闲鱼这个二手平台用了一段时间,从一开始处置不需要的二手货(主要以电子产品为主)到最后,帮助所有人处理闲货。(大卫亚设)。
到现在为止,累计完成了72笔成交,其中的单笔金额有大有小,共赚得4W余元。平时也会有朋友问“这个东西我挂多少钱合适?”“为什么我的东西挂了很久没人拍?”“买家收到货说有问题我该怎么办?”等等各种问题。我想,闲鱼显然已经是国内最为主流的二手交易平台,大家多少也会通过闲鱼来处置自己的二手物品,那么这篇文章我就把我在闲鱼交易中的实际经验(主要从卖家的角度)来分享给大家,希望能对大家有帮助。
照片不必多好看,但一定要干净、清楚、能够反映真实使用情况
首先的一个问题就是拍照片了。购买二手物品大家最担心的应该就是上当受骗,物品存在的问题卖家刻意隐瞒等。所以本着诚信的原则,照片其实不必花很多时间和心思去拍得很有逼格很美,但一定要干净、清楚(比如把要拍的东西擦干净、找个整洁的桌面、光线暗的话适当打个灯),并把物品的磨损、磕碰等实际成色用照片反映出来。这样的话,买家在看到你所出售的物品时,就已经与你建立起了最基本的信任。才会有想法去进一步了解去打听你所出售的这件物品。
▲磨损或有磕碰的地方一定要拍清楚,避免纠纷
有的朋友就比较偷懒,找一些产品的官方图放上去,没人打听没人买那不是活该怪自己吗?
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标价适中,当宝贝卖的话别来闲鱼卖
如果在卖之前,自己没有一个预期价格的话。可以在闲鱼上按照型号或者物品名称找到同款,在正在出售的这些同款物品中去掉一个最低价去掉一个最高价(最高价和最低价都是非典型数据,不具有参考意义),中间价位平均一下基本上就是这款物品的合理成交价了。
但是,这并不代表你就一定要标成这样的一个“合理成交价”,分两种情况:一是要出售的物品贬值比较快,想尽快卖掉,比如智能手机、三星手机等等...(不要说我高端黑),那就可以适当标一个略低于平均价且在自己心理预期内的售价。另外一种是,商品比较保值,且不急于出售,可以适当标一个高于均价的价格,慢慢等待合适的买家。
当然,我也遇到过这样的一些奇葩卖家。“我的可是苹果的”“我用了才不到一年呢”...巴拉巴拉,价格标的猴贵。一副非常舍不得的样子,对于这样的卖家,相信大多数人都会选择自动屏蔽的。
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你要卖的东西其实是有情感的
写物品描述也是一个比较值得注意的细节,很多人经常会把官方的参数粘贴过来或者直接直接贴上官方参数的截图,在描述中仅几个字“见图片”。喂,你这样做很冷血,谁会愿意与你做交易。
物品的型号、规格、购买途径等这些当然是要写清楚的,但并不够。其实你要出售的东西也是有感情的,在物品的描述中,你可以描述一下这款物品使用中的感受,优点、缺点、为什么现在要卖掉、是磨损了还是其它的原因,如果可以在描述中与买家分享,这是一个不错的加分项。
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记得经常刷新,可以分享到其它平台
闲鱼手机客户端提供有每天一次的刷新机会,通过刷新就能让你发布的信息在信息流中重新排到前边,让更多人看到。但至于会不会是刷新的瞬间就会排到前边,我也无从得知,但我一般会选在中午12:30左右以及晚上8、9点的时候,因为这两个时间段应该是一天之中大家浏览闲鱼最多的时候。
除了刷新,也可以将你发布的信息分享到其它社交平台。比如,我在年前的时候集中处理过一些自己闲置的电子产品,因为是“处理”,所以价格一般都标的比较低。但我在闲鱼上并没有做太详细的描述,只是简单地标明了物品型号和价格,(因为我想尽量把这些物有所值的东西优先给到微博上的朋友们,并且大家也都相互了解、可靠,会省去很多担心)。然后通过微博私信,把闲鱼地址发给微博上要买的用户。实际效果也很好,基本上消息一发出来几分钟不到的时间就完成交易了。
如果你在其它平台上的朋友比较多,包括微信、QQ等,可以分享过去,也可以让朋友帮助转发传播。如果你出售的东西价格很优惠,其实对于朋友们来说也是一种福利,不大会招致别人的反感。
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价格轻易不退让,不与刀客费口舌
在卖东西的时候,经常会遇到讨价还价的买家,这很正常。但在与这样的买家交谈的过程中,一定注意不要轻易让价。比如你卖300块钱的东西,买家想让你便宜30,你可能急着出手,想都没想就同意了。这样反而会让买家心里不踏实,担心你出售的物品有问题。
在遇到那种商品情况问都不问,一上来就还价的买家的时候,我一般是不理睬的,心情不好的时候甚至会回复一句“穷鬼,滚粗”。因为显然,这样的买家并没有什么诚意。但如果是遇到有说自己是学生,没有太多钱的时候,无论被骗与否,我都倾向于相信他,因为学生时代,谁不是紧巴巴地过日子呢。与人方便就是与己方便。
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买前磨磨唧唧的人买后大多不省心
从实际交易中总结出的心得,买前磨磨唧唧的人买后大多也不省心。当然并不是所有的人都这样,但是概率一定会大一些。如果在发货前,买家就磨磨唧唧,这样的话,干脆不交易或者留一手。贵重物品发顺丰快递,发货直至快递打包完成之前最好能录下视频,因为我也遇到过“到手刀”的情况。留作证据,不给这种人胡搅蛮缠的机会。
这一次先写这么多。总结起来,其实就是要本着与买家交朋友的立场去处置自己的闲置物品,与人方便的同时也与己方便,诚信交易。而在闲鱼交易的过程中还有一些值得特别注意的地方,比如和买家之间遇到纠纷了该怎样处理、什么可以留作处理纠纷的证据等等,下次的时候再与大家分享。