进入暑假后，北京的高校巡演也迎来了“最热”的时期，清华大学在线预约系统更是处于“爆满”状态，参观校园的游客也热情高涨。从去年开始，清华大学教委和保卫处在暑假期间共同开展了“一夏志愿者”暑期校园志愿者解说活动，每周二至周日校园开馆期间组织学生志愿者为学校参观者提供志愿者解说，解读清华历史和风物，传播清华精神，同时有效遏制了黑指南奖。截至上周日，志愿者活动累计352人，工作时间为1463小时。
游客最想听清华学生个人体验
“这是我第一次参加暑期志愿者讲座。“上周二是2018级物理系学生周宇工作的第三天。下午2点炎热的太阳照射下，他带领三个家庭组成的“旅行团”去了“水木清华”景点。一些家长看到池塘的紫青亭和朱志青像后激动地对孩子们说：“我知道。”这是朱智清写《荷塘月色》的地方。"这时站在队伍前面的周宇笑着解释. "这里有清廷和朱智清像，但不是《荷塘月色》中的池塘。" "
周宇进一步解释说，1927年夏天，住在附近的朱智清老师漫步在春园池塘的西北角，写了《荷塘月色》的文章。目前，附近的春园岛上建有“池塘月光亭”，庭内有朱志清老师的笔迹。水木清华的“紫清廷”原名“东征”，是清代皇家园林熙春园留下的亭子。1978年8月，为了纪念著名爱国学者、散文家朱智清老师逝世30周年，改名为“贾正廷”。“在上岗前，志愿者说明小组将组织统一的现场培训，引导大家熟悉校园旅行的路线，但我们的说明内容大部分是自己在校园里游荡积累的经验。”小周对记者说。
得知周宇是物理系的学生后，一个孩子的父亲建议带儿子去看物理系。“没问题！“然后，小周调整了路线，把父亲和儿子带到了理科大楼。”我们面前的这栋建筑是理科大楼，可以说是西方古典和现代化的共存，大楼里有理学院、物理系、数学系、高等研究中心、化学系分析中心研究室等5个机构。这片绿油油的草地是我们平时休息的地方。有时也会给我们的生活带来“调料”——。有一次我在草坪上看书，突然开始在草坪上泼水，我和书一个也免不了。“小朱说。
其实游客最想听的是清华学生的个人体验。周宇对记者说。“毕竟，如果只谈景区的典故和历史，可能都差不多，关键取决于我们放一点“调料”。所以我们给大家提供的讲解几乎都是“个人订单”，讲解时间和游览路线都是按照游客的意思，一圈大概1个小时左右，多的话可以持续讲课4个小时。(时间，时间，时间。)
作为志愿者团队的负责人，周宇每天要做的事情其实更重一些。每天上午8点30分，他到达物资仓库，将所有人使用的物资运到志愿者网站，然后晚上归还物资。在现场，周宇要协调每个志愿者的时间，让每个网站站岗。他说现在回学校主要是来上暑期课。“没课的时候做志愿者，和大家聚在一起，和游客聊天，介绍我们美丽的校园，其实是一件很舒服很开心的事。
黑色导游最坑的人一本假秘密卖200韩元
“学生，洗手间在哪里？“哪里可以买到水？“”学校的主要旅游区在哪里？“去‘水木清华’怎么走？单击.下午1:30到下午3:00左右，清华怀表旁边的志愿者工作站没有闲着，繁华的游客们围着摆着景区展板的摊位，4名志愿者顶着烈日回答了每位游客的问题。
“从这边一直走200米左右，就有卖水的超市。”“我们学校的主要游览区域其实就在你面前的这片草地周围。日晷、清华学堂、东方部、礼堂、水木清华、近春园。如果需要解释，请在这里等一会儿。只要收集10个人左右，就可以带大家开始参观。”暑假过后，大三的刘川已经是资源解说组的老人了。有了她，热闹的志愿者小站变得井然有序，周围第一个做志愿者的小学弟弟、小学妹妹也显得游刃有余。这时，一位保卫处的工作人员急忙跑过来，说不远的地方有一群游客遇到了黑人导游。“一个黑人导游在异教门假装你们是拉客。我制止了他。“好的，谢谢！“几个小伙伴商量了一番后，迅速派遣志愿者到第二校门。
