2016年结束，大约一个月前，我突然收到了一箱快递。
拆开来看，原来是一个创业者做的“互联网手工辣条”项目，给我寄来了一箱产品—— 这个创始人去年看到我当时随意写的一个文章《如何用互联网思维卖辣条》，竟然立马看到了机会辞职创业，真的参考文章中的方法去做了一个辣条品牌。
这个简单的故事，再次提醒我：虽然经常有人说社会太浮躁，但仍然有很多想要不断学习、研究并革新自我知识的人，原来偶尔分享下我的分析可以产生很多价值。
这一年，我相信你跟我一样，看了太多的观点，关注了不少热门话题分析：从直播大战到共享单车崛起，从消费升级到网红经济，从内容电商到场景时代，总之，发生了太多现象。
在这纷繁的现象中，我也分析了一个又一个营销人关注的重要问题。而这篇文章，我就用七个关键词做为总结，让你两小时内，系统化读完一年“李叫兽”。
关键词1 “市场”
不论出现多少新的潮流词汇，但对营销人来说，“市场”这个词永远值得重新思考。所以关于这个关键词，我写了“重新定义市场系列”。
就拿最简单的“市场聚焦”来说，很多一直在做市场的人，都没有真正理解这个原则。
比如之前遇到一个O2O公司（主营上门修电脑修手机等），在初期推广的时候，几乎具备了成功营销的全部条件：整体服务满意度高，价格低廉（比如上门清灰只有49元），文案也OK，团队执行力强，甚至，也进行了市场聚焦——定点聚焦到几个高端小区进行推广，先把渗透率做起来。
但却效果甚微。为什么呢？
因为它没有真正符合“市场聚焦”的原则（即使它表面上聚焦了几个小区做推广）——它可能进入了几百个市场，但没有进入任何一个有效的市场。
一般来说，一个有效的市场（Market）至少要满足这4个条件：
拥有一群实际存在的顾客；
这些顾客普遍都有某些需求；
有一系列产品和服务来满足其需求；
在决定购买时，市场中的消费者相互参考。
大多数人对前三条都有直观的理解。但遗憾的是，最后一条才是大部分新产品企业成功推向市场的关键——市场中的消费者相互参考。
在上面的例子中，该O2O公司上门修电脑的服务看似聚焦在了几个北京市高端白领小区，但是因为小区内的住户几乎不会在“怎么修电脑”的问题上，跟隔壁邻居交换意见（互相都不认识），也就缺乏“意见参考效应”，从而没有真正聚焦：
这就意味着，一个小区有2000个家庭，你可能进入了2000个市场，而不是1个市场。
“市场聚焦”只不过是最基础的一个市场原则，每个人都挂在口中，但实际上却没有真正执行。如果你想了解“市场工作”方面的基础原则，可以参考“重新定义市场”系列的4篇文章：
关键词2 “消费升级”
最近几年人人都在喊的“消费升级”到底是什么？
一个流行的答案是：消费者正在买越来越贵的东西。
这里暗含的意思是：如果我们生产更加高端，更加大气，更加独特，更加满足消费者形象需求的商品，就能成为“风口上的猪”，抢占市场。
但实际上这是十几年前那次消费升级的机会（奢侈消费增加），本质上是为了满足人迅速暴富后划分阶级的需要。
而这次消费升级真正的机会却不是大部分想的“奢侈品的面子消费”，而是高档品带来的“奖赏自己的需要”，与之相对应的，则是整个营销策略的不同。
如何你想了解消费升级的机会，可以看“消费升级”系列的文章：
除此之外，如果还对这次消费升级的主力军之一—年轻新中产阶级感兴趣，还可以看这篇文章：
关键词3 “网红”
2016年网红经济强势崛起，很多网红爆发的商业价值让人惊讶——有的网红一个人年利润都快赶上一个正常的A股上市公司了。
在这个背景下，很多早就习惯了流量思维的人，仍然把网红的价值定义为“有很多流量”，这可能会让人错误利用网红的价值。
而实际上，网红真正的价值并不是流量（否则这不能解释为什么500W粉丝的网红卖货经常秒杀数千万的投放），而是多种消费者认知价值（比如心理唤起）。
如果你想了解网红通过改变消费者认知而带来的价值，可以看这篇文章：
除此之外，关于网红，你还可以了解这些：
关键词4 “新媒体”
说到“网红”，就不得不提“新媒体”。但因为去年就讲过大量的新媒体执行层面的方法（比如写作），所以2016年对新媒体话题，我提出的是：媒体产品化，产品媒体化——把媒体当作产品去运营，同时让产品本身具备媒体属性。
详细了解的话，可以看年初的这篇文章：
关键词5 “戳中用户”
就像每个踢足球的人都想学一学射门，每个做营销的人也都想学一学“戳中用户”这门技术。
关于“戳中用户”，很多人觉得每次都是新创意，但在我看来，却经常都是律师不爽的重复套路。
比如“逃离北上广”这个热点，跟当年的“世界这么大，我想去看看”甚至各种“辞职去丽江开旅馆”之类的本质诉求非常类似——都是戳中了一直存在于我们内心、定期就会爆发的某个痛点。
我称之为“月经式痛点”，如果想了解，可以看这篇文章：
除此之外，关于文中提到的唤起共鸣，你还可以看这个：
关键词6 “消费者行为”
都说消费者越来越难被教育了，他们不光天生对一些广告很厌恶，还对一些产品也不感冒。
如果你的广告被用户厌恶拒绝，可以看看这个（比如让广告符合用户的场景任务）：
如果你的产品本身也因为某些认知问题（比如缺乏信任），让用户很难接受，可以看看这个：
关键词7 “思维方式”
在我发的所有“李叫兽方法”中，读者的感觉最两极分化的就是这类方法“思维方式”——一部分人觉得这些是更加本质层面的分析，另一部分人则觉得太虚，甚至说“别啰嗦，你就直接告诉我怎么做”。
但不论怎样，这部分内容是我自己实践中发现最重要的——甚至其他的一切方法，本质上都来自于这些基础的思维方式。
这些是我在2016年中，最受影响的思维方式：
（1）用户视角：大部分人无法站在用户角度思考，因为它本身违反我们的直觉
（2）“看不见的手”：当一个绩效卓越的团队试图去改造一个糟糕得出名的行业，最终屹立不倒的往往是这个行业的糟糕名声——因为我们经常忘记识别市场上“看不见的手”。
（3）价值创造型战略：我们感觉营销变难了，是因为已经很难通过单纯的价值攫取了创造机会了，单纯的流量思维、渠道思维会逐渐被替代。
（4）复利思维：你有10个亿，别人1000万，那你的优势是别人的100倍吗？在周转速度很慢的时代里当然是，但现在已经到了迅速变化的复利时代，过去资源带来的优势正在迅速衰减。
（5）传统思维：我们经常说的“传统思维”，实际上往往是想通过“控制某种资源”来获得成功，但现在我们需要做的却是——通过放弃控制，来收获控制。
当然，“思维方式”类的文章之所以被很多人不屑，除了它们本身的确太需要反思己身的思考外，另一个重要的原因就是——有的内容是假大空话，缺乏真正的洞见。
如果你担心自己识别不了假大空话，也可以看看这个文章：
结语
2016年，在文章方面主要分析了这7个关键词。
2017年，我希望我个人的关键词是——产品化（逐步地把好用的方法真正做成产品，惠及更多的人）。
做了这个总结，希望你有收获。
最后，愿消费者与你同在。
李叫兽
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