1.为什么景区需要微信营销
1.数据共享：2014年以后从第三方获得的结果显示，微信用户数达到6亿，其中包括国内用户5亿、海外用户1亿的机会也不言而喻。目前，微信平台已发展成为辅助品牌营销，实现草根创业、屌丝逆袭的泰平台。随着移动互联网时代的到来，旅游行业的营销宣传手段也通过微信平台发生了巨大变化。
2.景区转换过于依赖错别字
14-15年，OTA通过持续的价格战争夺在线旅游市场的份额，间接养成了在互联网(尤其是移动互联网)预订客房和门票的习惯。
但是游客们习惯于在OTA预订。也就是说，所有订单都必须通过OTA才能到达每个企业。渐渐地，OTA成为了占据酒店、旅游景点主要客源的通道。
所有预约环节都要经过OTA这个“中介”
资源端企业面临的问题来自于此。
1)品牌不足
游客在OTA预订客房时，他们的主要目标是寻找“质量好”的产品，所以优先顺序应该是客房价格和图中显示的房间情况。相比之下，酒店品牌的作用减弱了。游客对企业品牌缺乏了解，自然谈不上忠诚度。
利润被压缩了
一方面，OTA的高额佣金直接压缩了企业的利润空间。相比之下，企业原先对不同渠道提出了不同的价格(因为不同渠道的转换能力不同)。但是，互联网的普及使人们很容易找到其中价格最低的(OTA)，那个价格高的频道无法吸引客人。因此，企业利润进一步减少，原有的价格体系也崩溃了。
3)缺少用户数据
OTA带来了景区线下流量，但用户通过OTA避开了在线注册景区官网，因此用户行为数据和用户资料掌握在OTA手中，在大数据主导营销的环境下，OTA拥有这些数据相当于景区的名校。
因此，从与OTA的合作中可以看出，资源端企业已经处于非常被动的状况。当经营上的困境日益突出时，主动寻求改变是必然的选择。
如何改变目前的不利情况？
不能去OTA，最好直接直销。
道理是对的，但操作起来不是那么容易。游客已经习惯了在OTA预订，所以在他们心中OTA意味着便宜、方便。消费者懒惰。如果不再有“好”用户，就不会选择旅游景点。
景区怎么直销
要树立品牌，直销必须是核心手段。因此，必须建立在线直接预订渠道。可以成为官方网站、手机应用程序、最近新兴的web应用程序。但是这应该是“入口”，以便游客可以直接与我们联系。
1)深度穿透微信
微信这一入门级产品的崛起为在线推广提供了新的可能性。
微信在目前最大的流量入口的同时，还能为第三方提供大量接口，连接所有产品和服务。因此，戴尔可以使用公开号码发布信息并维护客户，还可以访问直销网站进行在线直销。成本很低，客户的所有工作都是在最常用的微信上完成的。
与OTA不同，微信(OTA)不是分发我们产品的第三方，而是直销促销的“载体”。因此，客户的运营都是以微信为基础的，但本质上仍然与我们直接互动。
因此，如果有官方预订网站，可以考虑微信的深度开通、主要直销渠道、在微信推出准确的市长/市场，以及将其他渠道的客户尽可能地转换为微信之一。
2)网络情结
哪四个
官网、移动端页面、电商、微信公众号、
为什么需要四个网？
我们总是在谈论如何利用大数据服务旅游景点。很多景点的官网、电商等都是不同的背景，不仅对用户行为数据的记录和收集有困难，还会影响后续的数据分析。另外，移动端页面和官网页面不统一也会影响用户对品牌的认知度。
那么，景区应该如何做好微信营销呢？
3)不同的大象用户、不同的功能
旅游景点微信营销受众分为三类。
1.游览观光地的游客(计划中的游客)
2.旅游景点的游客(旅游的游客)
3、离开景区后的游客；“结束旅行的游客”
他们的微信需求是？
1.游览观光地的游客(计划中的游客)
旅游地宣传展示平台
展示旅游景点信息、门票信息、旅游地图、旅游目的地住宿点分布等，让游客在到达旅游目的地之前掌握必要的信息。
在线预订平台(可在线支付)
设置景区网上疑问句、网上门票、酒店、交通预订等，为游客在景区旅游提供良好的服务体验。
2.旅游景点的游客(旅游的游客)
使用微信队列(QR)代码
微信qual(QR)代码，景区内传单、X展台图片、景区门票、宣传广告、景区网站、景区展板、景区内交通车辆。
等等与游客景区微信互动活动
通过微信与景区内游客开展互动，比如开展“当日最美相片评比”，“谢谢！景区最美女神评比”等等（任何你可以想到的活动），吸引更多的游客通过景区内投放的二维码展开活动与互动，当然，景区也应当参与的游客给予适当奖励。
3、离开景区后的游客；（结束旅行的游客）
微信开展游客点评
游客离开景区后，可以开展景区旅行点评服务，既可以促使景区提高的服务水平，也可以拥有一批具有较高品牌忠诚度的游客。
美景分享和游记推荐(让游客主动分享)
旅行结束后游客所发的旅游照片或写的游记，都成为了景区有价值的宣传资料和免费的宣传平台。
