最近在四川成都举行的“第七届红塔品牌提升和宣传交流分享会”与红塔组委会和海尔、美国等家电企业一起，主要以新的经济形式就家电品牌提升和推广进行了交流和讨论。
“产品品质是企业的核心，是品牌的载体，中国并不缺品牌，缺的是有匠心的品牌”这是众企业的共同心声。一直致力于生产高品质家具的一统国际家居对此深表认同：家具行业与家电行业均属于消费品制造产业，产品品质是赢得消费者信赖的关键。随着中高端消费群体的崛起，以高品质提升品牌力量成为了一众企业面对的共同命题。“产品品质决定品牌的力量，想要长久发展，在消费者尤其是中高端消费群体心中建立信得过的品牌形象，就必须始终如一坚守高品质，从产品质量到服务水平全线发展升级。”一统国际家居家具事业部总经理杨海鹏介绍说，一统国际家居自成立之初就一直秉承“一心一意，统统为家”的理念，努力将优质的产品和服务呈现给消费者，用“工匠精神”打造精品体验。
据介绍，产品品质方面，一统国际家居始终坚持让产品更优更好。优质的原料、环保的辅料、精湛的工艺、完善的配套产品，从细节到整体，无一不精。随着企业规模的不断扩大和产品类型的不断增加，一统国际家居为继续提高产品品质，在家具原材料、制作工艺、风格理念、功能性研发等多方面加大了投入力度。一统国际家居产品事业部部长张宝山介绍说：“在实木与头层牛皮、环保布艺的加持下，在‘绿色理念’的推广中，我们受到了市场消费群体的广泛认可。”2016年3月一统国际家居因其高质量产品被国家质检总局和中国质量检验协会评为“全国产品和服务质量诚信示范企业”和“全国质量检验稳定合格产品”。 2016年7月14日，北京商报社、北商研究院联合出品的《2015-2016中国家居产业(北京)十大品牌景气报告》，发布“2015-2016中国家居产业(北京)十大时尚创意家具品牌”，一统国际家居再次以高品质和创意设计保证荣获“十大时尚创意家具品牌”荣誉。
在服务水平方面，随着一统国际家居在各省市直营体验中心的不断扩展，整体服务质量也在不断升级。除了以最专业的服务为顾客提供满意的产品搭配方案，一统国际家居也在不断通过对细节的不断打磨来提升服务质量。在今年新开设的几家体验中心我们常看到这样的场景：提前跟顾客沟通预约并确认到店时间以安排车位、预留优惠名额、给顾客递上一杯温水、给随行儿童准备一些零食、全程耐心讲解、一对一服务……在一统国际家居员工这些细节中感受到了满满的温情。一统国际家居一名普通的家居顾问曾说：“虽然这种将细节都要做到极致的要求让我们神经时刻都是紧绷的，很有压力，但能最终获得顾客认可，还是很开心”。
当然，一统这种“以高品质提升品牌力量”“全身心为顾客服务”的精神也受到了消费者的一致认可。居住在南京市北海凤凰熙岸小区的郑阿姨是个十分细心的人，在购买一统家具的过程中，对每项内容、每个细节都进行了核对。“我在现场看合同书就看了好多遍，家具到家后，又仔仔细细的瞧了个遍，经过一段时间的使用后发现一统的家具品质确实很好。从内心深处想对一统表示感谢，感谢对我们消费者的负责的精神。所以今天借着补购家具的机会，跟老伴儿一起送来了这面锦旗”郑阿姨笑着说。她还夸赞说：“一统国际家居服务人员素质很高，服务态度很好，在我重复核验产品等过程中，服务人员一直在边上耐心解说。”
面对夸赞，一统国际家居南京店闵经理则表示：“我们只是按照集团‘一心一意，统统为家’的理念去实践我们对消费者做出的承诺，给顾客提供‘便宜又好’的家具产品和优质的服务，只是在做我们的本职工作而已”。
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