前言:《两项条例》颁布以来,中国直销行业已经过了十多年。
这些年,中国拿牌直销企业从一两家突破到现在的91家(以本文截稿日计算),申牌队伍也在不断扩大,中国直销业呈欣欣向荣的局面。在91家拿牌直销企业里,多家企业在行业里拥有较高的品牌价值和知名度,有的企业甚至可以称之为行业标杆。直销快评网特别从91家直销企业中筛选了部分具有代表性的企业,以期通过这些优秀的直销企业,向外界展示中国直销品牌企业的力量。本期,我们推出的企业是有中国直销行业“三巨头”美誉之称的完美(中国)有限公司(以下简称完美)。
企业简报 完美风采
首先,我们来看看完美公司的简报。据介绍,完美成立于1994年,属于侨资企业,总部位于广东省中山市,2006年12月1日经国家商务部批准开展直销业务,获得直销牌照,销售健康食品、小型厨具、化妆品、保洁用品及个人护理品。完美是行业里面最早获得直销牌照的企业之一。经过20多年的发展,完美已经成长为集研发、生产、销售和服务于一体的现代化企业,早已实现业绩过百亿的目标。根据商务部直销行业管理信息系统最新的信息,完美直销区域(分支机构)有29 个;直销区域(服务网点)有1160 个;直销产品有4大类130种,在行业里面算是很高的数量了。此外,完美全国专卖店在2015年就突破了一万家,为完美铸造了新的辉煌。在国家“一带一路”政策的引领下,完美既是积极的践行者也是受益者。作为中国直销行业优秀的企业,完美正朝着“百年完美,全球完美”的目标前进。
完美智能化物流仓储
企业基石 品质保证
直销作为一种销售模式,在我们以为,直销的基石是产品,而且是高品质的产品、有口皆碑的好产品。目前很多直销企业都自带工厂和研发中心,这是独创及研发优势的展现。完美有四大基地,包括中山总部基地、江苏扬州基地、吉林基地、广东华南基地。这为完美开拓全国市场打下了坚实的基础。还有现代化的物流中心,以支持企业快速运转,高质量服务经销商伙伴。据介绍,完美现代化物流中心分三期工程。2004年8月完成第一期工程,实现了物流中心的整体建筑与运作;2005年7月,完美公司继续加大资金投入,增加和改善机械设备,完成了物流中心的第二期工程,实现了物流中心运输速度的提升;而物流中心的第三期工程已在2006年正式启用,设有资料仓和恒温仓。如今,完美现代化物流中心整个操作流程都是依据GMP认证体系的“先进先出”要求来设计,采用自动化仓储系统(ASRS),总投资达600多万美元。可以说,完美现代化物流中心,不仅是公司的重要组成部分,更是保障公司高速发展的利器。
质量是企业生存发展之根本,完美拥有国家认可的实验室。
为推动企业发展,完美公司品质保证部检测中心于2008年4月通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)评定获得实验室认可。至今,检测中心秉承“行为公正、方法科学、数据准确、办事高效、技术创新、客户满意”的24字质量方针,与时俱进、锐意进取,为公司的发展不断注入新能量。据悉,精准的仪器是实践质量方针的基础,是实验室认可的必备条件。作为保健食品龙头企业,完美公司始终坚信企业经营要“先问对错,再问利润”,质量检测成本投入能够帮助企业获得更大价值,提升质量竞争力。据此,公司不惜重金引进多台世界尖端检测设备,用以提升测试结果的精密度,夯实质量保障基础,确保产品安全。企业花重金投入研发,对于企业未来的发展来说可谓前途光明。
为保障生产产品的质量,完美有严格的要求。据介绍,2002年6月至2003年1月期间,完美先后通过保健食品GMP认证、HACCP食品安全控制体系认证、ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证;2013年7月,通过ISO22716/GMPC化妆品良好生产规范认证;完美品质保证部检测中心在2014年11月被广东省食品药品监督管理局指定为国产非特殊用途化妆品备案检验机构,可出具本企业国产非特殊用途化妆品的微生物和卫生化学备案检验报告。
