每天早上,宋江醒来的第一件事是& amp# 039;玩手机& amp# 039;是。
打开微信,看头天晚上发布的公众号文章阅读量、微店里签名书销售情况。打开微博官方号,看读者的转发量和留言。打开抖音官方号,看新上传的短视频反馈如何。最后打开邮箱,浏览通过关键词订阅的新闻。一圈看下来,心里有了底,一天的工作才刚刚开始。他极度依赖这块巴掌大的屏幕。“微信上有两三百个群,大部分是各种图书群。只要有一本重点书,我们就会跟编辑、作者、发行一起拉个群来讨论,这本书怎么宣传?其次就是各种读者群。”宋强说。作为人民文学出版社策划部主任,每天大量信息在他这里流通、交汇。手机成为他须臾不能离开的工作媒介。手机一响,就有活儿在召唤,他就会立刻响应。这个五一假期也是如此。
“三板斧”指导营销工作
位于朝阳门内大街166号的人民文学出版社,是国内文学书籍出版的重镇。这里哺育了新中国文学史上一代代中坚力量,无数扛鼎之作在凌乱狭小的编辑部里诞生。如今,人文社的灰色小楼在繁华的朝内大街上渐显破旧,却被老作家冯骥才先生亲切地称为自己的“另一个家”。
宋强在这里待了13年。2015年他出任策划部主任一职。策划部是出版社的喉舌部门,由作者辛苦耕耘、编辑精心打磨的图书,需经策划部之手,推送到读者眼前。在资讯异常丰富,而出版行业鱼龙混杂的今天,饶是人文社这样的老牌出版大鳄,“酒香”也怕“巷子深”。于是,策划部人手不丰,却任务艰巨。
“营销工作需要做的事情很多很多,要把它做深做透不是一件容易的事情。”一俟走马上任,宋强就亮出营销工作的三板斧:新书宣传和常销书宣传相结合;图书宣传和品牌宣传相结合;传统媒体和新媒体相结合。如果新书的宣传是从无到有,常销书的宣传则是“好上加好”,线上线下联动得以最大范围触达读者,而经由图书个案,最终达成的是人文社整体品牌价值的提升。
果然,在他的领导下,(加上2位实习生)仅有7人的策划部近年来斩获荣誉无数,在行业内大放异彩。“这几年的工作纷繁复杂,就是靠这三把斧子来做的。”宋强不无骄傲地表示。
不是在举办活动,就是在筹办活动
营销工作围绕图书宣传展开,线下活动是最重要的一环。仅2018年一年内,宋强就组织策划了120多场活动,平均每3天一场,出差时间累积达到一个月,每天“不是在举办活动就是在筹办活动”。
“我们出版社与一些文化公司不太一样。很多文化公司就做明星书、畅销书,他们的营销活动就是带着明星作家到处去签售,全国各地走一圈,销量就上去了。但这种方式对纯文学作家来说不适用。”
于是,遇到一部严肃文学作品,如何寻找宣传角度,既引发媒体关注,又吸引普通读者是图书营销的关窍所在。
2015年,著名作家、茅盾文学奖得主周大新的小说《曲终人在》在人民文学出版社出版。这是一部以官场为对象的“拟纪实文学”,一部为反腐新闻补充深层细节、刻画人性的小说。刚出版时反响平平,宋强主动与责编商议,到作家的家乡河南去做几场新书宣传。
“我们安排了一圈行程,在郑州待了几天,然后去新乡、开封、南阳。南阳的活动非常成功,学校的学生都来了,现场就签了几百本书。”宋强将在河南的活动情况通过微信媒体群,回程路上即接到许多媒体约访。
“重点报道屡见报端,逐步地这本书成了一个话题,荣获了当年‘中国好书’的称号和第四届中国出版政府奖、图书奖。这本书的销量最后达到了十五六万册,是周大新老师所有新书里销量最高的一本。”宋强说。
冷门的优秀严肃文学经由宣传为大众熟知,不仅给出版社带来利好,也是文学本身及其读者的福祉。2016年年初出版的王安忆的长篇小说《匿名》“非常不好读”,“它的故事性、情节性并不那么流畅,故意地营造一种抗可读性的效果,让你去思考很多哲理化的问题。”王安忆又向来低调,从不参加自己的新书发布会,也很少公开谈论自己的作品。
那一次,也是宋强主动向社领导请缨:“王安忆如果不愿意来北京,我们就去上海做一场发布会。”2015年年末,在复旦大学,王安忆和文学评论家陈思和、张新颖的对谈,为媒体和读者提供了进入《匿名》一书抽象复杂的思想迷宫的路径。
“媒体报道非常热烈,一下子把这本书带火了。《匿名》2016年的销量就达到了八万册。这在王安忆作品出版的历史上也是比较少见的。”宋强说。
