洗车消毒，年检代理！
说到春节自驾，我们需要帮助大家提前复习相应的车险知识：如果自驾不慎发生轻微交通事故，如何处理最节省时间的方法？确实有长途旅行计划，怎么投保最合适？外地出了事故，您是要回当地修理，还是马上在外地修理？
924 《自在畅行》月末企划——保险在线，本期邀请汽车保险专业嘉宾，详细说明异地修车的实用攻略！
节目嘉宾：
佛山市保险业协会产险部主任卢佩智
佛山人保分公司赔偿中心副主任廖炳炎。
平安保险佛山分公司商用车客户服务理赔经理李在平
一、车主在外地旅行中出了事故，是选择在当地修理，还是在行程结束后回到保险所在地修理汽车？
1.主要要看具体的损失情况。比如损失轻微，不影响车辆行驶安全的情况下，建议选择保险所在地维修。
2.如果损失较大，影响车辆行驶安全，建议选择当地维修。现在很多保险公司都支持“异地出险、现场赔偿”服务。客户在外地投保后，保险公司可以随时随地为客户提供调查、确认损失、提交索赔文件、获取赔偿金的服务。
3、理赔限制为2年。
二、外地发生事故时找不到肇事车辆，或者对方不配合事故处理怎么办？
如果出现这种情况，首先向交警部门申报，根据交警部门出具的事故认定资料向本车保险公司提出索赔。如果对方车主不合作，不是我方的全部责任，保险公司可以在已投保的相应保险责任内，根据损失进行全额赔偿，然后对第三方行使代位要求赔偿，车主必须提供必要的资料，帮助保险公司向对方赔偿。
第三，主人在什么情况下可以考虑私下解决？私下有什么危险吗？
根据事故情况，事件可能会有一些差异。一般来说，如果事故没有造成人员伤亡或轻微事故，当事人可以立即撤离现场，对事实和原因没有争议，可以协商私下。
但是私底下自由度很高，处理后会造成一些隐患，主要是伤者伤势突然恶化，车辆及随行财产的损失不确定性。如果一方反悔，交警部门不能对事故调查予以承认，诉讼证明相当困难，甚至可能面临巨大的赔偿。
第四，高速公路上发生了轻微交通事故，正确的处理过程是？
要迅速撤离到安全地带(皮带)，进行保护(例如设置保护标志或信号)、报警处理。
1、互相看证件，拍照和准备。
发生双方轻微交通事故时，首先要相互看证件，即驾照和车辆驾照，如果证件不齐全，则应立即报警等待处理。
2、拍照取证。
车辆碰撞后，在保障人身安全的情况下，用手机及时拍摄相互碰撞的部位，清晰地拍摄车牌号码非常重要。另外，如果你足够细心，就要拍车辆识别码，更安全一些。
3、快去计费。
拍照后，根据保险公司的指示，责任明确(可以在照片反映或行车记录仪中证明碰撞责任)，损失一万韩元以下的由本公司调查人员提出意见，损失一万韩元以上的，应出具交警责任认定书。
第五，有人受伤或事故大，处理方式有何不同？
答：处理方式大致一致，相关印象事件应在安全的情况下优先处理印象，同时举报说明印象、印象更严重，所以要通知他们派救护车。
如果不包括受伤，车辆损失大，车辆无法移动，无法救济的情况下，可以通知交警派车进行救援和保险处理。
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六、一些突发状况，如爆胎后与其他车发生碰撞、被异物遮挡前档玻璃发生碰撞、出现不明原因的车身划痕等。这几种情况，有无得申请理赔？
爆胎后发生事故，因为爆胎属于故障，轮胎没法理赔，其余损失，可以正常理赔；但若车主投保了附加车轮单独损失险，可获得赔偿。
被异物遮挡前挡玻璃发生碰撞，属于正常的事故，可以理赔；车身划痕，属于附加险车身划痕险保障的范围，如果有购买车身划痕险，可以理赔。
七、驾照过期、忘记年检等情形下发生事故，可以理赔吗？
驾照过期，但在一年时间内，驾照依然属于有效，补办年检后可以正常理赔。如果过期超过一年，驾驶证将会被注销，属于无证驾驶，保险无法理赔。
车辆没年检，只要未超三个年检，号牌未被注销，可正常理赔。
八、自驾车在外还有一种情况是多名司机轮流开车。如果发生事故时刚好开车的并不是车主，对于理赔有无影响？
无影响，只要当时开车的司机是持有有效驾驶证，且事故真实，第一时间报保险公司。
九、春运期间有哪些线下服务？
线下暖心护航：人保公司及平安公司联合交警高速大队开展护航行动，在南海横沙服务区、顺德龙山服务区、高明松岗服务区、狮山服务区设置护航点。每个护航站点为出行的车主提供干粮、矿泉水、口罩、洗手液等物品，专业人员驻点为车主提供理赔咨询、交通事故快处快赔、简易应急施救（换胎、加水、搭电）等暖心服务，为广大车主的出行保驾护航。
节目合影留念
来源：《自在畅行》节目组
编辑：刘佳宁
