最近在忙一个奥迪4S店的项目，和一般的药典项目有一些差别。
虽然目前还没有交付使用，但大致已经差不多了。工作之余，顺便拍了一些照片与大家分享，本文所有图片和文字均为“弱电那些事”原创，未经同意，请勿转载。如果你愿意和我交流，或者对我的文章感兴趣，可以关注我。奥迪4S店的信息化在所有品牌的汽车4S里，算是做得不错的。无论是新车销售还是售后保养，都已经接入了厂商的信息化系统。局限于篇幅的限制，今天只和大家介绍奥迪4S店的信息化建设，具体的细节我会在后面的文章里为大家细说。
奥迪4S店
如果你去过奥迪4S店做保养，你会发现，你进4S店大门以后，并没有什么人，但是当你到达接待处通道以后，就会有人在那里提前等着你。这得益于通道上方的两台高清车辆识别摄像机，当你的车辆进入通道，车辆识别摄像机会检测到你的车牌，售后接待处的电脑会自动弹出你的车辆信息，如果你是老客户，接待人员会看到你的车牌、姓名、电话、上次保养的信息，接待人员会出来亲热的喊：某先生、某女士，你来保养啦之内的。让你感到很亲切，其实背后靠的就是车辆识别和信息化系统。
信息化系统的机柜
上面这个就是信息化系统的机柜，硬件加软件的安装调试大约30万吧。服务器一台，服务器里面是用VM虚拟机做了DMS/CTI等不同的子系统，然后是NAS存储系统、交换机、防火墙、程控电话、CTI设备，下面还有一个锂电池的UPS。
信息化机柜的微监测显示屏
这个微监控可以显各子系统的信息，便于观察系统运行状怘，发现故障！
信息化机柜后侧接线
信息化机柜后侧的线路，包括了20门电话外线接入，CTI录音，厂商的远程数据系统，售后、新车、二手车、仓库、财务等系统。
信息机柜背板上的接线
线路都是使用模块化来连接，方便于后期运行中调整，跳线。
网络机柜电信光纤
网络机柜主要放网络设备，供内部上网使用。一共申请多条线路，员工办公、客户休息上网、无线WIFI、员工宿舍都分别使用不同的独立上网线路，并且物理隔离。因为调试中有些东西变了，所以线路走的有些乱，还没有重新整理。
联想宽带线路和主路由器
用于内部办公网的路由器。后面放的是光纤收发器，分别接到车间、一楼等位置。
科龙条
交换机、路由器比较常见，上面这样科龙条一般比较少见，电话少的一般用不着。但是外线和分机都很多的情况下，就必须使这样方法了。这样做的好处，就是不管以后办公位置换到哪里，都可以直接在这里跳一下线，你的分机号不会变。其实它的作用相当于网络中的交换机。因为厂区的范围很多，不可能直接从机房拉线到所有办公室。
监控机柜
监控机柜使用了两台NVR，其中一台作为透明车间系统，一台用于安防。透明车间系统的作用就是你在客休区坐着等你的车辆保养，可以在大屏上看到自已的车到了哪一个工位，正在进行什么保养，大约需要多少时间。车间的每个工位都是有配电脑操作台的。
背景音乐播放系统，这是所有4S店必不可少的。这个比较简单，使用分区功放就可以了。
POE交换机
这里的POE交换机，只用于和机房比较近的二楼。因为厂区范围，除了二楼的主机房，在车间、一楼、宿舍等地方都有单独的结点机柜，通过光纤连接到主机房来的，所这里看起来的设备不算多。
入口处的高清球机，效果非常好
用于安防的高清球机，变倍后可以看到外面马路上的车牌，道路暂时还没有划线，还没有投入使用，拍照时，4S店并没有开业。
办公室的吸顶AP
办公区使用的无线和客户休息区使用的无线物理隔离，办公室的无线使用的是AP+AC控制器的方式，无缝切换信号。因为整个厂区在一些地方，员工都是使用IPAD来接入办公网络，连接办公系统的。
强电的照明控制系统
这个是强电的控制系统，除了以前传统的空开，强电柜以外。还增加了这种触屏开关，直接嵌入到墙上和前台的办公桌上，关灯、开灯直接触摸屏操作。无需到强电柜里拨空开。
这篇文章主要是和大家分享介绍一下奥迪4S的信息化，篇幅的原因，并未涉及到技术细节。细节我会在以后的文章中慢慢和大家分享。如果你也是弱电从业者，欢迎和我交流，共同探讨。这是我的第一篇头条号文章，如果喜欢，欢迎点赞关注。
