文/金阳网记者林熙实习肖龙辉
最近，“广东节约”移动政务服务平台在全国首次推出了“高校毕业生就业申报证”电子凭证。
以往，广东省教育厅就业中心于每年6月初统一打印报到证，各高校就业办于6月中旬分批去领取，再由老师通知学生到校领取——流程较多，耗时耗力。如今，毕业生只需在“粤省事”申领该电子证照，即可到就业单位办理报到手续。为努力实现群众、企业及办事人员“少填、少报、少带、少走、快办”的“四少一快”政务服务目标，广东省政务数据服务局推进基层减负便民试点，推广应用电子证照系统，打通数据壁垒减少二次录入，截至7月中旬，“粤省事”累计业务量超2.16亿件，实名用户累计达1350万，597项服务实现“零跑动”，每天访问量超800万人次，大约每9个广东人就有1个在用“粤省事”。
服务越集中，百姓“粤省事”
2018年5月，国务院提出推进政务服务一网通办和企业群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”。诞生于该月的“粤省事”，就致力于让群众办事少跑腿甚至不跑腿。
广州市民冯美娟，退休在家，以前领养老金，要拿着身份证件，亲自去街道服务中心，办理年审认证后，才能领钱。现在，通过“粤省事”移动政务服务平台，足不出户，直接刷脸，认证就能完成，解决了老年人长期以来办事出行不便的问题。
不仅仅是老人养老金的提取，通过“粤省事”平台，只要进行刷脸实名认证后，新生儿的出生证明、创业者办一次性创业申请，外籍人士和港澳同胞预约签证和通行证等，有关政府的687多项高频民生服务事项，全部在这里都可以指尖办理，其中597项“零跑动”,88项最多跑一次。
让数据替百姓“跑腿”
随着广东“数字政府”基础设施集约化水平的不断提高，更多的数据来到“云”上，来到了百姓的手机上，替群众、企业等“跑腿”，让老百姓享受到了实实在在的便利。
让数据替百姓“跑腿”。为更好地解决群众多次跑、反复跑、办事难、办事繁等突出问题，广东不仅推出了 “粤省事”平台，还升级打造了全省一体化在线政务服务平台——“广东政务服务网”，为企业群众提供一体化在线政务服务，进一步减少群众跑腿次数。
“广东政务服务网”高级产品运营经理吴志曾以办理事项过程中的结婚证举例，解释“数据上云”带来的好处。他说：“把结婚证做成了电子证照，对用户来说无须再拍照上传；对审批人及其单位来说，证件真伪由民政局负责，并且无须存储这些照片信息。”
6月30日，为港澳居民和华侨办理政务服务和民生事务提供与内地（国内）居民同等便利，“粤省事”和广东政务服务网都进一步优化登录方式，并推出粤港澳大湾区便民服务专题，让港澳居民及华侨也可线上查询办理多种业务。
数字广东方面相关人士介绍，粤港澳大湾区便民服务专题针对港澳、华侨群体，在业务上做了配套改革，新增11个事项，港澳和华侨群体可以凭港澳居民来往内地通行证、护照等证件就可以直接办理户籍、安居保障、子女入学、社会保险、医疗服务、停居留和出入境、工商登记、金融服务、交通服务、就业服务和其他服务。
“为民服务解难题”，用实际行动“守初心”
“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，广东“数字政府”改革紧紧围绕“为民服务解难题”，用实际行动“守初心”。
针对企业群众办事堵点痛点，创新建立起高效便捷的一站式移动政务服务模式，在短时间内推动公安、民政、人社、卫生等55个部门14350个信息项数据互联互通，为85个重点领域政务服务应用提供大数据支撑，有效打破政务数据孤岛，以数据共享支撑业务应用。在去年国家发改委的群众办事百项堵点疏解工作中，广东省在全国率先完成任务，服务效能明显提升。
省政务服务数据管理局作为全省“数字政府”的统筹建设单位，全局上下全体党员牢固树立以人民为中心的发展思想，自觉同人民想在一起，干在一起，着力解决群众的操心事、烦心事。一枝一叶总关情，一点一滴见初心。未来，广东“数字政府”改革建设将继续大胆探索、砥砺前行，不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感。
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