当电子商业界加快从交易型电商向内容电商的转变时，整个行业也迎来了新的机遇。
9月28日抖音举办以“新生意，新增长”为主题的“11.11抖音宠粉节”商家大会，此次发布会首次以竖屏原生直播形式呈现。在内容电商的新趋势下，抖音电商宣布产品全面升级，并将针对“11.11抖音宠粉节”推出一系列宠粉玩法，打造真福利的电商回馈节，为商家和消费者共同带来一场内容丰富、玩法新颖、超值钜惠的11.11。
“抖音电商团队的使命是，没有难卖的优价好物，让美好生活触手可及”，抖音电商副总裁木青在会上表示，抖音电商致力于成为用户发现并获得优价好物的首选平台。
今年11.11，抖音电商将以内容电商为基石，凭借多元化的内容场构建独特的“人货场”新模式，重构电商购物体验，让“11.11抖音宠粉节”成为人货无间的狂欢盛宴。
新价值新模式 开启内容电商新篇章
2020年，电商行业进入以内容激活增量的新时代。以短视频、直播为代表的内容电商，在逐步影响传统交易型电商的同时，更打破电商市场的边界，开拓了电商领域的新蓝海。
在现场，木青公布了抖音内容电商经营模式的核心内容：好内容、好商品、好服务、达人合作、活动爆发和广告加速。其中，好内容包括经营好抖音号，通过短视频+直播，积累粉丝、建立粉丝认知、沉淀粉丝价值；好商品即经营好抖店，让品质、价格俱优的商品，通过好内容和目标用户进行连接、购买；好服务则通过做好履约和售后服务，为消费者提供良好的整体购物体验，并持续沉淀用户对商家的认知积累和复购。
而达人合作主要聚焦百万规模级的达人，通过达人的粉丝粘性和专业的讲解，建立用户对商品的良好认知，并加速转化；活动爆发主要指电音电商结合不同的行业热点推出分层的营销、大促活动，并对适配主题的商家、创作者进行大力聚焦扶持，这需要商家积极参与活动，及时把握增长的爆发机遇；广告加速则是依托强大的商业化巨量引擎营销广告业务体系，通过广告大力促进经营提速。
近一段时间以来，该模式受到商家的充分验证，以8月的抖音奇妙好物节为例：期间，抖音电商整体成交额80亿，头部品牌自播账号粉丝增长超过120%。
共赢未来 玩转11.11抖音宠粉节
在创造电商生态的同时，“11.11抖音宠粉节”将开启一系列营销活动，包括四大宠粉玩法、每日宠粉任务、排位赛、超级直播间、超级秒杀日、超级品类日、超级免单等，帮助商家、达人和机构服务商在即将到来的11.11乘风破浪。
就时间节奏而言，“11.11抖音宠粉节”分为两大部分，首先是9月28日至10月30日的“全民宠粉”。商家可在抖音搜索“电商小助手”收看“商家培训”，还可完成每日宠粉活动任务赢得流量奖励。中小商家和作者排位赛将根据销售额和直播间人气发布日榜和总榜排名，优胜者获得流量激励和荣誉奖励。从10月30日到11月11日，宠粉BIG DAY火爆开启，包含超级直播间、超级品类日、超级秒杀日、全品类爆发以及超级免单，抖音电商将火力全开，为商家掘金11.11保驾护航。
此外，“11.11抖音宠粉节”期间抖音电商为机构服务商准备了团长排位赛和机构排位赛两大玩法。已经成为巨量百应机构服务商的商家，可密切关注百应后台及时了解详情。无论是商家、达人还是机构服务商，只要遵循规则，就能获取最大化收益。
产品全面升级 高效实现电商交易
无论哪个时代，新模式、新业态的诞生和普及，其本质是技术的进步和产品的迭代升级。而在“11.11抖音宠粉节”新玩法背后，是产品全面升级，为抖音电商发力11.11提供坚实的支撑。
一直以来，抖音电商致力于不断完善和优化用户在抖音的购物路径，从电商直播间的流量触达，到商品的信息呈现，再到商详、提单购物车，最后到订单和售后，确保用户获得完美的购买体验。同时，抖音也不断地建设和丰富直播间的营销能力，为主播提供合适的营销工具，帮助他们高效带货，快速转化。
目前，抖音电商产品主要包括开播卖货、营销转化、交易转化和店铺经营四大部分。其中优惠券、限时特卖、店铺满减和定时开售是商家使用最频繁的四大能力，围绕商家的使用需求，抖音电商针对“11.11抖音宠粉节”进行营销能力和流量产品的全面升级。
在新产品的支撑下，以内容做为敲门砖，用新玩法撩动消费者购物欲望，已经拉开帷幕的“11.11抖音宠粉节”，将助力商家给予消费者全新的购物体验。而今年的11.11，注定会在内容电商的发展历程中写下浓墨重彩的一笔。（高欣）
