红网长沙7月13日新闻(西市新闻记者陈佳)“感谢红网。长沙凯撒旅行团已经做出了相应的补偿。”长沙网民唐女士参加凯撒旅行团的日本印象旅行，在旅游过程中被旅行社强制消费、旅游目的地时间调整等最终扫兴，要求旅行社道歉和拒绝赔偿，由于红点“消费维权”渠道的介入，已经得到解决。
据唐女士称，5月28日，她和朋友参加了长沙凯撒旅行社推出的日本本州6日印象旅行，但在整个旅行过程中，唐女士认为旅行团从“质量旅行”变成了“购物团”，并对记者说。“第二天和第五天旅行社分别安排了免税店购物。另外，第三天有日本茶道文化的体验，结果我们根本没去。第四天东大使的门票没有购买，导游说是自费项目。在浅草寺、东大寺、春日大寺，没有任何景点进行解说和介绍，最后玩了一会儿回来，非常生气。”唐女士认为长沙凯撒旅行团严重损害了消费者的权益，拒绝道歉和赔偿，然后向红点“消费维权”频道投诉。
7月1日，红网记者接到唐女士的留言投诉，与相关监管部门沟通，向长沙凯撒旅行社反映了唐女士的不满，旅行社负责人表示：“将给予相应的赔偿金。”
7月13日，唐女士致电红点“消费维权”频道，表示“长沙凯撒旅行社已经做出赔偿。对结果很满意。感谢红点记者。"说。
