12月22日，北京出租车及租车协会在第七届二次董事(扩建)大会上表示，将成立“北京出租车”联合高德出租车老年人暖车队。
北京出租车及租车协会同时发布了《老人暖车服务公约》，建议老人暖车队承诺安全驾驶、文明驾驶、热心服务，应立即应对老人电话车、“一键呼叫车”、“暖心站扫描”、“汽车”等早劳服务订单。老人暖气队将发放统一车票，公开承诺为老人提供优质服务。高德打车也有提示，请飞行员服务好。
根据中国人口福利基金会和高德地图最近联合发布的《老年人出行现状调查报告》，74%的老年人在打车时仍然采用路边叫出租车的方式。在用手机叫车的老人中，只有20%的老人可以独立叫车，而不用求助别人。
为了降低老年人使用手机叫车的门槛，让数字旅行惠及更多老年人，高德出租车启动了“老人取暖旅行计划”，高德地图应用程序、支付宝和微信高德出租车小程序启动了老人出租车“一键呼叫”服务。在北京的社区、医院等地建设老年人出租车取暖站，帮助老年人通过一次钥匙扫描叫车。与北京官方游行出租车派遣平台合作，为老人提供电话呼叫服务。
邮轮出租车服务更好，沙僧可以直接沟通目的地，支持现金支付，更适合老年人。因此，“老人取暖游计划”系列老人出租车服务中老人叫的车辆都是巡航出租车，由高德出租车合作的巡航出租车企业提供。
另外，从本周末到春节，旅行需求预计将迎来两次高峰，因此高德出租车最近开始了“一个出发日”活动，从12月20日到2022年1月3日为出租车司机推出了很多新年出车优惠。高德出租车及合作伙伴还为出租车司机推出了订单预付服务，并为合格的出租车司机提供预付款，使司机能够更快地收到车费。
