资料来源：中国旅游报
原题目：湖南住宿产业创新产品迎夏
中国旅游新闻记者高慧
6月29日，工信部宣布取消通信日程卡“星号”标记，为夏季旅游市场注射兴奋剂。以长沙旅游酒店业为例，7月10日，记者从长沙旅游酒店协会了解到，为了吸引游客入住，长沙各大旅游酒店依靠科技力量为游客住宿提供便利，依靠新媒体平台加强宣传宣传力度，同时在网上举办有特色的吸睛活动，为夏季市场送柴火。目前长沙旅游酒店客房入住率达到80%左右，市场正在逐步恢复。
增加新技术，住宿，新体验。
通过关注酒店公众号、在门口注册身份信息、输入面部识别信息，可以直接用手机预订酒店房间，还可以选择自己喜欢的房间类型、房间方向。到达酒店后，可以直接擦脸进入电梯直达房间，房间主开关自动打开，房间内各设施随时待命。另外，随叫随到的机器人服务、刷脸的早餐、手机结算。7月9日，在长沙延年阳湖公园酒店，记者体验了完全“零接触”的全数字旅客入住新方式。
这家酒店的总经理彭祥详细介绍了酒店这个智能入住系统。“湖南延年酒店有限公司10多个分公司中，这是第一个使用该智能系统的地方，今后还将推广到新建的分公司。当初花100多万韩元建设全数字旅客登记系统，是想给游客新的入住方式。2021年酒店营业，该系统非常受年轻游客的欢迎。但是，由于疫情防控需要，直入暂时关闭，游客必须在前台登记防疫相关信息，才能享受面部识别的各种便利。”
彭玉祥介绍说，长沙唯一的全智能化、全景纯湿地生态高端精品景观酒店，自夏季学期以来，160间客房几乎每天都爆满。
记者了解到，受疫情影响的近几年来，湖南各大旅游酒店的铆钉磨砺内功、完善硬件、创造新的智能入住体验，智能入住周期、智能音箱、机器人等已经成为很多酒店的标配。
6月16日，在长沙万豪酒店举行的2022全球旅信息智能论坛(DIC)长沙站，李健和一家酒店管理集团总经理罗江华认为，未来智能化将成为酒店的标准。从投资者的角度来看，智能解决的是酒店的输入/输出比率，通过智能控制降低人力成本，同时提高酒店运营效率。从消费者的角度来看，智能化可以成为日常生活的一部分，方便高效，提高在酒店的体验感。
善于利用平台吸引年轻的客群
抖音(抖音)等平台在一定程度上改变了人们的生活方式。通过大数据分析，实现了人找东西找人的变化。根据游客的爱好，抖音(抖音)向一些喜欢旅行的人推荐了各种旅游景点、酒店、民宿等文旅产品。
“五号谷”在湖南著名民宿品牌、抖音(抖音)平台上有数十万粉丝，早已没有在其他客户端出售房屋。“一方面，各平台的佣金问题不断，另一方面，缺乏自主性，平台提出的价格很可能会干扰市场。我们现在在抖音(抖音)上面开户、直播、卖风景、制作网红民宿，效果非常好。每个周末房间都卖完了。”
拥有6亿天的抖音(抖音)成为确保酒店流量的必争之地。近年来，除了名牌民宿外，中档酒店也开始在抖音(抖音)投入大量精力。
度假村酒店湖南省莽山森林温泉酒店无尽的游泳池、温泉、三亚民宿都是抖音(抖音)用户眼前一亮的场景。莽山温泉副总经理袁大鹏介绍说，在流量时代，为了迎合用户需求，莽山温泉酒店正在营销中进行“酒店化”，尽可能以场景度假的方式亮相。酒店产品能否获得市长/市场批准，需要满足酒店方面场景服务内容=客户端时间成本=心情记忆体验的等式。“前者是交易交换过程，后面是评价和再购买决定的起点，价值交换和评价反馈是否对等决定等式是否成立。
据介绍，自2018年建设抖音(抖音)账户以来，到目前为止，莽山森林温泉酒店在抖音(抖音)内形成了2个正式账户和N个素食账户矩阵模型，累计粉丝数超过200万人。鹏说：“最近直播的交易总额达50万韩元。”但是受疫情影响，目前旅游商品的核销率不高，只有50%，到了现在暑假，这种情况会有所改善。另外，随着抖音(抖音)团购功能的增加，越来越多的团购让货物达人参与进来，希望通过抖音(抖音)等短视频平台，酒店释放的购买力会更大。
除了抖音(抖音)平台外，今年6月长沙、顺天、凯文斯基酒店还在微信公众号进行了两次直播，酒店负责人介绍说：“这两次直播的效果比预想的要多，现场预订仪式和客房金额达到了5位数。”以后我们会考虑以这种方式与顾客粉丝互动。" "
业务扩张促进快速复苏。
移动旅行显示，取消通信行程卡“星号”标记后，全国酒店搜索量比前一天同期增加了220%。
为了在长沙吸引更多游客，各旅游酒店积极策划线下活动，形成品牌，提高吸引力，提高金力。
7月8日，湖南金叶神农酒店网上升学季节特惠活动，以考生和中考生为对象，推出了五大礼遇，通过高考证明或中、高中证书，可以享受考试分数扣除伙食费、特价套餐、直觉现金等优惠。
长沙考生小李看了推文后，家长立即通知父母在酒店安排了宴席。“每3分可以打折1元现金，在享受折扣的同时，再次祝贺孩子取得的高考好成绩。”
7月6日，浏阳希尔顿环丰酒店与相关旅游企业合作，举办了红堂建设旅行、亲子游、秋收起义纪念馆等活动，建立了亲子主题房间，不仅让游客生活得好，还能唱红歌、学习红色文化、开启红色旅程。
柳阳希尔顿汇峰酒店负责人介绍说，线路出台后，吸引了很多团队和散客来体验。到目前为止，182间客房几乎每天售出160多个房间。特别是上周末，出售了173间客房。“红党建设行会一直在做。”
，也会对线路产品进行进一步优化和补充。”7月5日，随着长沙北辰洲际酒店“追风逐电、开心‘洲’游”的假期营销拉开序幕，推出含下午茶或小剧场演出的套餐，酒店客房自7月开始几乎每天都在满房状态。与此同时，酒店建设了特斯拉充电站，绿色环保的举措助力电动车主安心自驾出游。
进入7月，长沙各大酒店的活动如雨后春笋般出现。湖南旅游饭店协会负责人介绍，行程码去星、旅游专列开通、隔离时间缩短等利好信息正在刺激文旅市场快速复苏。酒店业积极策划线下活动，推出各种优惠措施吸引游客入住，有利于重塑旅游饭店品牌，提高旅游饭店消费潜力。从目前市场反馈来看，这个暑期，湖南住宿市场会更加火热。
责任编辑：卢云
