内蒙古晨报全媒体平台12月8日消息(记者 陈红)内蒙古乌海市的邱先生最近比较郁闷，原因是他的一辆奔驰车在11月9日的一场浓雾中，被一辆宁夏籍货车和一辆河北籍货车撞报废。令他没有想到的是，在办理保险理赔时，河北籍货车的投保公司及时协调肇事方和受害方签署委托书，并及时给予了赔付，而宁夏籍货车的投保公司却让当事方自己去协调签署委托书，且至今未予赔付。
车主：奔驰车被撞报废 赔付款迟迟拿不到
11月9日，因浓雾影响，京藏高速公路乌海与阿拉善盟交界处的黄河大桥南头42辆车相撞。在这起事故中，邱先生的奔驰轿车被一辆宁夏籍和一辆河北籍的大货车撞击报废。邱先生告诉记者，在理赔过程中，河北籍货车投保单位人保非常及时地给予了赔付，而宁夏籍货车投保单位宁夏太平洋保险至今也没有赔付。
在处理与宁夏籍大货车事故的理赔过程中，邱先生积极配合太平洋保险公司乌海中心支公司完成事故查勘、事故定损后，太平洋保险公司确定被撞奔驰车报废，无修复价值。经过协商，邱先生与太平洋保险公司乌海中心支公司签订了一次性赔付30万元的协议书。被撞报废车辆当日被宁夏太平洋保险公司拉运到银川，理赔手续办理完毕。
从事故发生到现在已经过去30天了，应赔付给邱先生的钱至今未到账。邱先生不解，咨询太平洋保险公司乌海中心支公司，给出的答复却是，他们公司只能将理赔款付给肇事车主，受害方邱先生需要找宁夏银川肇事货车司机索赔，这是公司的规定，受害方如果想让太平洋公司直接支付，只有一个办法，就是肇事车主来保险公司签一份委托书，保险公司才会把理赔款直接付给邱先生。因肇事车是在宁夏参保的，乌海中心支公司已经将资料递交宁夏分公司，宁夏分公司未及时赔付是宁夏分公司的事，乌海公司已尽到责任。
太平洋保险乌海中心支公司：资料已递交
昨日，内蒙古晨报全媒体记者来到太平洋保险乌海中心支公司，找到了支公司总经理王经理，听记者说明来由之后，王经理说：“我们已经将资料递交太平洋保险公司宁夏分公司，可能数额较大，办理有些慢，还有就是需要一份宁夏银川肇事司机的委托书，资料齐全才可以办理理赔，否则赔付款只能赔付给肇事司机，再由肇事司机赔付给你。”
当记者问“肇事司机不配合办理委托书，以各种理由推脱，受害人拿不到赔款怎么办”时，王经理说：“需要的资料已经递交，我们乌海中心支公司只是代替宁夏银川处理好我们应该处理的事宜，具体情况还需要问宁夏分公司。”
太平洋保险宁夏分公司：当事方自己去协调
内蒙古晨报全媒体记者随后拨打了由乌海中心支公司提供的办理此次理赔事宜的宁夏分公司大案科姚贵东科长的电话。姚贵东告诉记者：“资料不齐全，没法办理手续，肇事司机也没签署委托书，当事方自己去协调。”
当内蒙古晨报全媒体记者问“肇事车主不配合签署委托书怎么办”时，姚贵东没等记者把话说完就直接挂断了电话。
邱先生说：“同时撞到我车的河北籍车辆，肇事车主当时也不配合签署委托书，但中国人保乌海分公司海勃区支公司非常负责任地与肇事司机、河北中国人保协调，很快签署了委托书，对我进行了赔付。同样是保险公司，差距咋就这么大呢?”
