现在最火的手机APP是什么?微信?微博?王者荣耀?也许更多年轻人会告诉你一个新答案:抖音!
抖音,是一款时下风靡年轻群体的创意短视频APP,一段又一段15秒内的视频由此爆红,甚至连用来搭配视频的配乐也成为“爆款”单曲。
正如前几年政务机构陆续开通官方微博、微信等平台,未来的“官抖”也有望成为政务机构进行政务宣传和民生服务的重要一环。
据抖音官方6月12日公布的用户数据显示,截至目前,抖音国内的日活跃用户已突破1.5亿,月活跃用户已超过3亿,24岁到30岁用户占比超过40%。抖音短视频平台作为一种新兴的媒介形态,为网络社交与互动增添了前所未有的可能。在此形势下,政法机关立足于传播新时代正能量,积极走在了潮流前沿。
“致敬,驱逐黑暗的追光者!”今年清明节期间,公安部宣传局联合抖音等新媒体平台推出致敬英烈活动,组织公安新媒体矩阵在抖音平台发布的纪念公安英烈主题短视频发布仅4小时,阅读量就高达1300万次,“致敬”“英雄”“正能量”等成为评论中的高频词。
这只是全国公安新媒体矩阵运用抖音平台引领政务舆论场崭新风尚的缩影。事实上,在公安部宣传局的统筹下,全国公安新媒体矩阵在“官抖”浪潮中的表现可谓“一骑绝尘”,以灵敏的现代传播嗅觉和快速的反应引领了政务舆论场的崭新风尚,以传递公安正能量的内容强力扩大了政务类新媒体在年轻人群中的辐射力和影响力。
谁在“抖”?全国政法抖音TOP10中公安新媒体占9席
据法制网舆情监测中心统计数据显示,自中央政法委官方新闻网站“中国长安网”第一个入驻抖音后,截至6月13日12时,已有360个政法单位开通抖音账号并认证通过。目前,账号群的“第一军团”已开始显现。
政法政务抖音账号点赞量排名前十位的账号中,公安新媒体矩阵占据其中9席,优势明显。其中,“警界君”“江苏网警”“苏州小警”“六安特警”“平安重庆”“北京SWAT”等账号稳居全国前十,头部效应初显,成为政法机关新媒体时代现象级的传播表现。
记者注意到,前六名的点赞量已达千万级,其他账号也各有千秋,其中“平安徐州”共发布136条作品,数量在全国居首;“北京SWAT”虽作品发布较少,但以质取胜,仅一条展现特警队员日常训练的视频,点赞量就高达851.3万,令人惊艳。
另外,公安新媒体账号“警界君”以近2500万次点赞数拔得头筹,在阵营中有着举足轻重的地位。这些数据恰恰证明了网民对政法资讯的兴趣和关注,也体现了抖音对政法宣传的普及和推动作用。
记者了解到,目前,公安、检察、法院、司法行政、政法委五大系统均已入驻抖音平台,其中公安系统表现最为突出,开通数量占比高达91%,全国31个省、自治区、直辖市均出现公安部门的抖音账号。此外,公安系统的抖音账号还细分为公安厅、公安局、派出所、交警、网警、特警、禁毒、警察自媒体、警务资讯媒体等多类。其中,基层派出所与交警的官方抖音账号最多,所发布的短视频风格正如其账号简介所描述,“严肃的蜀黍偶尔皮一下”。
如何“抖”?在严肃政务与多元娱乐环境中get到微妙平衡点
今年清明期间,公安部宣传局联合抖音等新媒体平台推出致敬英烈活动,以“致敬缅怀前行”为话题在微头条发布图文内容,追忆英雄事迹,缅怀公安英烈。公安新媒体矩阵中,仅警务自媒体账号“警界君”在抖音发布的视频《请让我记住你们》,当天就获得超千万播放量,百万网友点赞,评论量超3.3万。
今年5月,全国公安机关掀起深入学习贯彻习近平总书记“5·19”重要讲话精神的新高潮,全国公安新媒体矩阵联动开展“我们这一年 我分享我接力”大型主题宣传活动;6月,莘莘学子迎战高考的重要时刻,公安新媒体矩阵开动“护航高考”直播活动……一系列的主题宣传活动中,公安新媒体矩阵以强大动能推动抖音的正能量传递效应。
“世界杯开始了,公安局郑重提醒:饮酒请适量,别冲动和别人打架,毕竟,里面看不了球!如果你打架,你有可能错过整个小组赛;如果你打的严重点,你将错过整个世界杯;更不要和警察发生冲突,否则,下届世界杯再会!”
