《营养网申西海都市报》报道说,客人张老师的车缺油,加油站加了100元的油后,缺油提示灯仍然闪烁,油箱里剩余流量的行驶量只增加了3公里。这是怎么回事?
6月24日19时30分左右,朴秀章老师从海东市互助土族自治县自驾回来的路上,汽车油表油类提示灯闪闪发光,他在县塘天津双水乡新源加油站加了100元汽油。但是,加油后,油不足提示灯仍然闪闪发光。对此,加油站工作人员认为“车辆油票有问题”,张老师对此提出了质疑。
张老师说,他的驾驶是两年前买的,以前也有行车途中油不足的提示灯闪闪发光的情况。每次加100元左右汽油15升左右,提示灯正常熄灭,加油后提示灯表示,仍然从未发生过闪光的事情。
那天晚上,油表油类提示灯闪烁后,电子数据显示油箱内剩余的流量还能再行驶86公里。加油的时候,张老师和朋友在旁边聊天,没有注意加油过程。上车准备离开的时候,提示灯还在闪烁,剩下的流量行驶公里数只增加了3公里,所以怀疑加油站没有加足够的汽油。
因为案发当时是下班时间,张老师把车停在加油站,和朋友一起在车上住了一晚,25日早晨向互助县市场监督厅反映了事情。
25日上午,记者抵达加油站时,互助县市场监督厅消费者保护科计量监督科和双水乡市场管理站3人也抵达加油站对该加油站进行检查,没有发现加油机有质量问题。与此同时,加油站颁发了解冻质量技术监督检查所鉴定日期为2018年4月23日、有效期为2018年10月22日的加油质量鉴定证书。
执法官员分析说,申诉人在流量指示灯闪烁后驾驶17公里到达加油站,油箱剩余油至少为5升,加上15升汽油,油箱内的总流量为20升左右。
在听取申诉人的意见后,执法官员安排有关车辆在附近蒸汽修理店进行油箱油提取,并使用标准量球准确测量流量。最终从油箱中提取的油量超过20升。
现场调查显示,张老师确实被自己车的油票忽悠了,错怪了加油站。张老师对加油站负责人说“对不起”,表示歉意。
张老师这样说。“我只买了两年的车,真没想到油票会出问题。真的很难堪。互助县市场监督管理局的执法官员们不怕麻烦,一上午都耐心积极地处理我的投诉,真是太感谢了。”
互助县市场监督厅消费者协会保护科科长刘硅(音)表示,尽管是误会,但消费者维权意识明显提高,辖区清廉加油站诚信经营不成功,将无法经受这一考验。尽管是误会,但互助县所有民营加油站也有一定的警告作用。
执法人员抽油准确测量。
执法人员检查车辆。
作者:邓建清来源:西海大都市报