小温鲸 鲸鱼座导师说
2020的“双十一”相较往年,活动提前到了10月21日,第一个周期也变为了21日-31日预售,11月1~3付尾款+0点超级秒杀的方式。阿里巴巴官方还声称,双十一当天还有更劲爆的折扣。
“双十一”虽然分为两个售卖周期,但依然是一个完整周期,两个购买周期能够在一定程度上缓解商家发货和和快递物流配送这些环节,所承受的瞬时峰值压力。而且能让消费者,更早地收到自己心仪的“宝贝”。但是...不经意间,我们也花了两次钱...
而纵观2020的“双十一”,也似乎从往年的“淘宝x京东”厮杀,逐渐形成了“淘宝x抖音x快手x京东”的多方面混战。
同时,今年因为疫情原因,迅速走红占领市场的”淘宝直播“,显然已成为购物的主战场,无论是顶流主播的李佳琦、薇娅,再到各路明星纷纷入驻开始带货直播,还是各类大小主播,各个品牌直播间,各平台资源流量一定都在往直播倾斜。
我们的消费触觉从曾经相对单一的天猫淘宝,转变成了每个平台上都可以买...听到这里,小温鲸不禁瑟瑟发抖,赶快捂紧我扁扁的小钱包!
所以,面对这样的双十一“变革”,作为一般消费者的我们也面临着更多新的购物“心理陷阱”,特别是针对女性用户的时尚类产品,那些在李佳琦直播间被”OMG”“所有女生,买它买它”洗脑的,被150毫升正装送10个小样迷惑的,被全球限定色号吸引了的你我她……可能已经掉进商家这几大“套路”哦!
1.虚假折扣?!
双十一最吸引消费者的地方就是限时或者限量打折,限时限量的目的主要是增加买家的紧迫感和购买乐趣,其实也有很多商家借着打折的幌子,其实是在节日前把商品价钱给提高了,待到节日即将到来时,再把商品价格降低,实则价钱并没有什么变动,所以,消费者如果有心仪的物品,一定要提前关注它的的价钱,与促销价格进行对比,看看是否存在真正的优惠。
2.你以为的爆款,可能只是你以为
很多商家为了给消费者造成一种此商品是爆款商品的心理暗示,抓住消费者的跟风消费心理,间接性的推动消费者消费,会在节前买一些水军,要么自己亲自下场,给自己的商品刷单。
理性的消费者早已看清了商家这一手段,但有些疯狂的盲目消费者则反而乐在其中,以为自己真的买花了最低的价钱买到了爆款。想要避免这些陷阱,消费者一定要擦亮自己的眼睛,不要管它是不是爆款,先看质量,再综合个人的消费需求,做一个理性的消费者。
3.预付定金一时爽,尾款结算“火葬场”
每年双十一商家都会推出“预付定金”这一手段,利用低价将价格高的商品进行先交定金后出售的方式展现出来,定金金额在几块到几十块之间,消费者可能觉得反正定金也没多少,交就交了吧。
但是大部分“定金”被标注着“不支持退还”等字样。不管你最终是否购买商品,你提前支付的定金都不会退还,特别提醒:是“定金”,不是“订金”,这两个词的意思是不一样哟,从法律角度看,这两个词也是有不同效力的。
几十块的定金,几千块甚至上万元的尾款,透支的花呗,刷爆的信用卡,各位尾款人今晚要稳住呀!
4.锚定效应
这种效应常被商家用在“联名限定商品“上,例如H&M推出的MOSCHINO联名限定,或者优衣库与爱马仕原设计师的联名系列,都是在给消费者一种,花了H&M或优衣库的钱买到了奢侈品的错觉。
因为消费者在听到名字的时候,就会不自觉联想到原先对那些奢侈品品牌的印象,从而带入平价联名款中,大大增加了购买欲望。
2020是全球经济受到强烈冲击的一年,因为疫情的原因,从今年三四月间开始,随着世界卫生组织宣布新冠病毒出现了全球大流行,标志着百年一遇的大瘟疫再次肆虐全球,绝大多数国家采取了强制隔离的手段应对瘟疫的全球大流行。
全球大多数主要经济体的经济活动几乎在一夜间进入暂停状态,政府、企业、家庭的资产表开始受到破坏,即开始进入消耗现金的阶段。
根据美国全国公共广播电台(NPR)、罗伯特·伍德·约翰逊基金会和哈佛大学陈曾熙公共卫生学院发布的一份联合调查:大约46%的受访者表示,自美国疫情爆发以来,他们的家庭至少一个成年人面对着以下其中之一的情况——失去了工作、失去了生意、被停薪留职、被削减了工资或工时。
在年收入低于10万美元的家庭中,54%的家庭面临严重的财务问题,而在年收入超过10万美元的家庭中这一数字降至20%。拉美裔、非裔和美国原住民家庭面临严重经济困难的比例分别为72%、60%和55%,相比之下,亚裔和白人家庭面临严重困难的比例分别为37%和36%。
全球最困难的企业主要集中在航空、运输、能源、工业制造、娱乐等行业,随着病毒的全球大流行,这些行业的业务量骤减,它们就被动进入了消耗现金的阶段(裁员是这一时期的必然现象),随着现金的耗尽,未来出现破产潮是难以避免的。
纵观国内目前的经济形势,因为国内的疫情控制得当,第三季度以来,除了偶有地区发生小范围的新病例外,国内大部分地区的疫情已经基本控制住,经济也在慢慢回温,但是国内的就业和经济形势还是受到极大影响。
远望欧洲,第二波疫情已经开始肆虐,很多西欧国家已经开始实行第二次封城封国的“Lock down”政策。可见身在中国,是极其幸运的,我们一定要珍惜目前的抗疫成果!
第四季度伊始,随着双十一的到来,消费者们逐渐出现报复性消费的势头,面对各大电商平台的疯狂促销,一定要稳住,保持清醒的头脑,切忌过度囤货、超前消费。
在经济大环境欠佳的状况下,更应该理智消费。不要做透支信用卡、花呗,负债累累的“尾款人”。Less is more,物质的丰盈不是真正的丰盈,心灵的才是。
还是祝大家几个小时后,都买到自己心仪的“宝贝”。理智地冲鸭,各位尾款人!
本次我们将向大家推荐的是课题是由担任学术期刊管理科学(Management Science)的部门主编,市场研究杂志(Journal of Marketing Research)、市场科学(Marketing Science)和市场经济计量(Quantitative Marketing and Economics)副主编,且被授予麻省理工斯隆管理学院的最高教学奖—杰米森奖(Jamieson Prize)的麻省理工学院斯隆管理学院市场营销系终身教授Prof J.J.Z带来的《大数据分析市场营销:从消费者行为到新冠疫情 》
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