“这周我要去面基的少年。在网上聊了很久，觉得很可靠。
我们约在（该社交平台）那个线下门店，会玩一个恋爱主题剧本杀。玩完应该就能初步判断到底我们合不合适了。而且在平台监督下见面，应该比较有安全感。”小婷（化名）是一家互联网公司的插画设计师，24岁的她最近要去位于望京SOHO的一家新型恋爱社交馆——超级喜欢线下体验店，有点紧张又满怀期待去见她的新网友。近年来，像超级喜欢这样越来越多贴合年轻人喜好的社交恋爱馆开始涌现。如何从众多竞争对手中脱颖而出，赢得新城市年轻人的心，引领新时代恋爱社交场景？从超级喜欢的运营模式中或许可以窥见一二。
聚焦“新城市青年”
拒绝传统尴尬相亲局
据了解，“超级喜欢”是映客互娱集团旗下婚恋社交矩阵的产品之一，核心理念是打造在线社交和线下互动体验并行的多元化场景。线下体验店于2021年9月在望京SOHO开业，是北京首家线上线下联动单身Club。
该门店每周都会组织3-5场恋爱相亲活动，周内相亲活动以下班放松为主，周末则围绕彼此的“兴趣爱好”互动交友。至今半年左右的时间，已组织数千场大小活动，在Z世代恋爱社交赛道积累了良好的口碑及影响力。
超级喜欢业务负责人刘之宇表示，“相比于市面上普遍的婚恋软件，我们的用户圈层更年轻化，平均年龄在28岁左右。他们大多学历较高，来自一二线城市，对于恋爱结婚这件事其实是相对来说更加认真严肃的，更希望用自己喜欢的方式去交朋友。‘超级喜欢’的产品逻辑是基于对新城市青年人群兴趣的深刻理解，所以不同于单纯的门店相亲。我们也会对线下相亲方式不断进行升级。”
在线下门店，超级喜欢并不会安排刻意的传统相亲局，而是选择大家都很喜欢的流行性娱乐方式，氛围也从相亲变成了约会social，引入烘焙DIY、桌游、恋爱类剧本杀等年轻人更接受的娱乐方式，有效减轻用户的“相亲尴尬症”。以恋爱剧本杀为例，为了让相亲者有更好的体验，工作团队还会根据用户的现场反应，不断优化剧本的流程和情节设置，让大家沉浸式体验爱情的气息。
“我参加了好几次超级喜欢的活动，有剧本杀、有桌游也有户外，每次他们（工作人员）都能变着花样插入一些恋爱相关的环节，玩着玩着就有心动的感觉了，确实感觉和其他相亲平台不一样，目测近期脱单有望！”27岁的程序员李达（化名）在聊天中，连连表达自己对超级喜欢的好评。
“我们还发现很多有意思的现象，其实现在女孩找年纪比自己小几岁的男生会比较普遍，或许可以说御姐+小狼狗组合。还是蛮有意思的。”刘之宇说。
坚守用户安全底线
未来将持续拓展一线市场
线上社交+线下见面，搭建更真实有趣的互动场景，超级喜欢希望将年轻人的婚恋社交做得更有趣。一方面，用户可以通过线上超级喜欢App筛选自己的交往对象；另一方面，用户也可以在线上配对到合适的人后，选择预约线下活动，与对方见面交流，通过多元互动逐渐熟悉，并发展长期交往关系。据了解，几乎在每场活动中，都有用户心动互选环节，其中，速度最快的用户认识后一周就实现脱单。
除了对产品和服务持续进行精细化运营，在用户隐私安全方面，超级喜欢也做到严格把关。刘之宇表示，超级喜欢自成立以来，始终坚持营造真实、绿色、安全的网络生态，谨防诈骗案例的发生。
首先，利用人工智能进行图像识别、确定真伪，也会对接到公安系统，进行真人、身份认证，严格打击“婚托”等违法诈骗分子；同时对高危设备、手机号、风险文本和视频等，也会有相应风险系统进行识别和拦截，在各环节提升用户体验，保证交友安全。
未来针对线下场景的开拓，依然是超级喜欢业务布局中重要的一环。
“目前，北京线下店的模式经过近半年的时间已基本跑通，构建出独特的线上线下多元恋爱社交场景，并成功沉淀下来成熟的管理规范和精细化运营经验。”刘之宇还提到，“接下来，我们计划2022年在广州、深圳、成都、长沙等全国热门城市开展试运营，也会尝试行业机构合作等方式，希望能促成更多年轻人快乐恋爱，找到那个心动的TA。”
【来源：中国商报】
