菲佣在内地就业属违法行为供图/视觉中国
不少家政公司在网上推广“菲佣服务”,宣传噱头不约而同:“英语好、脾气好、特勤快、很忠诚……”然而,雇用这些看上去“很完美”的菲佣其实存在家政公司简介与本人实际情况有出入、没有试用期、体检结果不明等诸多风险。当然,最大风险就是一旦被警方发现,菲佣将被遣返回国,雇主还将面临罚款等处罚。
一个闷热的上午,北京大兴区旧宫一个居民小区的两居室里,菲律宾女子雪莉和另外三位同胞姐妹正在学做中国菜——尖椒土豆丝。不一会儿将有中国雇主上门面试。此前,她们做饭、唱英文歌的视频被家政公司挂到网上推广菲佣服务,“英语导师、贴心保姆”是菲佣家政服务最大卖点。然而即将登门的雇主并不知道其中暗藏风险:这些看上去“完美”的菲佣持旅游签证在中国打工属于违法行为。
北京青年报记者调查了解到,尽管雇菲佣违法,但仍有一些家政公司瞄准这一市场,将外籍劳务人员以旅游者身份带入内地,线上推广外籍保姆服务。据了解,目前北京家政市场上菲佣薪金为每月7000元至1万元。此外,家政公司每年还向雇主收取2万元的服务费。法律人士提醒,菲佣不仅有非法务工问题,有的还存在签证过期问题,属于非法滞留。警方一旦发现,菲佣将被遣返回国,雇主则落得人财两空。
现象
家政公司网上大肆宣传菲佣服务
北京市民姜女士最近在微博上看到一则家政公司广告:“专业菲佣,英文水平高,能力强,擅长照顾小孩,对工作一丝不苟……”这令姜女士立刻动了心:“如果保姆能天天跟儿子用英语沟通,那相当于请个保姆加英语教师,挺划算啊。”
北青报记者在互联网上发现,打着“菲佣服务”广告的家政公司还真不少。有菲佣家政网、菲佣保姆公司、嘉爵菲佣网、深圳铭月家政、和睦家政、中诺金管家等,宣传噱头不约而同:“英语好、脾气好、特勤快、很忠诚……”让人感觉是花了一份工钱请了两个人打工。
在其中一家菲佣网站上,展示着十几张菲佣、印佣的半身像照片,照片下面还配有不同编号,比如“女佣AM-3806”“女佣LF-837”,显得十分神秘。北青报记者以顾客的身份进行咨询,一位昵称“安娜”的在线客服人员立即要求加微信沟通具体事宜。在微信聊天中,安娜称,他们的家政公司在河北燕郊,但是服务面向全国,目前有三四个菲佣正在待岗。“月薪8000元,英文熟练,会简单中文,没有任何资格证书。”安娜介绍说。
但是当北青报记者提出想去公司亲眼看看待选菲佣的时候,却被安娜一口回绝:“我们都是在网上发资料、发视频给您,您确定好雇用哪位之后,就和我们公司在网上签合同,然后付2万元中介费,我们直接送阿姨去您家里。”关于菲佣试用期的问题,安娜说,菲佣没有试用期,“如果您觉得不合适,我们包换,直到您满意为止。”随后,安娜发了三段视频过来,每段视频都有一名东南亚女子用英语或用中文进行自我介绍,内容包括姓名、特长、从业经历等等。
在新浪微博上,中诺金管家也正在推销菲佣服务,广告语是“家有菲佣,生活轻松”“英文水平高,擅长照顾小孩,接受过各种家政培训,对工作一丝不苟”,还上传了 菲佣做家务、唱英文歌、跳舞的几段视频。北青报记者观察发现,这些菲佣虽然英文说得很流利,但是发音非常不准,带有浓重的东南亚国家口音,且语法粗糙,毛病很多。如果家长想以找保姆的方式给孩子找个英文老师,让孩子从小学一口纯正的菲式英语,恐怕是个错误的选择。
暗访
菲佣家政公司藏身偏僻小区
北青报记者随后找到了一家允许上门“选菲佣”的家政公司进行暗访。
