车辆状况：2019款奥迪A6L，2年行驶3.9万公里。
故障描述：正常行驶中，在换挡的时候听到咔咔咔的声音。
奥迪A6L换挡异响有4个原因：1，变速箱油位不够；2，变速箱油泵损坏；3，离合器磨损；4，变速箱电脑系统问题。
故障原因1：变速箱润滑油不够。
用变速箱油尺，查看其是否在正常液位。
解决方案1：添加变速箱润滑油至正常液位，质保期内4S店可以免费处理。如果脱保的话，4S店的费用是200-300元左右/升，维修店的费用在100-200元左右/升（原厂变速箱润滑油的备件号：G 052 529 A2）。
故障原因2：变速箱油泵损坏。
用汽车专用诊断电脑读取变速箱数据，分析油泵压力。如果压力不正常，可能是变速箱油泵出了故障。
解决方案2：举升机举起车子，拆开变速箱，更换变速箱油泵，质保期内4S店免费。如果脱保，4S店的更换费用3000-5000元左右，维修店的更换费用在2000-3000元左右。
故障原因3：离合器磨损。
拆解变速箱，观察离合器表面是否有磨损，变速箱油里是否有铁屑。
解决方案3：更换离合器，质保期内4S店免费。如果脱保，4S店的更换费用在1.2-1.5万元左右，维修店的更换费用在6000-8000元左右。
故障原因4：变速箱电脑系统问题。
技师可以查看厂家是否已经推送变速箱电脑系统最新版本，并尝试更新电脑系统来优化变速箱工作状态，减少换挡异响。
解决方案4：升级变速箱电脑系统。费用方面，质保期内可以去4S店免费更新；出保的情况下，4S店的升级费用在1000-1500元左右，同时我们建议车主选择原厂升级。
总结：经检测，案例中所提的车辆发现变速箱润滑油不够，可参考解决方案1。对此，我们建议车主平时用车定期检查、保养，同时我们也提醒车主不要暴力开车。
