最近洪星尔克向河南灾区捐赠了价值5000万韩元的物资,引起了广泛关注。
此事也引发了网友的质疑同时,也有网友质疑鸿星尔克的捐赠是否到位?捐赠物资是否为公司库存商品?北青-北京头条记者7月25日了解到,对此鸿星尔克以及郑州慈善总会、壹基金均发布声明。近期,鸿星尔克因为在自身盈利不是理想的情况下,捐赠5000万物资驰援河南而感动了无数网友,“鸿星尔克的微博评论好心酸”的热搜冲上微博热搜第一。部分网友发现鸿星尔克官微还不是微博会员,更是自发为期充值买会员。鸿星尔克官微更是在23日表态称“立志成为百年品牌,不然对不起网友送的会员”,同时还晒出了网友为其充值到2140年的微博会员截图。
为了能为在大灾中展现大爱的企业贡献自己一份力量,一时间无数网友涌向鸿星尔克的直播间,“野性消费”一波接着一波,更是出现了各种“金句”。很多直播间直接被买断货。飞瓜数据显示,在抖音连续直播近48小时后,鸿星尔克抖音直播间点赞量4.2亿,成为抖音直播最高纪录,鸿星尔克3个抖音直播间的累计销售额超过1.3个亿。线下门店中有晚上12点关不了店的,也有顾客“买了500元的东西,直接刷了1000元,然后撒腿就跑”的新闻登上了热搜。
在这一热度下,7月24日,有自媒体发表文章《捐了20万瓶冰露矿泉水的鸿星尔克,怎么捐出5000万物资?》,质疑鸿星尔克捐赠的5000万物资打出了问号。在豆瓣等社交网站上,也有部分网友对鸿星尔克捐赠事项提出了质疑。
或许是为了回应大众的质疑,鸿星尔克官微也于25日凌晨明确了自己的捐赠去向:通过郑州慈善总会捐赠的3000万物资、壹基金 2000万物资正在紧罗密鼓地运输及发放中。对于捐赠的进展,鸿星尔克也提到“目前正在运输和发放中”。在微博配图中可以看到,捐赠物资包括矿泉水、方便面等,已经运送到了郑州市金水区凤凰台税务局、文化路街道办事处。
对于此事,7月25日午间,壹基金在官微发布关于鸿星尔克捐赠2000万元物资的说明。说明称,7月21日,鸿星尔克公司(签约主体:鸿荣(漳州)信息技术有限公司)与深圳壹基金公益基金会(简称“壹基金”)签订捐赠框架协议,约定:拟于7月20日起向壹基金捐赠现金和物资,其总价值不超过人民币贰仟万元整。其中,包括人民币200万现金捐赠和1800万元物资捐赠。
壹基金表示,上述200万应急款项鸿星尔克公司已拨付,将于未来几日到账,其他相关物资将由壹基金根据物资到达情况和灾区需求分批次接收和发放。截至24日22点,首批物资超20万支瓶装水全部送达灾区。深圳壹基金公益基金会将根据实际接受捐赠物资数量及捐赠时间对外公示。
郑州慈善总会也于25日下午发布关于鸿星尔克捐赠善款和物资的情况说明:2021年7月21日,鸿星尔克公司(签约主体:厦门展乐电子商务有限公司)与郑州慈善总会初步签订捐赠框架协议,约定:协议签订后5日内捐赠100万人民币到郑州慈善总会指定账户;捐赠2900万元物资。100万善款已经到账,上述其他相关物资鸿星尔克将分批次捐赠。郑州慈善总会将根据实际接受捐赠物资数量及捐赠时间对外公示。
部分营销界人士表示,被网友捧热的鸿星尔克眼下仍旧很“危险”。目前,鸿星尔克产品全平台售罄,鸿星尔克正在加大马力生产,有的直播间预售的发货时间已经达到了一个月后。一方面这恐将耗尽鸿星尔克为数不多的资金流。另一方面,鸿星尔克从事的行业是运动服装、鞋子等类目,而服装类目一向是所有品类中退货率最高的,如果在舆论及网友的催促中盲目生产补货,一旦退货率超过阈值,极可能会拖垮整个鸿星尔克。此外,舆论的反噬也或将是鸿星尔克未来需要面对的危机之一,此次的捐赠舆情就是一个例子。
文/北京青年报记者 张鑫
编辑/田野