2.94亿用户使印度成为Facebook无可争议的世界最大市场。
那它给这家全球最大的广告公司之一贡献了多大的收入呢?结果可能会让你惊讶。
搜索“Facebook印度”,你会有一种这家公司去年经营得很好的错觉。根据报道,2017财年,Facebook印度的总收入为52.1亿卢比(7270万美元),与前一年的34.1亿卢比(4750万美元)相比大幅增长。
减去成本和税收,公司盈利5.7亿卢比(800万美元)。这不是一个大数目,但与去年4亿卢比(550万美元)的利润相比,还算不错。但你再仔细考虑一下,你会发现这两个数字实在是太小了。
2017年,Facebook全球年收入400亿美元,净利润160亿美元。想象一下,印度近2.94亿的用户,贡献的总收入居然还不到1%。
而作为Facebook在印度最大的竞争对手谷歌,在2017财年,总收入为933.7亿卢比(合13亿美元),而上一个财年则为723.9亿卢比(10亿美元)。
而它的利润已经达到了40.7亿卢比(合5,680万美元)。
如果你单纯看这些数字,你可能会认为Facebook在谷歌面前不值一提。但事实可能恰恰相反。
路透社去年年底报道称,据一位消息人士透露,印度的谷歌高层“从一个消息来源那里惊讶地得知,Facebook公司2018年可能在该国创造约9.8亿美元的收入。”9.8亿美元的数字,对谷歌造成了实质性的威胁。
路透社报道称,这个数字是通过与消息来源的交谈和一个小型调查得出的,报道还称,在印度等新兴市场,许多用户正在被Facebook及旗下的Instagram和WhatsApp吸引,“广告收入也很快随之而来,而谷歌搜索和YouTube则成了牺牲品。”
Facebook对此讳莫如深,在接受采访时,它只披露了去年第四季度广告总收入为166亿美元,亚太地区增幅最大,为34%,仅此而已。
问题来了,Facebook到底占了印度广告市场的多大份额?
增值税倒逼Facebook
Forrester Research Inc的高级预测分析师Satish Meena认为,Facebook印度的收入信息匮乏,是因为它在印度没有记录收入,甚至在全球范围内也不愿分享具体国家的数据。
“很长一段时间以来,Facebook的收入都是在印度以外获得的,”他说,“比如爱尔兰或新加坡。该公司的收入中只有很小一部分在印度,就只有52.1亿卢比。”
Facebook在一封电子邮件的回复中表示,印度向印度以外的相关公司提供销售支持、营销和社区运营服务,以换取服务费。也就是说,这52.1亿卢比并不完全等于在印度的广告收入。
但就在几个月前,情况发生了变化。
从2018年10月开始,Facebook开始采用本地销售模式。Forrester的Meena说,2019财年和2020财年情况将变得更加明朗。这一切都要归功于商品和服务税(GST)制度的实施。
因此,从2018年10月起,Facebook公开了其在印度的所有广告收入。该公司在其账单页面上表示:“从2018年10月起,Facebook在印度的广告将由Facebook印度公司销售,以印度卢比结算和支付,商品和服务税(GST)为18%,从源头扣税(TDS)为2%。”
几家在Facebook上投放广告的企业也表示,2018年10月以后,收到的发票来自Facebook印度公司。
Facebook的杀手锏
作为一名预测分析师,Meena的工作是了解更多信息。Forrester也在年复一年地推测Facebook在印度的营收数据。
Meena说,“根据我们的预测,Facebook在印度2018财年的收入约为8.9亿美元。”Forrester得出这个数字的依据如下:
?收入:印度占亚太地区收入的10%左右
?平均每用户收入(ARPU):亚太地区ARPU约10.5美元,印度ARPU仅占亚太地区的30%
?买方和卖方都更倾向于使用社交媒体
?新的小型企业正在更有效地使用Facebook
?房地产、美容、化妆品、时尚和汽车行业的公司也在积极采用这一渠道
根据Forrester的估计,Facebook一直在快速增长,从2016年的4.47亿美元收入增长到了2018年的8.9亿美元,两年内收入几乎翻了一番。
Meena说,这一点在他与在Facebook上打广告的企业的对话中可以看出来。“如果你将目光转向小企业,它们可以自己在Facebook上做广告,”他说,“他们不需要中间人。因此,如果他们想把目标锁定在Gurgaon第14区30岁以下的单身男性,他们可以通过Facebook实现。每个月花5000卢比(70美元)在这个平台上。”
这就是Facebook相对于谷歌的优势。谷歌充其量只能为广告客户提供有意购买的受众,但Facebook可以做到精确定位,年龄、性别、地理位置、偏好,没有任何限制。
Facebook过时了吗?
