跨境电商独角兽SheIn(二)从无人关注到2.5亿粉丝:SheIn的营销奇迹
(一)
上一周干货铺为大家介绍了跨境电商独角兽SheIn的创始人许总的传奇故事,今天干货铺将会为大家继续揭秘跨境独角兽SheIn的传奇故事。
对于SheIn除了其创始人的传奇故事,我相信大家最关心的一个问题一定就是SheIn到底是有着怎样的魔力,让他们创造了在短短七年不到的时间里,在美国App Store超越亚马逊,达成用户人数超越快时尚巨头Zara和H&M3倍的奇迹的?
干货铺认为SheIn创造这样的奇迹一共有“三大法宝”,今天干货铺将为大家介绍一下其中的第一大法宝——打破外国人认知的中国式“营销”。
(二)
在开始介绍之前,干货铺先带着大家浏览一下,SheIn外国社交网站主页,让大家感受一下SheIn在国外的火爆程度。
首先是Instagram:
我们在Instagram搜索SheIn后可以发现,SheIn除了拥有官方Instagram之外,针对不同的国家和地区,SheIn都有官方的社交账号。其中SheInofficial的官方账号截止到目前总计拥有2241万粉丝,这其实是一份非常夸张的成绩单了,要知道家喻户晓的著名歌星玛利亚凯利其Instagram的粉丝只有1039万,还达不到SheIn一半的数量,并且干货铺发现SheIn_US、SheIn_it等区域官方账号以及Shein_kids、Shein_men等服装品类的账号,粉丝人数均在几百万左右,也就是说光在Instagram上,来自全世界各地的Shein粉丝总数就会达到令人叹为观止的1亿。并且最重要的是大家可以通过图片发现在所有的SheIn账号中,均可以直接点击直达SheIn的海外店铺网页,直接进行购物下单。
接下来看看Facebook:
我们可以发现SheIn在Facebook的主页也是深受外国人喜欢,其Facebook账号的喜欢以及关注人数均接近2500万人,并且与Instagram相同,Shein针对不同国家同时也注册了相关的账号,加起来总计也有接近1亿的粉丝。
大家一定会非常好奇,一家来自中国南京的公司到底是如何做到社交网站粉丝数不少于甚至高于许多娱乐界大佬的呢?今天就为大家揭开SheIn营销奇迹的秘密。
(三)
SheIn成功的营销案例,干货铺认为其中有三个最重要的原因:“多层次网红直播带货”、“创新式的短视频用户裂变”和 “全覆盖式的精准广告投放”。
1、多层次网红直播带货
说起网红直播带货相信大家第一反应一定会想起两个人:“李佳琪”和“薇娅”,没错就是和大家想的一样,SheIn成功地将我国带货直播打法成功的带到了海外,他们每一次将业务拓展到一个区域就会联系当地的KOL或者KOC进行合作帮助他们直播带货,而这些KOL以及KOC的层次也是各不相同,其中有些是学生组成的“校园大使”,也有非常著名的真人秀明星比如在《切尔西制造》中大火的明星乔治亚托芙萝,当然也包括国外的“李佳琪”们。
在SheIn早期,由于自己资金并不宽裕,海外知名媒体还是以Facebook为主,Instagram其实尚未成为主流 ,Facebook上更多还是以日常生活分享为主,类似我国国内的时装穿搭分享博主以并不多,SheIn果断地与有一定粉丝基础的网红进行合作,联合网红进行产品推广。在早期,他们更青睐得并不是规模很大的,需要付出成本也更高的KOL,而是规模相对比较小、但是影响力比较大的KOC。他们会将衣服寄到合作伙伴家中试穿,并为他们提供合适的佣金或者独家折扣来做转化。由于SheIn低廉的价格以及优质的产品,并且成功地利用了海外商业化氛围还较低时期的低成本流量,很快就让他们在全世界各地有了非常好的口碑,而慢慢地也让一部分合作的KOC,通过SheIn也极大地提升了自己在业内的口碑,慢慢也成为了流量不错的网红。真正做到了花小钱办大事的营销效果。
随着SheIn的快速发展,在之后的一段时间SheIn已经真正做到了在全世界各地,覆盖了各种类型、各个体量的KOL进行合作。SheIn制定了利用头部顶级的KOL来负责帮助SheIn引领各国服装潮流,提升品牌形象,然后利用中尾部KOL以及KOC扩大品牌影响力、知名度的营销策略,为他们取得了今天的辉煌打下了非常坚实的基础。
而到了近几年随着SheIn规模的不断扩大,他们开始了与著名明星的强强联手,比如贾斯丁比伯的妻子海莉比伯就曾在Instagram上直播为大家种草SheIn的服饰搭配;家喻户晓的注意河谷镇的美国演员玛德莱娜珮切也喝SheIn合作推出了明星联名款服饰,并亲自为其拍摄了产品大片;同时还邀请凯特佩里等知名音乐人 举办全球直播活动SheIntogether。与这些大牌合作也为他们粉丝不断突破百万以及千万大关做出了非常大的贡献。