刘川告诉记者，从去年夏天清华开始进行网上预约参观，本校学生提供资源说明服务后，校园里的黑游现象有所改善，但仍有一些漏网之鱼。“今年暑假的第一天，我遇到了假扮我们志愿者的女人。”她回忆说，那天下午，日晷的志愿者们在给观众指路的时候，远远地瞥了一眼一个穿着红色背心的人带领六七名游客走过。“我是那天的负责人，所以我已经把每个志愿者的样子记在脑子里了，但我对那个人的样子完全不记得了。而且从表面上看，她显然不是学生。”
刘谦马上追上来了，这个人请出示学生证。"她喃喃地说，她当时没有学生卡。我让她登录网络学堂。因为这个网站也只能注册清华学生。但是她一直找各种理由敷衍我，拒绝登录。对峙后，这个人借口要上厕所，趁机逃跑了。”刘川在实际学生证上说，学生的学号是有规律的数字，可以知道哪个年级和哪个班。黑色导游拿走的学生卡上乱编着学号。
数字，这也是志愿者们“智斗”黑导游、检验他们身份的一个办法。“我们都不会直接指出对方是黑导游，也不会和他们发生冲突。一般都是由几个同学先牵制住他们，另外的同学赶快给保卫处打电话，由保卫处出面解决。黑导游一般会对我们说：‘不信去问那些游客，我们没有收钱’。但是，在讲解快结束时，他们都会高价兜售一些所谓的状元秘笈和纪念品。”正说着，一位来自广西的孩子妈妈拿着一本名为《清华北大》的“秘笈”来到志愿者站前，焦急地说，这本薄薄的书就卖200块钱，有个自称是清华学生，在带他们游览过景点后卖给他们的。她看到有学生志愿者工作站，想问问是否确有此事。“这本书肯定是假的，您被黑导游坑了。我们是清华的学生，自愿参加学校的志愿讲解活动，不会向你们收钱，也不会向你们卖任何东西。在校园参观的预约系统里，也会提醒大家注意有我们这样一个组织的存在。”刘倩解释道。
学生最愿意 了解校园感知社会
“还记得我第一次做志愿讲解时的情景。那天，我带了一家三口去水木清华，没想到我竟带着他们走迷了路，最终还是靠着手机导航走到的目的地。”在工作间隙，数学系2018级学生徐家兴回忆起自己第一次带队讲解的场景，感触颇深。“那时我还得一边拿着地图，一边给游客讲解，就因为我也不知道要走多远，包括游客问我某个地方大概要走多远，我自己心里也没有概念。但是，走上两三次之后，就再也不会出现走丢的情况。如今，我可以不看地图，就知道校园各个地方都在哪里，甚至能够规划出更近的或者能够游览到更多景点的路线。”徐家兴身边的几个小伙伴告诉记者，都有过“走丢”的经历，现在也都能称得上是“活地图”了。
“校园里的很多地方，如果不做志愿讲解，根本不会去那里。通过志愿讲解的过程，让我不知不觉中对校园有了更加深入的了解，同时也让我这个在‘象牙塔’里的大学生，能够接触到很多不同年龄、不同身份背景的人，体会到人间百态。尤其是通过不同的家庭，感受到父母对子女的用心和期盼，有很多家长在游览当中问的更多的问题是我们作为清华学生的学习和生活，关心的更多的是教学楼、宿舍在哪里，还有很多家长拉着我们要签名、让孩子跟我们合照……”徐家兴说着，又连忙投入到引导工作中。
将近下午4时30分，小组长周禹骑着自行车为同学们带来了“慰问品”——冰棍儿。几个小伙伴吃着凉凉甜甜的冰棍儿，看着清华园来来往往的人流，在丝丝清风中为充实的一天画上了句号。
来源：北京晚报
记者 李祺瑶 文并摄
流程编辑：孙昱杰
