大家都在说实体店生意难,实体店不好流入。其实这种说法比较片面。
只能说,不能赚钱的人群中恰好有你一个。那该如何让实体店生意不难做呢?大多数商家是因为引流的方法没有掌握到位,一旦你掌握了相关的引流方法,你的实体店一定能赚钱。今天就给大家带来一个案例,美容院老板用一招“草船借箭”,借来了大量顾客,年获利120万。【1】案例背景
我有一位朋友开了一家美容院,规模只能算是中等,完全比不上那些高端会所。但是这家美容院的赚钱能力,却是一点不比那些高端会所差。这家美容院当初新开业的时候,为了拓客,推出了高价产品免费体验的活动,派了很多员工去大街上发体验卡,持有体验卡的顾客就可以免费进店体验价值1380的服务。但就是因为是免费的,所以吸引到的顾客都是一些来占便宜的,占了就走,搞得我那位朋友亏了不少钱。
我这位朋友姓陈,今年32岁浙江人,我们以下就称之为陈老板。陈老板这个人不喜欢读书,成绩差到不行,高中没读完就辍学了,去了美容学校学技术。陈老板在学校学了好长一段时间,终于在技术方面小有所成,也在别的美容院打过几年工,也算是赚了点钱,这才开始自己创业,开了如今这家美容院。
美容院新开张的时候,就因为拓客的方式不对,导致出师不利赔了钱,这也让陈老板非常着急,毕竟自己为了开这家美容院,把全副身家都给投进去了。好在陈老板也不是庸人,一直在尝试新的办法,看看能不能挽回损失。但你还别说,在陈老板的尝试之下,还真就找到了最适合自己的法子。这方案一经推出之后,陈老板不仅挽回了先前的损失,还赚了个盆满钵满。
【2】方案介绍
陈老板尝试出的两个法子,要说简单吧,其实也非常简单,就两点:
一、草船借箭;
古有诸葛亮草船借箭,今有陈老板他处借客。自己没有顾客没有关系,可以从别的地方借过来啊。不过问题来了,又有谁愿意把自己的顾客借给陈老板呢?
【3】盈利分析
陈老板这个“借客”,其实就是做了一场异业联盟。她找了一家服装店、一家理发店,三家店达成了一个协议:只要顾客在服装店或者理发店消费满了600块钱,就可以获得一张价值1380元的体验卡。顾客持有体验卡来美容院,就可以免费享受价值1380块钱的服务。
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陈老板这个协议对自己有什么好处呢?要知道在理发店和服装店会消费600块钱的顾客,这说明她们舍得在“美”上面花钱,只要能让自己变好看,区区600块钱根本不在话下,这类顾客就可以成为陈老板的目标。
其次,陈老板还提出,只要有顾客因为这张体验卡在服装店或者理发店提高消费的话,那陈老板将获得30块钱的分红。对于那两位老板来说,体验卡是可以帮助她们的产品进行升值,肯定会有顾客愿意因为想要那张体验卡去提高自己的消费。如果顾客没有因为体验卡去提高消费,那么老板也不会亏,如果顾客提高了消费,那老板肯定也是赚的,区区30块钱的分红,对于600块钱的消费额度来说,根本不算什么,所以那两位老板自然不会拒绝。
陈老板就是用这个法子,从服装店和理发店借来了大量顾客。不过话说回来,顾客进店之后,要是享受了免费服务就走人怎么办?这陈老板不就亏大了吗?陈老板肯定要想办法留住贵客在店里消费才行啊。为此,陈老板还想到了另一个法子。
二、充多少、送双倍。
陈老板推出了一个充值活动,只要顾客在店里充钱,不管顾客充了多少钱,就可以享受双倍赠送的福利。
举个例子:一位顾客在店里充值了3000块钱,那么这位顾客除了可以获得3000块钱的消费额度之外,还可以获得价值3000块钱的化妆品。
对于有变美需求的顾客来说,其实自己在哪家美容院做美容都是一样的,区别在于服务水平以及价格是否便宜。现在陈老板推出了一个这么优惠的充值活动,如果顾客觉得陈老板的美容水平好,就冲着这个充值活动的优惠,顾客都不可能会拒绝。那如果顾客不愿意充钱,这时候陈老板才需要检讨一下,是不是自己的服务没有让顾客满意。
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不过总的说来,陈老板最后也确实凭借着一招“草船借箭”收获了大量顾客,并且她们也在店里充了不少钱,陈老板也因此赚了个盆满钵满,从此都不再缺少顾客。