江西网络广播电视台(记者 涂玉成)赣州讯:刚买回来的价值40多万元的奥迪新车,却被检查出有改动维修痕迹,上犹县的杜女士想维权却没那么顺利。 上犹县鸿达汽贸公司的杜翠云女士一直从事代购车辆的相关业务,今年4月8日,她帮客户代购了一辆奥迪A6L新车。 4月18日,在新车上牌贴膜的过程中,修理师傅发现车身有异常并告知车主,杜翠云在接到车主的通知后赶到,并联系了司法鉴定所,果然,车辆被拆卸维修过。 鉴定报告写到:打开引擎盖后,发现该车引擎盖前部底面明显凹凸不平,且有轻微变形,引擎盖左右支撑杆底座移位,底座移动后,引擎盖底座位置白色显露,边缘部位有明显阪动痕迹,车辆前部面板后纵向格栅有四处损坏,左侧纵向格栅变形开裂,车辆前部面板上部盖板两侧有缝隙,不吻合。杜翠云还让一个奥迪售后的朋友做了检测,发现该车于2018年1月20日有断电拆过。 检测结果出来后,杜翠云全额退还了客户的车款。随后,杜翠云联系了她购车的上家江西亿佳汽车汽贸公司,江西亿佳也只是这次代购汽车链条上的一环,江西亿佳又联系了它的上家北京鑫磊峰业汽车贸易有限公司,北京鑫磊峰业又让江西亿佳直接和出车方沈阳和泰同辉汽车销售服务有限公司(4S店)联系,沈阳和泰同辉回复说,它只跟北京鑫磊峰业有合同关系,让江西亿佳跟北京鑫磊沟通。
江西亿佳汽车的温积良董事长告诉记者:“我决定先对杜翠云进行4万元的现金弥补,剩下的部分我们将协助她走法律程序。”
温积良还说道,代购这辆车,江西亿佳的利润只有1200元。微薄的利润根本不可能安排人到出车方现场验车,只能通过对方发过来的照片及其它书面材料来作为验证。
记者电话采访了北京鑫磊峰业公司,公司负责人刘先生告诉记者:“这件事很无奈,我们只是代购方,连车都没见到,如果赔偿最多只赔5000元。”
记者拨通了沈阳和泰同辉销售部某负责人电话,对方回复在开会,挂掉了电话,之后再也没有接听记者电话。
记者又拨通了奥迪厂家全国统一热线4008171666电话,话务人员告诉记者,他们针对任何媒体的采访只有一个官方发言渠道,采访前需按照流程传真记者证等文件,记者要求对方将传真号码发到手机上,但截至发稿,记者一直未收到相关传真号码。
赣州市市场监督管理局消保协工作人员告诉记者,投诉人可到消保协办公室备案,随后他们会跟进后续事宜。
北京大成律师(深圳)事务所谭玲春律师认为, 在此案中,江西亿佳公司若与北京鑫磊峰业公司协商不成,可按合同约定起诉对方的违约责任,若沈阳和泰同辉公司与北京鑫磊峰业公司之间存在恶意串通或欺诈行为,可将沈阳和泰同辉公司作为共同责任人。