从城铁亦庄线旧宫站B口出来,向南走大约2.5公里来到一处安静的居民小区。这里位置偏僻,不通公交车。黑车司机说:“这里是商住房。”但是走在小区里看不到任何公司标牌。这时候北青报记者才发现,此前家政公司联系人小陈微信发来的位置共享是该小区花园,如果没有熟人指引,外人根本不可能知道这里面还藏着个菲佣家政公司。
“你们公司在哪个楼几号房间呢?”站在小区楼宇之间的小路上,北青报记者再次打电话向小陈确认公司具体位置。“8号楼904。”小陈说。但即使是进了8号楼的一层大厅,也没有找到公司的标识信息。
走出9层电梯,才发现此时楼道里漆黑一片,没有一盏照明灯。随着身后电梯门“哐”地一关,四周立即伸手不见五指。在黑暗之中记者赶紧摸出手机,借着手电筒的光亮摸索了半天,总算找到了904房间。在房门被打开的那一刹那,光线从房间里倾泻而出,让人的眼睛很不适应。开门的正是小陈。
这是一间普通两居室,总面积目测大约在80至90平方米,中间客厅被布置成了办公区,四名年轻男女员工正面对电脑忙碌。狭窄的厨房里挤着好几个人,仔细一看,原来是四名东南亚模样的年轻女子正跟着一名中国男子学做饭。菜板上有切好的韭菜、土豆丝,炉灶上的炒锅正冒着热气。那两天北京天气非常闷热,该公司空间小、人员多,空调又不给力,十几名工作人员被热得够呛,个个脸上都在冒汗,工作环境看上去比较艰苦。
小陈引导北青报记者来到另一个房间,这里是公司王总的办公室,相对凉快一点。“我们本来还有四个菲佣待岗,昨天让雇主带走一个。”王总说。她是一位胖胖的、戴眼镜女士。不一会儿,小陈拿来了三名菲佣资料逐一介绍:“雪莉会做面条、会包饺子,英文歌唱得不错,既有照顾老人的经验,也有带宝宝的经验,特别善于幼儿英语启蒙。珊迪学历很高,硕士毕业,在大学学的是计算机专业……”小陈还特别强调:“她们都特别勤快的,擦地板都是跪在地上擦呢。”
在详细询问了北青报记者家的住宅面积、家属情况之后,王总给出菲佣每月薪酬7000元至1万元的报价。“菲佣情况不同价位不同,”王总说,“一般来讲菲佣英语水平越好、家政技能越好,工资就越高。”但是在进一步采访中,北青报记者发现,菲佣们看上去很不错,但是这种颇有神秘感的菲佣市场有很多疑点令人不解,暗藏种种风险。
调查
家政公司均未注册外籍保姆服务项目
随后,北青报记者在国家企业信用信息公示系统、北京市企业信用信息系统上,对上述提供菲佣服务的家政公司进行查询发现,这些公司的经营范围内均没有列出涉外籍用人服务项目。
国家企业信用信息公示系统显示,嘉爵菲佣网的运营方——广州嘉爵人力资源管理有限公司,成立日期为2016年9月,经营范围是职业中介服务、家庭服务、洗衣服务、生活清洗、消毒服务等。
深圳铭月家政网主页上介绍,深圳市铭月贸易有限公司旗下品牌铭月家政服务,是一家专业的高端涉外佣来华工作,为社会各界人士提供优质家政服务人员和母婴健康咨询与服务的服务公司。然而北青报记者在国家企业信用信息公示系统上查询,该公司成立于2017年7月25日,注册经营范围是通讯配件、电子元器件、电子产品、家用电器等。
中诺金管家的运营方为北京中诺新科科技有限公司,工商注册经营范围是技术开发、软件开发、会展活动、家政服务、教育咨询等,也没有外籍保姆中介服务项目。
值得一提的是,公开信息显示,广州和深圳的两家企业均已被列入工商部门经营异常名录。
提示
雇外籍保姆当心被罚