正是营销工作所带来的成就感,让他一直孜孜矻矻,对这份事业保持着热情。在这个过程中,策划部组织的一些活动,像磁石一样成了凝聚读者的重要手段。譬如超级畅销书“哈利·波特系列图书”的读者聚会,如今已是国内哈迷心心念念的盛事。
今年4月27日,策划部在前门北京坊PageOne书店举办了国内首次“哈利·波特之夜”,宋强透露,因场地原因,只能招募80个读者,而报名的读者迅速达到了500人,致使他们提前关闭了报名通道。“有人为了参加活动,拎了两箱奶去找我们的责编。可见哈利·波特的影响力之大。”
最早尝试视频直播新书发布会
移动互联网的肇兴,让手机成了宋强最亲密的伙伴。早在2012年左右,宋强就在人文社组建新媒体营销小组,提前规划新媒体运营的战略布局。回到策划部,更是因地制宜施展出线上和线下的组合拳。
2015年宋强初回策划部时,“人民文学出版社”官方微信公众号的关注人数仅4万多人,如今已飙升至49万,增长了十倍还多。
平台建设起来,线上营销手段也随之跟上。宋强告诉南都记者,人文社是最早在微信群里开新书发布会的出版社,包括在微信群里请作家和读者来交流、各种新书分享活动和读书沙龙的视频直播,都是他们最早尝试,勇做出版业里“第一个吃螃蟹的人”。比如独家策划的“开往童年的火车”视频直播活动,记者与张悦然一起从北京昌平坐绿皮火车到张悦然的书房,全程4个小时,在线观看人数达到25万人。这些大胆、新颖、优秀的实践,斩获了2016年度《中国出版传媒商报》评选的“营销金案”殊荣。2017年,宋强亦获评中国出版集团“十佳营销人才”称号。
另一方面,因为短视频节目的日益兴盛,2018年年初,人文社进驻抖音,宋强说,目前还在摸索“符合人文社调性的方式”。同时,策划部引进了专业的视频拍摄、剪辑人才,在国内出版社里也属首次。
10万+的秘密
策划部是一个创意部门,宣传工作靠灵感、费脑子,需要各式各样的聪明才智。茶余饭后在办公室展开脑力激荡,是宋强和同事们日常的工作姿势。
今年年初,宋强和同事们讨论《朗读者2》的宣传时,偶然翻到董卿为该书写的后记文章《惯性奔跑》,里面有一段文字,提到她没有接到春晚邀请,内心觉得很诧异。宋强当时眼前一亮。因为那会儿,董卿没上春晚正是网络上的热点话题。
“因为我们自己的公号影响力还是有限,我们把它推荐给十点读书这个大号,让他们做首发。我们再跟着发。十点读书自己摘编了一下,也是用这个标题,《董卿:没有主持春晚,其实挺意外的》。它的阅读量超过了100多万次。这种想法就是我们在闲聊过程中出现的。”
宋强也炮制过爆款文,不动声色转发人文社媒体群里,引来一片“随手一写就是10万+”的叫好声。
印象最深的是2017年严歌苓小说《芳华》出版、同名电影上映前后。2017年9月17日晚,宋强在北京大学百年纪念讲堂提前观看电影《芳华》的点映。回到家,手指在键盘上一阵噼噼啪啪地弹奏,写就了《电影<芳华>和小说的八个不同》。这篇独家影评于18日凌晨发布在他的个人公号“一个人的书单”上,随即霸屏朋友圈,阅读突破10万+。同年11月电影《芳华》正式上映,宋强又熬夜操刀写了《电影<芳华>中的音乐(全)》,该文在豆瓣上的阅读量达到60多万次。
“把握时机特别关键,角度也非常重要。实际上也是一种工作惯性,想到这件事情就觉得必须把它写出来,不写出来睡不踏实。”宋强说。
他的个人公号“一个人的书单”,百忙中保持着稳定的更新频率,目前关注已过万。他告诉南都记者:“作为部门主任,你要推动大家去做新媒体,首先自己得走在前面,只有自己了解了它是怎么回事儿、怎么运作,才能有效地指导别人去做。自己都不是内行,怎么去领导别人把它做好呢?”
平日里看到宋强,总见他衣着朴素,拎一个黑色公文包,脸上笑吟吟的。手机一响,就有活儿在召唤,拇指方寸间的运动,就可运筹帷幄、决策千里。
在策划部的同事眼里,他又是一个贴心的好领导。周末如果有加班,他自己不休息,但一定安排员工调休。“不调休,身体是扛不住的。而且疲惫工作的状态,不利于灵感的产生,不利于有创意的工作。”
有几次他在朋友圈和媒体群里晒出部门合照,几位年轻同事意气风发、青春洋溢。宋强叉着腰乐呵呵地站边儿上,有一家之长的谦逊风范。
“在一个单位工作,时间长了容易有倦怠感。但我们策划部的工作,每天都是新鲜的。”宋强向南都记者表示。
专题统筹:刘兰兰
采写/摄影:南都记者黄茜