2018年世界杯足球赛开始,“警界君”便在其抖音官方账号里用红白字体穿插的短视频给球迷“划重点”,幽默而不失威严的提醒迅速获得将近6万次点赞。“警察蜀黍真比皮皮虾还皮”“这个警示好霸气!”“听话没毛病,平安是福”“还能再幽默点吗”……网友们纷纷表示对这样“顽皮”的警方提示“很受用”。
据记者粗略统计,目前,公安新媒体抖音号所发布的视频内容主要包含以下几大类——监控摄像头所拍违法行为;日常工作、训练、救援的情节;执法记录仪所记录的出警、办案过程;基层民警的创意视频等。这些均是普通网民在日常生活中难得见到的真实场景,天然具有吸引网民好奇心的“吸粉”特性。
“今天教大家防范电信诈骗的‘四个凡是’!凡是叫你汇款的,凡是叫你转账到指定账户的,凡是在电话里告诉你被通缉、让你登录网站查通缉令的——记住啊,公检法机关是不会用电话通知你转账的……”“警界君”账号里的民警大方出镜,在短视频里细数防范电信诈骗的妙招,用“全是干货”的内容成为高点击率、高获赞量的人气作品。
5月3日,北京市公安局反恐怖和特警总队蓝剑突击队被授予“中国青年五四奖章集体”。就在同一天晚上,北京市公安局反恐怖和特警总队正式入驻抖音,开设账号“北京SWAT”,并发布了第一支视频。视频标题是“北京反恐特警正式入驻抖音”,以时下流行的“吃鸡”游戏主题音乐作为配乐,节奏紧凑地展示了特警队员的日常训练。其中狙击射击,实战演习等场景都是首次出现在抖音。
该条视频不到12小时就收获了超过250万次点赞和7万条评论,北京特警的抖音账号粉丝也突破了100万。不少用户在评论区留言:“燃爆了!”并向特警们表示支持和感谢。
北京特警在抖音上的走红并非特例。据观察,在抖音上此类正能量相关的内容颇受用户欢迎。
此前江苏省连云港市公安局的官方抖音账号“连云港警方”就曾发布过一条展现警察风貌的视频,获得125万次点赞和4万条评论。
对政务宣传而言,抖音以其有趣、新潮、充满活力,成为当下许多年轻人日常休闲的必备APP,使不经意间接收到的信息更容易被消化吸收,在潜移默化中加固印象;抖音碎片化的视频形态打破了传统长视频难以广为流传的限制,更易聚焦受众的注意力,使精华内容的传播在短平快的媒介上更加有效。正是基于此,政法内容在抖音上的传播才会产生意想不到的正向效果。
“抖”展望:在互动中发挥议程设置功能
在抖音上“发起挑战”,相当于在微博上“设置话题”,公安抖音号通过主动设置专属议程,吸引网民参与,在互动中收获了积极的传播效果。
“敬礼,我的‘超级英雄’!”5月22日,全国公安新媒体矩阵在抖音发起了一场如火如荼的挑战活动。
“对于很多年轻人来说,提起‘英雄’,他们会马上想到超人、蝙蝠侠、钢铁侠这样的动漫形象。可你知道吗?真正的‘超级英雄’就在我们身边,他们可能是英勇奋斗、一心为国的革命先烈和老一辈革命家们,他们可能是保护国家人民安全和利益的‘最美逆行者’们,他们也可能只是为了让我们生活变得更好而默默付出奉献的劳动工作者们。他们是民族最耀眼的坐标,是我们生活最闪亮的光——敬礼,我的‘超级英雄’!”