在互联网家政市场上,北青报记者还看到,除了菲佣,一些家政公司还能提供各种国籍的保姆,比如印尼籍、泰籍、缅籍等等。
对于上述问题,有法律人士提醒雇主家庭,外籍保姆在内地就业属违法行为。据了解,目前我国保护国内低端劳动力市场,不允许境外低端劳动力到国内打工。像菲佣这样纯粹的劳务输入则无法取得工作签证,持有旅游签证打工属于违法,情节严重的将受到拘留并罚款的处罚,且非法雇用的雇主也要受到罚款等处罚。根据《中华人民共和国出境入境管理法》第八十条:外国人非法就业的,处以五千元以上二万元以下罚款;情节严重的,处以五日以上十五日以下拘留,并处以罚款。介绍外国人非法就业的,对个人处每非法介绍一个五千元,总额不超过五万元的罚款;对单位处总额不超过十万元的罚款。
此外,法律专家还提醒,由于雇主和中介及菲佣三方是在违法的前提下签订的雇用合同,因此对于雇主来说,这也是无效合同。
观察
“菲佣热”的病根在于好保姆难找
去年8月初,“北京、上海、厦门等5个大城市即将开放雇用菲佣,月薪高达1.3万元”的消息迅速引发热议,但很快就被官方辟谣。该传闻之所以能够一石激起千层浪,是因为它确实击中了目前社会需求的一个痛点:称心的保姆实在是太难找了。在采访中,有市民吐糟家里的保姆欺负老人:煮五个鸡蛋,自己一口气吃仨,给老人一人吃一个,惹老人心里不痛快;还有小偷小摸行为:保姆被辞退一段时间之后,老人才发现柜子里的床上四件套礼品盒只剩下空壳,里面的床单、被罩、枕套早被保姆悉数偷走。
说起找保姆,几乎家家都有一部辛酸史。如何规范家政行业,如何提高保姆的职业素质和服务水平,成为社会各界的普遍关注。然而,规范家政行业、提高保姆职业素质和服务水平说易行难。在国内,家政服务虽然长期以来都被定位为低端劳务,但在一线城市保姆收入已接近普通办公室职员,不过其提供的服务却常常被雇主家庭抱怨。因此,保姆行业如何吸引高素质人才,如何实现行业的规范化、成熟化,如何实现行业内部的自我教育、自我培训和自我提高,已成为亟待破解的难题。
本版文/本报记者 赵新培
关注
雇菲佣有哪些隐患
隐患一:家政公司简介与菲佣自述不符
28岁的雪莉长着一对漂亮的大眼睛,瘦瘦小小,皮肤黝黑。她说话时语速很快,英文中带有明显的菲律宾腔,很是考验对方听力。中文水平很差,只会说“太太好”。面试当天,雪莉正在跟着家政公司的培训老师学做中国菜,一共四个菜品:韭菜炒鸡蛋、雪菜肉末炒香芹、尖椒土豆丝、卤水蛋。据雪莉说,她有两个孩子,一个4岁,一个8岁,目前跟着姥姥一起在菲律宾生活,“丈夫跟另外一个女人跑了”。
再看家政公司所提供的文字资料,就会发现双方所述事实有很大出入。雪莉的中文简介上显示,她已婚并有一子。而事实上雪莉离异,有两个孩子。此外,雪莉教育背景也有自相矛盾之处,比如,雪莉学历是大学,但是资料又显示她21岁就已经工作了,工作内容是照顾一名老人。虽然都不是什么关键性的信息,但是令人感觉很不舒服,对家政公司的信任度大打折扣。
隐患二:菲佣没有试用期
在工资方面,王总表示,菲佣的工资由雇主直接支付给公司,“微信、支付宝都行,但是雇主不能直接把工资付给菲佣。”如果雇主看好了菲佣,就与公司签订合同,“我们目前有两种合同,一种是一年雇用期合同,中介费2万元;另一种是两年雇用期合同,中介费是3万元。”据称,这些费用所涵盖的服务内容包括,前期人员运作和培训、后期调解雇主与菲佣之间的矛盾等。雇主可以有两次免费调换菲佣的权利,调换人员次数超过两次的,之后每次调换将收取1000元至2000元不等的费用。