即便如此,8.9亿美元甚至10亿美元的数字依然让人咋舌。毕竟,年轻人正在逃离Facebook已经几乎是一个公认的事实。
“我不认为Facebook,Facebook……我不是指WhatsApp或Instagram,我认为Facebook作为一个平台并没有增长那么多。它不是今天年轻一代现在或正在花费时间的地方。”一位广告公司的CEO说。
或许从广告的角度来看,Instagram表现不错,WhatsApp有很大潜力发展支付业务,但从社交媒体的角度来看,Facebook“差不多完蛋了”。
让我们再仔细看一下数字。
App Topia的数据显示,在过去的365天里(仅适用于Android设备),Facebook的日活跃用户与月活跃用户之比为7.198亿亿,达到了非常惊人的0.94。DAU/MAU比率衡量的是产品粘性,也就是用户使用产品的频率,0.94是一个很高的数字。
然而在印度,Facebook的DAU在过去的一年里一直在下降。该公司的DAU从略高于2亿用户降至1.5亿左右。与Facebook相比,WhatsApp和Instagram都表现得更好。例如,Instagram的DAU/MAU比值为3.454亿亿,同样是0.94。
话虽如此,Instagram也经历了艰难的几个月,因为它收到了来自字节跳动旗下Tik Tok的严峻挑战。
Facebook称,每月大约有27亿人在使用Facebook、WhatsApp、Instagram或Messenger。“……全球每天至少有20亿人使用我们的一项服务。Facebook的日活跃用户达到15.2亿,比2017年增长9%,其中印度、印度尼西亚和菲律宾增长最快。这个数字约占第四季度23.2亿月度活跃用户中的66%。
这些都是很有说服力的粘性指标。就印度而言,尽管Facebook正在与社交媒体上其他紧紧跟随的强劲对手竞争,但它远远未到“差不多完蛋 ”的地步。
如果以8.9亿美元的年收入来算,它揭示了印度数字广告市场的残酷现实——整个数字广告市场被谷歌和Facebook瓜分,它们占据70%以上的市场。
广告市场的新挑战者
“外国科技公司在印度的规模被严重低估了,”一家融资超过1亿美元的后期基金的VC投资人说,“这些大型外国科技公司将主要进行哪些业务?在我看来,数字广告将是其中之一。这些公司可以访问丰富的客户数据,并从中发现新的业务。”
事情确实是如此。
像DailyHunt和Sharechat这样的平台,吸引了大量的用户,并且粘性也表现得很不错,但目前为止,还没有进行大规模广告变现的它们,仍然在持续亏损之中。
广告商并不是不知道这一切。但在谷歌和Facebook之外的其他平台投入成本,仍然是一个备受质疑的举动。一位与娱乐公司合作且不愿透露姓名的数字营销高管表示,“假设你有400万卢比(合55800美元)的预算,甚至向其他公司投入40万卢比(合5500美元)的想法都很难说服人。总会有人会质疑我们为什么要这样做,所以,现在真的没有第三种选择了。”
但也有例外出现,就是现在最火的Tik Tok。
过去的一年里,仅在Android上,从2017年2月开始,Tik Tok的印度DAU用户从200万开始跃升,2018年2月到了略高于2000万。相对而言,Instagram的DAU从去年9月开始下跌。
像亚马逊、Hotstar这样的OTT平台也有机会。
“下一个可能是亚马逊,”印度最大的数字媒体机构之一Merkle的业务运营高级副总裁兼主管Nilesh Gohli说,“因为它给客户提供了很好的转化率,所以Tata Sky这样的客户喜欢在那里做广告。在亚马逊(Amazon)和Flipkart等公司之后,我希望是Hotstar和Voot这样的公司。”比起Tik Tok和Snapchat,他更看好OTT播放器的潜力,比如Jio TV。
但至少短期内情况不会有什么改变。“如果看未来五年的话,我认为我们无法改变这种双寡头垄断的局面,”Gohli补充说,“在社交方面,我认为Facebook、Instagram和WhatsApp将会发展壮大,因为它们将继续开掘用户数据。虽然谷歌的搜索业务停滞不前,但YouTube在视频节目方面做得很好。公司也在做线下的事情,比如投资Dunzo这样的公司。”