近日，抖音用户“上海最甜水蜜桃”发布了一则视频，视频显示其跟闺蜜在“simply thai天泰”静安嘉里中心店吃饭时无意发现店内工作人员将“死蟹调包活蟹”，该视频发布后引发网友广泛评论。
9月7日，上海天泰餐饮服务有限公司发布《声明》，称“公司对此高度重视，展开内部调查，对涉事门店调取相关监控录像进行详细了解。“
静安区市场监督管理局相关负责人表示，目前已得知此事，将对有关情况进行调查。
视频：顾客自称偷拍到天泰静安嘉里中心店用死蟹调包活蟹，店家称正在调查
顾客：无意间发现将“死蟹调包活蟹”
“上海最甜水蜜桃”发布的这则抖音视频，还配上了相关文字：
开始，我发现了服务员向客人展示称过重量的活蟹后又放回去了，拿了只死蟹去了后厨，我提醒了那桌客人，客人要求再次查看刚才的蟹，被我拍到了。”
“上海最甜水蜜桃”发布的抖音视频截图
“上海最甜水蜜桃”还称，其在拍摄时被服务员盯上了，怀疑其在拍摄视频，于是其需要不停地躲闪走位进行拍摄，并对服务员在一蓝色缸内放置物品的动作，圈上红圈进行特别提示。
该视频发布后引发网友广泛评论，甚至有网友组成打卡团到大众点评对该店进行吐槽，并附上“上海最甜水蜜桃”发布的抖音视频。
天泰：对涉事门店调取监控录像详细了解
9月7日，记者来到“simply thai天泰”静安嘉里中心店就此事开展核实。
该店工作人员将记者引往螃蟹盛放区，称这些蟹的品种是青蟹，他们会每天都会检查供应商提供的蟹品质量。
针对抖音用户所反映的事项，她称网友有发布视频的自由，目前公司技术人员正在甄别视频真伪，公司正在对整个事件进行调查。
店员称，每天都会检查供应商提供的蟹品质量
下午4时50分左右，上海天泰餐饮服务有限公司发布了相关《声明》。
《声明》称“近日，有网友通过社交媒体发布‘偷换死蟹’的视频，引起媒体相关报道及到店采访。公司对此高度重视，展开内部调查，对涉事门店调取相关监控录像进行详细了解。食品安全与卫生一直是我们工作的重中之重。公司针对食品安全和卫生的相关投诉处理，有统一客服电话 ：4000007117（24小时在线）。
与此同时，该公司在《声明》中还提到，”公司真诚欢迎媒体、公众和相关部门持续关注和监督天泰！如经调查，相关事件严重失实，我们也将保留诉诸法律的权利，维护公司的合法权益。“
来源：周到