当北青报记者提出有没有试用期的时候,王总称:“我们的雇主一般都是现场看看,感觉不错的就直接带走了,如果您非想试工的话,只能试一到两天,但前提是先交中介费。”实际上,这与北青报记者咨询的上一家菲佣家政公司一样,根本没有试用期。
隐患三:签证由家政公司“统一管理”
关于菲佣的护照问题,据了解,该家政公司的菲佣护照由公司统一管理,如果雇主需要,“比如雇主出去旅游探亲需要菲佣陪同,我们可以将护照邮寄到您家里,您用完之后再给我们寄回来。”王总说。
不过对于雇主来讲,最重要的是菲佣的签证类别和签证期限。在采访中,王总称,菲佣所持签证均为旅游签证。按照我国法律,旅游签证不得打工。而且旅游签证最多只能在中国持续停留3个月。那么,3个月后签证到期了该怎么办呢?对于这个问题,王总没有正面回应:“这些你就不用操心了,我们公司会全权负责。”然而,北青报记者查询发现,按照我国出入境管理规定,旅游签证到期者必须离境。如果签证过期,每天罚款人民币500元。所以很多菲佣签证过期,交不起高额罚款,干脆就成了非法滞留人员。
《中华人民共和国外国人入境出境管理法》第二十九条规定,对于非法入境、出境的,在中国境内非法居留或者停留的,未持有效旅行证件前往不对外国人开放的地区旅行的,伪造、涂改、冒用、转让入境、出境证件的,县级以上公安机关可以处以警告、罚款或者十日以下拘留处罚;情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任。事情的最后结果就是菲佣被遣返回国,中国雇主落得人财两空。
隐患四:菲佣都没上临时户口
面试中,菲佣雪莉称自己是上周到达中国的,北青报记者随即询问雪莉是否有临时户口,王总回答,雪莉还没有报临时户口,“我们已经有20多个菲佣陆续上户,您可是第一个提出临时户口这个问题的。”旁边的小陈也随声附和:“我们菲佣业务也运行很长时间了,从没有遇到过这样的问题。”
当北青报记者表示担心家里添了一名外籍人士,会被邻居举报,会被社区民警询问,王总立即安慰北青报记者:“可以跟民警解释,菲佣是统一由家政公司管理,可以让民警直接找我们,我们可以配合民警所有工作。”很显然,这位家政公司老板对北京的户籍管理制度完全不了解。根据中国法律规定,境外人员在旅馆以外的其他住所居住的,应当在入住后24小时内由本人或留宿人,向居住地的公安机关办理登记,未按规定办理登记的,公安机关给予警告,并处以2000元以下罚款。
隐患五:只提供“看不懂”的英文体检证明
当北青报记者表示还比较关注菲佣身体健康问题时,王总立即拿出手机调出一张照片给北青报记者观看,据她称这张照片拍的是雪莉的英文体检证明。“我们在菲律宾就给她们都做了健康体检,”她说,“你就放心吧,身体不好的我们也不会把她们带过来的。”
然而,当北青报记者希望王总能将这份体检报告逐一进行解读时,王总却支支吾吾起来,显然她也搞不清楚上面写的是什么。最后她说:“如果你实在不放心的话,就带她再去做一次体检,体检费用由你自己承担。”就在北青报记者表示犹豫不决,还需要跟家里人商量一下的时候,王总则催促北青报记者:“最好今天能把5000元定金交了,我们的菲佣很抢手的,这个雪莉,已经有人交过5000元定金了。”这令北青报记者颇感意外,家政公司竟然利用一名菲佣收取两份定金。