2、创新式的短视频用户裂变
这要从国内的短视频平台抖音的突然崛起说起,随着短视频在国内大火,国外的一些社交媒体也纷纷效仿抖音,开始了自己直播平台的布局,而中国的字节跳动也在国外上线了国际版抖音“Tik Tok”,由于身在国内,许仰天许总对于短视频平台所产生的流量有着非常深刻的认识。 SheIn也开始了自己在视频软件的布局。
首先是YouTube:
我们可以发现SheIn官方在四年前进军的YouTube发布了其第一条视频,我们可以看到这条视频的点击量是夸张的 1.3亿次,在这几年间SheIn会定期在YouTube上发布视频有的是一些产品介绍,还有的是一些模特儿以及明星展示SheIn的最新产品,可以发现每一个视频点击量都在千万以上,还有特别火的点击量在1亿以上的视频也是屡见不鲜。
近年来随着,国际版抖音在国外越来越火爆,SheIn也开始了其在抖音上的宣传,他们的成绩同样令人刮目相看,
除了其官方的抖音号拥有320万粉丝之外,有SheIn直接运营的各地区 抖音号的粉丝人数也都在几十万人上下,而且由于其入驻时间不是太长,其潜力还并未完全释放,通过短视频的传播SheIn同样也获得了非常多的流量增长。
大家肯定要问,这样的营销手段大家一定会觉得并没有特别出彩的地方,但是许总确实真的拥有化腐朽为神奇的能力,他做了一个非常大胆地营销尝试,那就是“买家秀”,SheIn极度重视用户分享,鼓励消费者在Facebook、Instagram、抖音、YouTube 上分享产品的照片以及使用体验,消费者可以通过分享获得优惠券,这样SheIn慢慢地也成为了内容时尚分享的主流载体。
这样大家就会发现,在Tik Tok和YouTube除了SheIn的官方账号,一个年轻人在衣架上挂着许多来自SheIn的衣服,对它们一件件进行试穿,并给出其使用体验的短视频在抖音上非常常见,其中不乏收获几十万点赞的爆火视频。
通过这样的营销方式相信各位看官对于SheIn粉丝的爆炸式增长的原因,有了一定地了解了吧。这当然还不是结束,SheIn的另一大特点就是,平台非常注重网红以及网络粉丝,在其社交平台以及短视频平台上的反馈,公司会根据他们提出的不同意见进行生产规划的调整,让他们的客户在发生裂变的基础上又拥有了非常不错的粘性。
3、全覆盖式的精准广告投放
合适的广告投放一直是一家跨境电商平台能否成功非常重要的一个影响因素,SheIn作为一家中国公司,对于已经被证明的大数据投放广告,有着深刻的认识,他们非常明白,能否将SheIn的广告推送给需要的人是决定了SheIn能在海外发展到哪一步的重要因素。许总自然会无比重视。
为了精准触达用户,投放谷歌广告之外,SheIn 自2012年开始变渗透了Facebook、YouTube、Pinterest、Twitter、Instagram、Tik Tok等六大社交平台大量投放广告,一位在几年前和SheIn接洽过得广告代理商表示,那时候的SheIn就是他们的顶级电商客户,有非常大的投放体量。并且由于有国内大数据广告投放的经验为许总做指引,他们一开始的广告投放策略非常的简单粗暴,只需要符合“年龄”、“时尚和购物”这两个标签的用户,他们就会开始投放,无论付出多大的成本,都一定要保证在每个社交平台,每一个符合他们要求的用户,都一定能看到他们的广告。这就是干货铺命名为“全覆盖式的精准广告投放”方式,只要你符合我的受众人群,无论是什么样的用户我都要做到你能看到我的广告。
伴随着优质的产品和实惠的价格,相信后来的成功应该不用干货铺和大家细说,已经在大家脑海中浮现画面了吧!
相信经过了干货铺的讲解,大家对于SheIn为什么可以创造这些营销奇迹,有了一定的认识了吧!有问题或者有自己见解的伙伴们也欢迎大家在评论区留言,一起来讨论!
出海干货铺,对于SheIn以及其他多加成功出海的公司广告投放策略有着非常深刻地理解和研究,也欢迎各位出海赛道的小伙伴私信干货铺,干货铺也愿意和大家一起分享探讨更多地出海策略!
最后,大家应该有发现,我们在上文中多次提起了“SheIn优质的产品以及优惠的价格”,那么SheIn到底是如何将这件看似简单但实则困难重重的事情做到那么出色的呢?敬请期待出海干货铺SheIn系列下一期:《跨境电商独角兽SheIn(三)到底如何做到最好的产品+最便宜的价格》!
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