下午五点,拖着疲惫的身子,我回到了店上,大家都问我客户怎么样,我说了句“难搞”,上了个厕所,坐在里面的沙发上给售楼部的置业顾问发消息,告诉他们暂时不要打电话,能把客户带过来提前告知。
发了三个,身心俱疲,我去旁边超市买了瓶酸奶,正添瓶盖时店长回来了,见我就说:客户什么情况?给我讲一讲。
我很不想讲,但毕竟怎么着也得给他汇报,说:之前就看了很多新楼盘,能带他去得就剩下三,都带了一遍,客户很谨慎,自住意识很强,我无法影响,也没有逼单的可能,带完君御台后,客户说四点半了,还要回犍为,我就送他们去翡翠开车了。
店长坐在我对面,说:客户怎么来的?要求是什么呢?
我说:朋友圈来的,那时我发了一套房子,翡翠三期的,11楼,99平米,57万那套,然后聊了一个星期,说要清水,面积在一百左右,电梯,环境好一点的,我前几天去翡翠看了几套房子,就是等着他们来看,今天先带了这边的二手房,看了没啥感觉,他们意见不一,我就带他们去看新楼盘了。
店长说:你带了哪些新楼盘?
我说:万达带了两个,君御台,阳光府,青江片区带了贵园。
店长说:其他的都看了?
我说:青江片区1911没带,因为人家要100平米以上的,1911里面100以上的那里只有1,2楼了,之前在贵园,客户觉得贵,但置业顾问给他们推荐3楼,他们说就算便宜也不要,所以我就没带。万达片区,60万左右的都带了,只有金澜没带,那里的总价都80万起步,南城区给他们说了,他们就是不去看,我也没办法。
店长说:他们是犍为人,按理来说,不会对南城区排斥才对,怎么会不考虑那边呢?
我说:我也问了,虽然他们是犍为人,但在城里有房子,在新广场那里,以前在翡翠朋友家住过一段时间,觉得那边环境不错,所以对这些地方熟悉,反而对南城区不熟悉。
店长继续:我看到你报备的视频是一家人,到底是谁买啊?
我说:就是年轻人买,男的,27岁,现在在犍为上班,女朋友是乐山的,说是等房子买了,就辞职来乐山找工作。
店长说:首付有多少钱呢?钱谁出?要结婚了吗?
我说:首付大概有30万,父母出,月供自己还,结婚的事我问过,人家没回话。
“你们俩调查户口吗?问得那么清楚。“外面的同事笑着说。
店长扯着嗓子道:干这行,客户的一切都要了解,才能判断客户真实需求。
我点了一根烟,说:现在最大的问题是,客户父亲的朋友介绍了一个中介,前几天带了一天,把容易成交的楼盘都给带了,留给我些不好整的。
店长说:他们对哪些楼盘比较中意嘛?
我说:在路上提过三次溪水院,说那里的房子挺便宜的,感觉环境还不错,我当时问他们咋没定呢?他们说再看看,买房子是大事,不可能就这样定了啊!
店长说:还有没有比较中意的呢?
我说:蓝山郡,在带看的时候,有人打电话进来,是中介,人家说蓝山郡的房子还行,就是楼层不是很好,不然当天就定了,说正在考虑之中。
店长仰着头,说:咋都是疑难杂症?这样看来,人家对你并没有什么信任,我想想啊……溪水院不好操作,蓝山郡没有人脸识别,我和那里的置业顾问比较熟,你当时咋不给我打电话,操作下呢?
我苦笑一声:你以为我没有想过吗?中午一起吃饭,就在邦泰那里吃的,期间人家说要看青江片区的二手房,我两口就把饭吃完了,然后说我马上去找房子,让客户在饭店等我,然后我就给渠道经理打了电话,说溪水院不好整,蓝山郡她认识营销经理,可以整,说换电话号码和置业顾问就行,但前提是客户愿意配合,不愿意配合就不要冒险,万一带过去,其他中介带看过,留了客户电话,你带过去查出来了,到时候很尴尬,人家买了不算你的。
店长说:你给客户提没有呢?
我说:提了,我对他爹说,乐山所有的房子我都可以卖,你前两天看的新楼盘,我还可以带你们去买,肯定给你最低价,你猜人家说啥?人家说,既然找了人家中介,看的哪里的房子,就在哪里买,人要讲诚信。话都这么讲了,我再坚持,就自寻死路了。
店长笑道:那你怎么回的话?
我说:当时我就竖起大拇指说,叔叔说的没错,我格局小了,然后给他们说,无论在哪里买,都希望你们买的满意!
店长说:那现在怎么办呢?
我说:我带他们看的新楼盘,除了君御台,其他两个,无论从售楼部人气还是房子户型和区位,甚至小区优势,都没人家中介带得好,只有两个办法,君御台有档次高和交房时间早的优势,如果能把客户再喊到这里,那就有一线生机。或者,继续找二手房,这样机会大一点。
店长说:照你这么说,怎么着都赚不到钱,君御台佣金2个点,60万的房子,收佣12000,除去平台费,到店面10000,其他的楼盘动不动就两三万的佣金,还有奖励,蓝山郡奖励6000,唉,赚钱的楼盘我们总是卖不成。更别说卖二手房了,肯定价格要便宜点的,55万,现在差不多都只收得了2个点,也就11000,然后除去房源和平台费,也就七八千,你为啥之前不跟紧点,现在人家占了先机,我们就被动了。
我说:我有啥办法,这一个星期,天天聊,今天差点都没约出来。我现在唯一想到的办法就是找便宜的二手房,把他们骗出来,然后再推荐君御台,只有这样能有点希望。
店长说:你说的没错,不对,为啥你不想下让他们去买贵院呢?4个点,三房最低也要70万,佣金3万左右,还有5000奖励,不香吗?
我苦笑一声:你以为我不想吗?问题是人家觉得贵啊!出了售楼部就给我说买不起买不起,算了算了,所以我才没有带凤凰山岳的尾盘,楼层好的至少7500,客户承受不起啊!
店长说:那也就是说,这个客户,就算成交也就一点渣渣,而且难度还很大?
我哈哈大笑:是啊!这个年轻人和我不熟还是其次,买房子因为是父母出钱,他的意见最多能决定一半,在售楼部基本都是他父亲在发表看法,他基本就问问一些情况,所以留给我的机会很小,哪怕找二手房,估计都没那边的中介有优势。
店长起身出了门,嘴里嘟哝着:现在房子真不好卖!