“警界君”通过这段激情洋溢的文字,向抖音网友发起了挑战,并在自己的抖音账号上率先发布了同一主题的短视频——我公安机关将105名电信网络诈骗犯罪嫌疑人从印度尼西亚押解回国的场景,仅这条视频获得近10万次点赞。“祖国真的强大”“我想说我为自己生为中国人感到自豪”“敬礼!押解的民警都是好样的!”“大快人心!”“推荐大家看看公安部拍的《巨额来电》”……网友们从四面八方发来的“贺电”,完成着一次又一次公安正能量的接力。
记者从公安部宣传局了解到,4月27日,我国英雄烈士保护法获得通过,并自5月1日起开始施行。这场由公安新媒体在抖音平台发起的主题为“敬礼,我的‘超级英雄’”的挑战,正是响应国家号召,呼吁大家传承和发扬英烈精神,坚定捍卫英烈荣光而衍生出的创意。
这场独具匠心的挑战赛,共吸引了12.7万名网友参与,收到了超过10万部原创作品,视频总播放量超过17.3亿次——仅仅挑战赛排名前五位的作品,点赞数就接近2000万次,播放量超过2亿次。其中,仅“平安重庆”发布的“5岁小女孩独自在家因害怕报警,民警赶来温柔安抚”的视频就获得390万次点赞,网民纷纷留言表示“看哭了”。
一条条紧扣主题的短视频,一句句凝聚着深沉情怀的留言,都将抖音变成了传递正能量的平台,成为抖音众多作品中的一股清流。
再如,“江苏网警”联合抖音共同发起“请文明上网”的视频挑战,吸引了近3万人次自发参与,有的网民形象地演绎出了遇到网络诅咒、辱骂、谣言时的痛苦与无奈,极易引发共鸣。同时,江苏省下辖的“镇江网警巡查执法”“宿迁网警”“南京网警”等多个网警抖音号也积极联动,发挥了引领示范作用。正是这一次次的感动和引领,拉近了警民关系,也加深了群众对公安民警的信任和依赖。
“盐城交警”运用抖音上分屏摄影的技术,制作出一段视频上方突然冒出一名民警的效果,民警调皮地引导网民去“点小心心”(点赞),仅仅这一简单的内容传播就获得了640.3万次点赞,“蜀黍好皮”“蜀黍好萌”的称赞之语在评论区刷屏;
“平安杭州”一名年轻女警通过当下最流行的说唱形式展现了派出所基层民警的处警日常,一经上传便引发了广泛关注,其中提到的夫妻相处“能抱紧就别报警”更是成为广为流传的金句,流畅的说唱与扑面而来的青春气息,使得民警小姐姐也变成了“网红”,网民由衷称赞“这样新潮的宣传方式太棒了”……
有专家指出,政法机关并不总是“高大上”,公安民警也不止有严肃威猛的一面。抖音里接地气的情节、新潮的拍摄手法、炫酷的技术流能够将公安机关可亲可爱、人性化的一面展现出来,改变了以往一本正经的画风,拉近了与网民的心理距离。
也有评论认为,抖音类的娱乐平台,通过轻松、活泼、愉快的方式吸引受众,但一不小心就容易突破界限,卖萌过头、搞笑过头,或者刻意追求新鲜另类,反而会适得其反。因此,如何更合理地运用新媒体平台更好地服务群众,如何更深入地回应群众的所需、所愿,增进群众的理解,是政务类官方账号值得继续探索的课题。
来源:人民公安报