“我真的是后悔啊后悔死了，买了这款保时捷卡宴，现在这个问题拖了大半年了，也没有给我处理好。”程先生满脸阴云地看着眼前的这款保时捷卡宴。
车内冷气变热风
五分钟一个大循环
程先生的这款保时捷卡宴是去年1月份，在上城区的南山路218-1号的购买的，花了130万。去年5月份，随着气温上升，程先生开车上路后半个小时，想打开车内的冷气凉快凉快，没想到出来的不是凉快的冷气，而是滚烫的热风。
“当时我朋友坐副驾驶，被吹出来的热风吓了一跳。”程先生介绍，保时捷卡宴的空调是双驱的，共有四个出风口，当打开冷气时，关闭任意一个出风口，与它相邻的那个出风口便会释放热风，而且会越来越烫。“后来简直受不了了，无奈我朋友只能坐到后排去，离出风口远远的。”
这股热风究竟有多烫？记者陪同程先生做了个试验，开车上路后约半个小时，拿了一支人体温度计放在出风口测量，结果达到了最高值。随后程先生又拿出一支工业温度计，放在出风口测量，最后的温度达到四十九摄氏度。
“它是六分钟一个循环，前三分钟温度上升，后三分钟温度直线下降，降到大概十多度，接下来温度继续上升，反反复复！”程先生说，“有的时候副驾驶的朋友会因为冷气直吹而关闭一侧的出风口，这就会导致相邻的出风口吹出热风，舒适度大打折扣。
西湖保时捷4S店回应：
非故障，是一种正常现象
新买不到半年的保时捷卡宴出了这样的问题，西湖保时捷4S店是如何回应的呢？据陈先生说，保时捷4S店的负责人表示这属于正常现象，维修过几次，也没修好。“我第一次维修后不久，我又发现了同样的问题，又拿去维修，反反复复一直到去年十月份，他们告诉我这个不是故障，而是属于一种正常的现象，我不能接受。”
从去年到现在，保时捷方面也没有与程先生达成一致，程先生只好向时报求助。
昨天中午12点，时报记者与程先生一同来到了位于上城区南山路的保时捷4S店。一名自称4S店市场部经理的林姓负责人，接待了记者。
记者从林经理处得到确认，程先生的保时捷卡宴是从该门店处购买，且当空调数值处于22.5至23℃时，关闭一侧出风口，与它相邻的出风口就会出热风。林经理坦言，部分保时捷卡宴的确出现这样的情况，热风不会影响到人体，也不属于车辆故障问题。具体热风的温度是多少，林经理表示还没有进行过专业检测，不太清楚。
关于原因，林经理表示厂家已有检测结果，但是不方便透露。
现场，程先生给出了3个解决方案，一是全款退车；二是厂家修理好车辆，赔偿5万元的维权损失；三是承认问题解决不了，然后给出15万元的赔偿。西湖保时捷中心方面没有答应，目前，双方仍处于协商当中。
