最近,通过旅行应用程序的“旅行直播频道”试水泛娱乐直播,给用户带来了新的旅行体验。通过直播形式消除旅行中的信息不对称,提高旅游服务的透明度,通过视频直播丰富的目的地信息。
当地导游成为主播,提高了服务透明度
与即将接待的自驾用户连接,导游胡娜娜坐在副驾驶座上熟练地安装了车内手机固定装置,打开了旅行用应用直播频道,开始分享杭州的行程。旅行开直播成为胡娜娜接待用户时的习惯,不仅让她赢得了一千名粉丝,还带来了很多新客户。
(旅行直播指南胡娜娜直播中)
目前,108名当地导游入住旅游直播平台,成为旅游达人之外的直播主力。当地导游订购量前10名中,第7名是现场直播导游。
(10大热门导游名单,7人是旅行直播频道播音员)
通过直播,用户可以直观地理解旅游项目,“主播商品”界面链接向导的服务预订页面,用户可以随意订购。据说,带着社区CPO何俊,直播频道带着酒店民宿、租车等进行合作,在购买产品上取得了初步效果。通过直播沉淀的视频也将颁布各业务部门。
升级目的地,攻略信息的达人带你“玩当地”。
旅游直播频道的入口位于目的地攻略网站及各目的地网站,在开始直播或视频上传之前,必须连接所在地。这意味着直播频道有丰富的目的地信息,有助于升级旅游UGC内容。
直播视频和短片上传将根据浏览列和人工选择显示在目的地主页上。目前,5000多个全球目的地城市有直播内容,近千个目的地有3个以上精选视频。用户还可以进入正在进行的直播,并收到对其目的地的“实时动态评论”。
不久前,“玩本地”是为了补充目的地服务。直播频道可以在高门槛的旅行垂直领域培育和呈现大量优质内容,这源于带领和攻克社区高质量的旅行者群体。视频达人也可以变身直播播音员,随时随地体验当地特色。
吸引年轻观众的流行,说要去旅行。
随着年轻用户个性化需求的提高,旅游、运动、艺术等跨境合作正在增加。不久前结束的Chinajoy展览会、首次登陆上海的世界最大彩色派对“Life in Color”、正在进行的班夫山地电影节中国展、在国内外32个城市落地的旅行聚会都有旅行直播的画面。
(旅行直播《life incolor》特辑)
(旅行派对直播画面)
二次元、电影、聚会等因素融合到旅游体验中,为直播吸引了更多的年轻观众。据统计,频道上线后,20 ~ 30岁观众人数的比例接近50%。旅游直播团队也不断发掘新奇有趣的当地体验,更多地开展跨境品牌合作,策划有特色的内容,通过PUGC内容引导平台的调性,倡导潮流生活方式。
提高旅游商品服务的透明度,升级目的地信息,建立年轻的旅游兴趣社区,从用户的需求出发,不断探索“旅游直播”的更多可能性。