乌兰华华旅游区营销部门的范雪因传染病意外地被隔离在旅游区的她与同事们& amp# 039;第一届可溶性花鸟季节& amp# 039;完全没想到会碰到这个想法。
这个以汉服为主题的景区营销点子3月7日启动,并在抖音平台直播后,一炮而红,一下子就冲上了热门。现在这群年轻人又开始着手运营景区原创汉服品牌,希望用全新的混搭跨界模式,让景区发展走出新路。在成都像蔚然花海景区这样探索发展新业态的景区还不少。市文广旅局设立文旅企业、文旅行业协会的服务专班,为文旅企业特别是为景区“送政策、帮企业、送服务、解难题”,让景区能够安心复工复产、满产稳产的同时,无后顾之忧地去探索新业态,谋求新发展。据悉,目前在防控优先的前提下,成都89家A级景区已经有76家开放。
三点一线
专员24小时为企业服务
为了帮助我市的文旅企业尽快走出困境、恢复生产和发展,市文广旅局对市政府有效应对疫情稳定经济运行相关政策措施进行了细化,制订出台了《关于应对新冠肺炎疫情影响促进文化旅游业健康发展的若干措施》。20条措施,涵盖了保障安全复工复产、切实降低企业经营成本、强化财政精准纾困、加大金融支持力度、培育产业新动能、优化政务服务等多方面,可谓干货满满。比如,在复工复产方面,对安全有序复工复产的文旅企业防疫体系建设投入给予30%、最高不超过10万元的补助;2020年度市级文化产业、旅游业发展专项资金对及时复工开工的文旅(运动)产业功能区、重点文旅项目和文化旅游企业优先予以支持,确保上半年资金拨付到位。
市文广旅局围绕“送政策、帮企业,送服务、解难题”,还派出了41名服务专员全力支持文旅企业复工复产,主要负责该项行动的统筹协调以及问题的解决和跟进工作。
不少服务专员每天的日程安排得满满当当。他们24小时在线,企业对复工复产有任何问题,都可以快速答疑。除了“送政策”,专员还承担着沟通、协调、对接等及时准确收集企业诉求及困难的功能。目前专班的服务效果明显。
政府“送政策、帮企业,送服务、解难题”,为企业解决了很多后顾之忧,也令企业能够放开手脚,大胆创新,在疫情的“危”与发展的“机”中,寻求产业的突破口。
做直播
景区汉服“吸粉”数千人
“蔚然花海十二花仙子正式出道啦。”“花仙子又下凡啦!”……范雪的微信朋友圈里,有不少这样在蔚然花海景区拍摄的充满“仙气”的短视频和图片。每个信息都能引来众人的点赞。谈及此次蔚然花海成为“网红”景区背后的故事,范雪笑着告诉记者,她原本计划春节在景区加班,但突如其来的疫情,让她和同事被隔离在景区生活了一个多月。闲来无事的他们开始尝试着拍些小视频,放在抖音和朋友圈,与大家分享他们的生活状态和这里的美景。
范雪说,没想到这些视频慢慢火起来了,汉服粉丝互动也频繁起来。现在他们建立的汉服群里吸引到了数千汉服粉丝加入。粉丝们还强烈呼吁景区多组织一些汉服活动。听到粉丝们的建议,范雪与同事和粉丝在群里展开了大讨论,讨论出疫情结束后,做一次花朝季的点子。从活动的内容到细节的筹备,大家分头一一落实。
2月29日,在成都市的统一部署下,蔚然花海景区试开放,3月7日景区正式开园,“首届蓉城花朝季”也应运而生。“3月7日,‘首届蓉城花朝季’正式启动,与四川汉服协会一起邀请了12个汉服爱好者扮装演出,并在抖音上进行网络直播。现场游客虽然不多,但网络粉丝爆棚。直播一下子冲上了热门。”通过全新的推广方式,景区对潜在游客的吸引力越来越大。
推联票
强强联手形成聚合效应
值得关注的是,在用新媒体“吸粉”的同时,蔚然花海景区还联合“邻居”金龙长城景区,一同推出联票,共同吸引游客。
蔚然花海景区相关负责人戴礼达告诉记者,此次“花朝季”将从3月7日持续到4月6日。在防控优先的前提下,景区沿袭传统花朝习俗的同时,也增添幸福小火车、草莓采摘、饲喂萌宠、花海骑游等特色内容。为了吸引游客,他们专程与同在龙泉驿区的金龙长城景区共同推出联票,景区强强联合,形成聚合效应,让游客花海赏花,登长城望远。
戴礼达说,目前蔚然花海开园大半个月,已吸引了游客2万多人次,虽然未能达到疫情前的接待人流量,但游客数量每日递增,让他们对未来充满了希望。
线上游
开启云春游、云观展
昨日又是一个艳阳天,一大早,石象湖景区工作人员刘娇戴上口罩、手套,来到景区大门口准备开始自己一天的检票工作。从3月1日景区恢复营业以来,石象湖每天都接待数百位游客前来游览。看着越来越多的游客呼朋唤友,喜滋滋地来赏花。刘娇心里也乐得很,感到踏实。她说,现在来石象湖的游客还不太多,她的很多外地朋友都选择登录景区微信公众号,用云游览的方式来一次石象湖的“云春游”。
春暖花开,气温逐升,漫山的洋水仙、虞美人、郁金香……石象湖景区娇翠欲滴,这些美景都能够通过720度全景云游览系统欣赏到。石象湖景区总经理彭科华告诉记者,景区在有效防控的同时,有序开放。目前,石象湖景区执行挂牌价5折购票优惠。园区内三大花区(七彩花田、锦野闻香、花海赛艳)、森林步道、乌篷船游湖等户外区域完全开放;景区部分游乐项目、石象寺区域以及园区内餐饮服务暂不开放。彭科华说,为了方便外地游客感受石象湖一年四季的美景,他们在官网和微信公众号上都开设了“云游览”项目。游客只需要轻点鼠标,就能来一次“云春游”。
除了景区,我市武侯祠博物馆、金沙遗址博物馆、成都博物馆等各大博物馆也都推出了“云观展”项目,观众足不出户也能畅游博物馆,博物馆已成为热词。
成都日报·锦观新闻 记者 王嘉 编辑 田莉 校对 杨华春