来源| 《中童观察》单击以了解更多信息
文|中东媒体记者
“现在有7家商店,6家营业,1家在装修。
准备把所有的门店做升级,目前已经有3.0模式的门店在经营,3.5的还没陈列完成,4.0的正在装修。”菏泽曹县贝贝佳赵倩对中童调查小组的同事说。
笔者在拜访贝贝佳门店时发现,店内品类陈列结构竟然有点和优衣库相似!
为什么要做门店升级?
传统模式杂乱难管理
我们在走访童装店的时候,会发现,很多三四线城市的店面陈列都比较传统。一家店,两面墙放着陈列柜,甚至没有陈列柜,直接挂在墙面上。在店面中间,侧挂两排当季童装或者是上个季度的打折款。虽然有搭配,但是陈列杂乱无章,颜色、款式、型号、材质都比较混乱。
货品管理起来也比较难,浪费人力物力,也难以吸引消费者。更何况,我们现在所面临的是更追求个性化、高端化的90后的妈妈们。
如何在陈列上适应消费者的需求升级?
曹县的贝贝佳是做全品类母婴用品门店,她的门店如今在做场景化升级,正在向一线靠拢。
1. 门店装修主题化,以定向风格为主
都说第一印象非常重要,笔者非常认同,这毕竟能够奠定门店在顾客心理的定位。在这群追求高端化消费的顾客群体心里,符合他们的审美是支配他们消费的重要因素之一。
所以,店面的装修风格要有自己的主题和定向的风格,不要采用过多色彩,看起来太杂乱,并且视觉上也会给人一种压迫感。如何了解孩子和妈妈们的审美,也是一门学问。做好门店装修,主要是给消费者心理设立第一个好感。
2. 场景化陈列,让商品布局更有趣
赵倩在跟我们分享她的陈列布局时,对我们说:“我们现在做门店升级,更多的是更新商品场景化陈列,让商品自己会说话。”
主体化产品陈列,每一个区域都是一个完整的主题。
比如婴服区域,婴儿连体衣,左边展示的是睡袋、帽子、袜子;右边展示的是口水巾、方巾。展示的是一个完整的婴儿时期的孩子需要的所有棉品类产品,让顾客在有目的性购买某一件商品的同时看到其他连带性产品,如果有需要就会产生连带购买。
3. 细分品类井然有序
在贝贝佳童装、棉品这块区域,童装的陈列模式是:服装的样式、型号都挂在陈列架上,让货品更直观。
摆设方式是一个正挂、一个侧挂,还有叠放台。摆放货品不会太多,但是都能够陈列出来,而且也不用太多的款式。材质、尺寸都能够摆放出来,所有商品一目了然。
不仅是童装,童鞋、孕妇装、棉品、织品都是按照这样的方式进行陈列。
顾客可以根据自己的需要,自助进行购买。工作人员在整理货品上,能够更简单明了的知道哪些货品断号断码,哪些货品销量最高。
也减少工作人员找底货的工作,能够释放更多的人员精力,转移到维护客情和服务上。
低线市场卖货堆山的时代在转变,优化陈模式已经成为门店要改变的趋势。