新京报(记者张晓英)海底钓鱼涨价的消息最近引起了消费者的广泛争议。4月10日，海底捞发表道歉信称，提高价格是公司的错误决定，向顾客道歉，立即从所有门店食物恢复到疫情前的标准。
最近，部分消费者发现海底捞菜价上涨，4月5日晚，海底捞相关人士接受新京报记者采访时表示，涨价受到疫情及成本上涨的影响，但整体菜价调整控制在6%，各城市实行差别化价格。
但是这次涨价的消息引起了消费者的广泛关注，部分消费者直言吃不下，因此受到了伤害。对此，海底捞方面在4月10日的道歉信中表示：“这次张家对公司管理层的错误决定损害海底捞客户的利益深有体会。”因此，公司决定立即将所有卖场的料理价格恢复到2020年1月26日卖场关门前的标准。
海底捞方面表示，海底捞各地店铺实行差别化价格，综合考虑卖场所在地的经营成本、消费水平、市场环境等因素，各店铺之间的菜单价格会有一定的差异。对于各地商店推出的自行取款业务，目前提供69%的折扣或79%的折扣，公司希望在4月25日之前改良包装材料，不断优化成本，使客户满意。
新京报记者张晓英
李阳编辑