二次旅行或推荐朋友旅行
当游客已经成为了你的忠诚客户，如果你在微信公众平台里发布的旅游信息，他难道不会转发或分享到自己的朋友圈吗？这也可能促使他的二次旅行，或是推荐他的朋友去旅行。
4.目前旅游景区在微信营销上普遍的问题
1.开发了功能，却忽略了运营
有了工具，却没有好好去利用上，运营问题轻视。
2.内容创作简单粗暴，没有包装
信息上传播永远是优惠优惠在优惠，没有打动哪来的心动。
3.无系统规划，无营销计划，无数据分析
大部分景区微信营销普遍仍然是处于东挖一处西挖一处的现象。
4.智慧旅游订票其实不智慧
目前只有百分之一的景区真正实现了与微信支付及入园的对接，其他的都是伪智慧。
还有很多问题，不够重视自媒体的建设，我们来看看一些业内稍微不错的案例吧。
景区微信营销需要具备的常见几个功能
一、功能： 语音导游，地图导览，门票电商，酒店预订，微信在线订票，预约导游，在线咨询，实景漫游，在线咨询。
二、营销：秒杀， 寻宝， 游戏， 投票， 比赛
三、形象：微官网，微海报，微动画，微电影，微杂志攻略
四、运营：内容，问卷
参考案例一（清江画廊）
四网合一
古兜温泉把官网，移动端页面，电商，微信公众号，的数据互相打通
将官方网站、官方微信、电商平台以及移动端页面 整合为一体，共同服务古兜温泉品牌的各类主题活动，强化古兜温泉品牌线上线下互补曝光，吸引更多用户和媒体关注品牌，最终利用官网及移动端页面微信平台引入流量进行会员转化销售。目的是：实现品牌知名度→美誉度→忠诚度→流量→销售的转化。
清江画廊的微信内容
微信公众号每次发送最高可以发送可发8篇。但清江画廊却选择每次发送只发一篇作的形式，这种方式虽然可让文章最大的曝光与分享，但是这对文章制作要求与原创要求非常的高，为什么我们春晚年年被吐槽，但收视率去一直居高不下，很大原因是，他每个节目都是为每个群体量身制定的。而我们一个景区的微信公众号少说也有十多万人，每个人都有不同的需求，而一篇文章需要让微信公众号每个群体都有阅读感，制作层度不可不高。而我们从清江画廊微信文章可看出，不管是图片，排版，与表达形式比较好。缺陷是发布时间微统一 ，如上图第一条文章发布时间是2016.7.15而第二篇文章是2016.7.11.如果文章不规定固定时间发布，难培养用户按时消费内容因为习惯，让用户对微信公众账号减少粘性
清江画廊微信公众号功能
走进画廊与旅游攻略。
清江画廊在功能的划分我个人觉得做的较为模糊。首先一级菜单”走进画廊“与”旅游攻略“其实我们可以统称景点攻略篇， 而在”旅游攻略“他的内容分为 地图导览，”“五一“游玩指南与（活动）最新公告， 其中五一游玩，与最新公告，其实跟趋势与景区活动版块，
所以建议官方把功能合理分配，把一级菜单的旅游攻略改为“景区活动”而把二级地图导览归为一级“走进画廊”里，我们公众号设置功能的目的是想让我们的用户知道，我们是主要可以解决你那部分需求，在这个微信公众号泛滥的环境里。但假如我们公众号的功能划分模糊，无法给我们用户产生强烈的印象，势必会被用户抛弃“五一”游玩路线“是两个功能里最大的亮点。由于艾瑞数据表明，旅游用户在旅游攻略上更偏爱官方旅游攻略，而许多景区也意识到了这一点，也纷纷采用不同方式去制作跟符合现代旅游用户的景区攻略，而清江画廊在却在景区攻略制作上更细心了一点，为某个特定时间段单独制作旅游攻略（比如五一游玩路线）就这一点，便于别景区形成差异
在线订票
开通微信支付把线上用户转化线下消费基本渠的道打通，这一步是非常关键的。因为我们不管出台什么旅游攻略好，还是举办什么景区活动好。我们景区都希望，我们的微信内容能让我们用户产生需求，进而产生线下消费的意愿，而繁琐的购票步骤会让我们望而却步。特别在电商行业，每增加购物步骤，用户流失量高的惊人。而我们旅游很多时候是消费用户当时的场景，所谓消费的场景就是我在特定的场合进行消费，但一回到家我就会后悔当初为什么要买这些没用的东西。这就是卖消费场景。把话转回来，如果旅游电商行业，步骤的增多，以及用户冲动消费的流水，我们可想象我们的用户流失是多少。
功能思维导图
活动分析
这是去年清江画廊在中国传统佳节七夕做出的活动策划，活动奖品并不是采用景区一贯手法——门票打折，而是采用赠送甜蜜礼品。奖品的设定很大层度是影响了活动是否能吸引人参加。而活动奖品的设定则是要根据我们用户群体内心真正的诉求。首先七夕佳节情侣决策出游关键因素并不是门票价格。而是逃离城市的焦虑寻找一个休闲浪漫且得到人们认同世外桃源，而清江画廊在送上甜蜜礼品时候便是表达对七夕游客的一种祝福和认可。所以我们在选取礼品作为活动奖品时既要满足游客物质上的需求，更加需要满足游客精神上的享受。