而为了强化自产自销、自主研发和创新能力,完美积极与高校合作,分别与江南大学、中国农业大学、中国中医科学院、广州中医药大学、中国食品发酵工业研究院、上海交通大学、美国罗格斯大学等开展了项目合作研发,制定新产品开发战略,提高产品竞争力。完美研发中心被广东省职能部门认定为“广东省企业技术中心”、“广东省芦荟与生物活性肽工程技术研究开发中心”。这些企业基石,都是完美得以在行业保持竞争力的有利优势。
完美芦荟胶
产品丰富 驰名品牌
完美公司产品线丰富,包括健康食品、小型厨具、保洁用品及个人护理品、化妆品(玛丽艳美容护肤品)等。在众多产品里面,有一款产品可谓家喻户晓,那就是完美芦荟胶。完美芦荟胶畅销20余年,是完美产品中的常青产品,也可以称为拳头产品。
现在直销行业都在讲“爆品”,认为“爆品”可以在短时间内拉动市场,但“爆品”能否长销成为常青产品那则要打一个问号了。而完美芦荟胶畅销20余年,说它是完美公司的“爆品”当之无愧,而且完美芦荟胶也是行业品牌产品,一说到芦荟胶,想到的一定是完美。
当然,完美芦荟胶的成功有其必然道理。所谓细节见“匠心”,据介绍,完美芦荟胶采用国际科技手段——“冷冻稳定法”将库拉索芦荟凝胶的生物活性完整保存,制成高浓缩的脱色芦荟凝胶冷冻干燥粉,再与母菊花提取物、β-葡聚糖、尿囊素、甘草酸二钾、透明质酸钠等多种活性成分精心配伍,制得的芦荟胶具有很好的舒缓和抗氧化的效果,对晒伤有一定的缓解作用,增强皮肤对外界损伤的抵御能力、提升皮肤的免疫力。单从产品功效来看,完美芦荟胶就是一款接地气的产品。小小的一瓶完美芦荟胶拥有强大的市场号召力和口碑,而且价格便宜,超高的知名度难免会引来市场上的假冒。
市场上一些假冒伪劣产品,严重损害了完美公司的商誉、企业形象及消费者利益。对于侵害完美公司商标、专利等知识产权的制假售假行为,完美公司采取零容忍的态度,坚决利用各种法律手段进行打击,据了解,完美公司曾就假冒侵权产品发起了上千件维权诉讼,大力开拓品牌维权之路,守护了完美公司的品牌和消费者的正当权益。
古润金获颁“中国慈善领袖”荣誉称号
大爱精神 公益品牌
众所周知,完美公司董事长古润金先生是位知名的海外华人,他具有强烈的民族精神和中华传统文化情怀。“取之社会,用之社会”是完美始终坚持的公益理念,20多年来,在完美董事长古润金先生的带领下,完美倾情捐助各项社会公益事业,涉及希望工程、西部开发、慈善救灾、环境保护、体育医疗、文化艺术和拥军优属等领域,逐步形成了以捐建希望小学暨发起希望教师工程、推广母亲水窖、倡导无偿献血、参与慈善万人行、支持华文教育、推动禁毒事业等为主体的慈善公益体系项目,捐资总额近7亿元。这个数字可以说相当厉害了。自然完美的责任担当,也赢得了社会的认同和赞誉。完美公司先后获得“全国百家明星侨资企业”“中国慈善事业特别贡献奖”“全国无偿献血促进奖”“慈善推动者奖”等殊荣。
作为侨资企业,完美传承发扬爱国华侨前辈们的优良传统,立志成长为中国、亚洲乃至世界直销行业的领军企业,将华侨精神和中国文化向全世界弘扬传播。在实现企业自身发展的同时,古润金董事长也积极推动海内外华侨共同投身建设祖籍国,他曾获得“十大慈善家”荣誉称号,六次荣获国家民政部授予的中国公益慈善领域最高政府奖“中华慈善奖”,并当选“2016年度十大华人经济人物”。古润金先生认为:“侨商在中华民族崛起的过程中承担了一种经济推动的责任,在新的历史时期,侨商更要承担中华民族公益文化的推动责任,更要让公益中华成为一种世界语言。”
如今完美的几大公益慈善项目早已成为品牌,带动和影响了无数完美人和社会人士加入。完美公司用实际行动回馈社会,积极履行企业责任,弘扬了企业正能量。
总结:作为优秀的侨资企业,20余年来,完美取得了令人瞩目的成就,成为中国直销“三巨头”之一,直销界的品牌企业,也成为许多新直销企业学习和效仿的榜样。但如果非要形容完美今天取得成就的关键所在,我们以为最重要的是完美做到了十二个字——有产品、有创新、有文化、有责任。完美董事长古润金先生接受过很多媒体的采访,笔者印象最深的一次谈话是,古润金先生说:“我们做慈善,不求声响,只求影响。”可以说完美的慈善公益事业影响了无数人,也为行业带来了积极正面的影响。更为珍贵的是,完美做慈善公益不是一时心血,而是20余年的坚持。常言道,做慈善易,最难得是坚持。完美用它20余年对慈善公益事业的坚持,书写了一段值得歌颂的正能量赞歌!(来源:直销快评网)