新年伊始传染病突然爆发。
随着新冠疫情的袭击，湖北、武汉等地相继宣布“封城”，正在越南旅游的湖北游客李昌章和家人一夜之间成了孤独地吊在海外的“柚子”。
而与他境遇类似的，还有数十名在越南和广西南宁旅游或经商的湖北籍人员。接下来何去何从？李长江一时没了主意，只得就近联系广西南宁市卫健委寻求帮助。
此时的南宁市，也早已启动了相关防疫工作，但对湖北籍游客进行医学观察的定点安置酒店，还没有最终确定下来。
“我们愿意担负这次定点隔离工作，无条件执行上级要求，没有任何困难，没有任何条件，保证不出问题，坚决完成任务！”就在卫健委征求意见的过程中，一家酒店的回复斩钉截铁，仿佛战时接受任务的战士。
立下如此军令状的，正是武警广西总队某部转业干部、现南宁市银林山庄酒店的总经理廖凤鸣。
廖凤鸣是湖南宁乡人，1970年12月入伍，历任班长、副指导员、指导员、副教导员、教导员、团副政委。军旅生涯中，他不仅带出了荣获“硬骨头六连式”荣誉称号的先进连队，更是亲身经历过血与火的考验。
那是1979年2月，由于边境防卫作战需要，廖凤鸣作为参战干部来到高巴岭一线阵地，带领所在连队官兵连续奋战十几个昼夜，打退敌人13次反攻，并在最后的总攻中率先拿下了高巴岭主峰，夺取了战斗的胜利。
战后的廖凤鸣履立功勋，受到广州军区原司令员许世友、原政委韦国清的接见，并最终成长为武警广西总队某部的领导干部。1993年8月，他转业地方工作，而后又响应国家政策，离职投身市场经济建设，一手创立了银林山庄酒店，成为了一名在当地小有名气的成功商人。
退役不褪色，永远守初心。虽然离开了部队，但军人的担当和使命，与那段战时记忆一同刻进了廖凤鸣的骨子里。商海沉浮多年的他，依然把自己当做一名老兵，竭尽所能为社会做贡献，多次来到老部队义务宣讲战斗经历，向新一代官兵传递红色传统。2003年抗击“非典”期间，廖凤鸣还带领员工，圆满完成了市政府安排的隔离任务。如今疫情来袭，廖凤鸣又义无反顾地站了出来。
说干就干，在廖凤鸣的号召下，银林山庄全体工作人员停止了春节休假，立即返回工作岗位，筹措充足的防疫物资，科学安排饮食供应链，第一时间就腾出了375间客房，做好了最大接待400名无症状湖北籍人员的准备。
就在廖凤鸣忙得热火朝天时，家里人有顾虑，劝他三思，公司内部也有杂音，一些人还打起了退堂鼓。
“拿过来，我先进去，大家跟在我后面！”面对疫情，哪里都是战场，当年带着战士往前冲，如今也要率先做榜样。廖凤鸣不顾自己已近古稀的年纪，二话不说，一把拿过一套防护服，穿上了就第一个走进隔离区，为隔离人员供应餐食。廖凤鸣的举动，不仅带动员工克服了恐惧心理，更是让湖北籍游客们感到了家的温暖。“邕江水连着长江水，我们都是中国人，我们都是一家人！你们就是我们的兄弟姐妹，我们的亲人！”湖北籍游客熊曾武感动地说。
廖凤鸣还在酒店内部成立了“党员先锋队”和“退役军人先锋队”，引导党员和退役军人发扬先进性，主动上一线。退役老兵宛永久当时正在休假，得知工作需要后，连夜从湖南老家开车赶回，主动要求到大门口执行车辆消毒和进出山庄人员的体温测试工作，一干就是一整天。老党员、副董事长黄丽华放弃休息，亲自协调对接湖北籍同胞入驻的各项工作，衣食住行样样不落。
而在酒店里，最操劳的仍然要算总经理廖凤鸣。每天一大早，他就带着餐饮部的工作人员研究起了菜谱。突然廖凤鸣停下手中的活，眉头一皱：“张阿姨今天的伙食安排好了吗？”
廖凤鸣口中的张阿姨名叫张尚英，今年已经90多岁高龄。由于年纪大了牙齿不好，只能吃松软的食物。了解到这一情况后，张阿婆每天的饮食就成了廖凤鸣的心头事，为此，银林山庄专门为她开起了小灶，结合老人祖籍北方、爱吃面食的特点，每天换着花样为她提供肉包、小笼包、面条、拉面、馄饨……当打听到廖凤鸣是部队退役军人后，老人赞不绝口：“不愧是人民子弟兵哦，真是跟我的亲儿子一样亲！”
不仅是张尚英老人，为了减轻隔离游客的心理压力，所有同胞的每日三餐都让廖凤鸣费尽心思：当在网上查到有医学专家表示隔离人员多喝鸡汤能够增强免疫力，疫情期间采购不便，廖凤鸣就指导餐饮部用山庄里成本高出许多的果园鸡替代，保证每天提供足量新鲜鸡汤；根据湖北同胞想多吃辣椒的意见，廖凤鸣拿出湖南老家寄来的辣椒，与厨师们换着花样调制辣椒酱；每天早上，廖凤鸣还和员工们一道从山庄果园摘下的沙糖橘，分装好送到每间客房门前……“我们要用最好的服务陪他们一同度过隔离期，使他们感受到广西人民对他们的支持和热情。”廖凤鸣说。
在廖凤鸣和全体员工的悉心照料下，银林山庄前后共妥善接待了40名湖北籍无症状同胞，其间无一例疫情发生，无一起旅客投诉。2月3日，按照南宁市卫健委要求，全部隔离人员转移到当地另一家酒店继续进行医学观察。当大家来到酒店前台结算住宿费用时，却意外地得知只需象征性地缴纳伙食费，其余的费用一概免除。由于担负隔离任务，无法正常营业，现在又加上减免隔离同胞的住宿费，这样算下来，酒店方面每天就要损失近5万元。但廖凤鸣无怨无悔：“部队培养我这么多年，始终教育我们要在关键时刻站出来、打头阵。如今虽然脱下了军装，但遇到国家和群众有困难，需要我做一些力所能及的小事情，那么这些钱就当作是一名老兵的特殊党费吧。”
（通讯员 谢增来 光明日报全媒体记者 周仕兴）
