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文/社区学徒小组成员:小鱼
没有新陈代谢的组织没有生命力,共同体也不例外,无论是会员还是运营团队成员都要有淘汰机制。
对于开放的社群来说,加入的社群成员鱼龙混杂,需要约束管理,触犯群规的人就要惩戒。
对高质量的社群来说,自我约束力能力强,但是质量高的人群一般都很忙,于是给社群的贡献就少,那么引入之后,给出一定的淘汰压力,逼大家做出有价值的输出就很重要。
社群淘汰规则常见的有5种,下面跟大家分享一下。
第一、人员固定制
比如秋叶ppt69群规定总数有限制,人数永远不能超过69人,如果成员达到69人,进一个就就必须先踢一个,竟然没有什么规矩,基本是长期潜水或者长期没有参与输出的人就会被踢出来,这样的动态调整过程,就保证了社群的更新成长。
第二、违规剔除制
影响到社群正常秩序的行为,必须及时制止,一旦有人发和群无关的主题,特别是发垃圾广告,或者两个人的社群里,过度聊天,影响别人的阅读体验,就得有一定的惩戒规矩。如果要踢人,一定要和群成员事先约定告知,和大家提前沟通,并对首犯要提醒,再犯就严格执行。
第三、积分淘汰制
我经常保持在线活跃状态,也不发广告,是不是就能一直留下来?
显然不是的,社群也要看贡献,不是不说话,守规矩,不违规就可以了,比如李叫兽的社群(李叫兽研究会),每周都有小任务和作业,跟你成果质量的不同,换取一定的积分,一个周期过后,积分排在最后的几位都必须要剔除,然后进行新一轮的招募,加入新鲜血液。
第四、结果淘汰制
冯欣老师的次C9社群,也有一个有趣的逆向淘汰规则,所以用心学习的人要交8000块钱,如果你完成了学习任务,8000元学费退还给你,如果没有完成任务,对不起,你的学费将成为社群的运营经费。
“剽悍一只猫”的22天行动训练营,也是除了学费还要交押金,押金比学费还高,不能及时完成学习任务的押金统统没收,最后完成学习任务的人比例高达97%,很多人报第一期行动训练营,还要求和报下一期。
还有高兴老师组织的14天好好学习社群,如果你连续学习打卡,提交作业。不但学知识,还能赚钱。如果你没有按时完成,钱没了,知识也没有按时学,是不是亏大了。好多小伙伴一直报名学习顺便赚钱。
第五、主动劝退制
如果发现社群中有人总喜欢和别人抬杠,喜欢打着分享的名义,发质量不高的广告,或者在不经过社群管理者的授权下,把社群内容拿到自己或其他平台去分享,或者未经授权用社群名义获取现金利益,这些人行为比较模糊,一直走到群规的红线边上,对这样的成员运营者可以主动劝退他。
好了,本次的分享就是这些,希望能够对你有所帮助。
你在社群运营中还遇到过什么问题?
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