最近几年开美容院的人越来越多,新手小白门外汉很多。
过去想要开家美容院,大多数是从学徒做起,从学徒到美容师,再到顾问,最后做到店长,然后才敢自己独立开店,除此之外就是那些特别有钱的太太们,投资个几十上百W的,自己不运营不管理,全部请人运作,大部分也都赚到了钱。今天开美容院的就像摆地摊一样的,有刚学几个月,拐跑几个老顾客就单干的,有在家闲得无聊的家庭主妇自主创业的,还有啥都不懂被亲朋好友忽悠开店的,总结起来大部分都是给自己找个工作干,开个店,自己给自己打工,工作自由,大小又是个老板,实际上呢,最后亏钱败家的占去了一大半,有负债累累的,有一下回到解放前的,有离婚散家的。结论:美容行业不好干,到处都是坑!(李帅东)说句得罪人的话,卖豆腐的都要三年学徒,开个美容院是什么人都能随随便便干好的吗?在所有门店买卖中,美容院是要求最高的、也是最难干的,开一家美容院不亚于开一家公司,人事招聘、品项管理、客户管理、运营、模式营销等等,我真的不知道哪来的自信和胆量,还是成功学、鸡汤文学得太多了,冲昏了头脑。任何一个行业都是在不断进化中,过去已经要求很高的行业,到今天只会要求更高,所以对于很多新手小白、甚至是完全门外汉的老板开个美容院,失败是必然的,成功只是一个概率事件。这么多年,我服务了很多美容院,也了解了很多美业老板,真心话,开个美容院,还没有当一个美容师赚得多,真的不知道在傻傻的坚持什么?坚持才能成功,但是首先坚持的方向要对。
想要开一家赚钱的美容院,老板最基本的要学习五个方面:
一、定位
在开店之前,首先就要学习定位学,你要开一家什么样的美容院?特色项目是什么?文化风格是怎样的?客户定位是哪些人群?不要告诉我说是美容养生,这太不负责任了,即使你要开一家美容养生会所,那你也要首先搞明白你的美容养生特色在哪里?
什么是定位?定位定的是方向,定的是竞争力,如果你在开店之前没有搞明白,又拿什么赢得市场。
二、模式
模式决定你如何经营?如何做市场?如何营销?如何赚钱?模式不等于产品,不等于定价,模式是一个完整的系统,直接决定着以后整个美容院的经营方式。
三、薪酬
薪酬不单单是如何发工资?给多少底薪?给几个点的提成?薪酬代表着整个团队管理体系,招人、用人、留人、业绩目标都是薪酬体系所决定的,俗话讲,山贼海盗最擅长的是分赃,团队建设就是干活分钱的事儿。举个例子:美容师卖一张99元的新客体验卡,提成给50还是给100?是一次性给还是分阶段给?这些都是学问,如果你不懂这些,美容师就会只拿提成不干活。美容师的底薪怎么开?劳动合同怎么签?这些如果你也不懂,那么轻则你给美容师打工,严重的美容师离你而去,成为你的竞争对手,我们见过太多美容师在店对面开店的情况了,这个时候你会觉得招不到美容师好像更幸运一些。
四、拓客
做任何生意,客户永远是核心,开一家美容院,客户尤为重要,因为美容院的客户不同于水果店、蔬菜摊,对于客户还是有一定要求的,这又和定位连在了一起,一个还停留在温饱阶段的客户,是没有时间、也没有能力考虑美的。如果你能搞懂这最基本的人性需求理论,也不至于天天幻想19.9的体验卡能够帮你搞定客源问题了。
乞丐也有过年的时候,这话又是要挨骂的,试想你把一个2000元的项目卖给一个月收入2千的客户容易?还是卖给一个月收入2万的客户容易?
别再抱怨了?也别再烦恼了?好好提升下自己的认知才是关键,记住,人只能赚到自己认知范围以内的钱,认知范围以外的钱,赚到也只能是运气,最后还是要凭实力输掉。
五、店务
店务管理设计的面太大了,什么到店率?翻床率?盈亏平衡点?现金业绩?耗卡业绩?……
内容太多,也太繁杂,店务管理是一家店长都应该掌握的最基本能力,作为老板更应该了如指掌,如果你连这些都不懂,我只能说你还不如个店长的,最多也就是个美容师的水平,非要去定个老板的职位,这就是能力和职位不匹配,赚钱也就只能靠运气。
良药苦口,难听的话说了,听懂的人奋发上进,没听懂的人骂我两句,因为分享所以成长,感恩感谢一路支持的朋友,一起共建美容行业更加美好的未来,我是李帅东老师,感恩一路通行。
李帅东,壹加恩,壹康道