今天我只想讲三个故事,我和专车之间的故事,没什么惊天动地,却都有那么一瞬被打动。也许这种打动,也会打动你。
曾经有人问我,坐专车有什么特别的啊,不就是有人给你开车门,车上放个水和餐巾纸吗。它能逃得掉堵车吗?它能带给你什么不同吗?它能让你舍得多花那么多车费吗?作为一名资深专车用户,也可以说是深度专车出行依赖者,我也想过这几个问题,但很快,从我亲身经历的故事中找到了答案。
时刻一:21点 北京 西三环
周五下午总是心情不错,想着手头的事情不多,下班又可以逛街吃饭看电影还不愁明天早起,就内心有点小激动。默默掏出化妆包开始补口红的功夫,leader朝我走过来,今天有个急活儿你来写文案吧,明天要用,抓紧。心情立马晴朗变乌云,心中万马奔腾——这是要加班节奏啊!口红才抹了下嘴唇而已,赶紧抿一抿,打开word忙了起来。
等写完一抬眼已经是八点半了,累得头晕眼花。为了犒劳自己一周的苦逼生活,拿出手机打了个专车,不到五分钟,车来了,是一辆崭新的帕萨特。黑暗中看不清师傅的长相,却可以通过路灯看出他的皮肤黝黑,我随口问了一句,师傅您原来做什么工作的呀?师傅立马热情地回头对我笑着说:“卖肉的!买了十几年了。”我嘴里的面包差点没一口喷出来。
北京的路况总是不按常理出牌,都晚上九点了,从惠新西街到西三环的整个路途还是很堵,红色的刹车灯密密麻麻晃得人不愿睁眼。而我坐在车里并没有玩手机,而是看着外面的车流,听司机师傅讲十几年来北京猪肉市场价格和行业潜规则,听他讲如何从岳各庄批发市场的蔬菜小中间商,发展到在苏州桥拥有一家卖肉门脸,唯一不变的是依然每天三点起床去进货。而今他开着新买的第二辆车——26万的帕萨特,接了我这第一单客人。袁师傅说,要养两个上初中的孩子,要补贴家用,带着强烈的满足感和对生活的希望。看我一边聊天一边狂啃着中午买的面包,叫我喝口矿泉水,他新买的。九点二十,雨停了,我要下车了,他看看表,说,媳妇现在应该已经从肉铺收摊了。而他也该回家了。
是,我逃不掉堵车,却因为遇到一个陌生人,度过了一段不孤单的旅程,从他的身上得到一种力量和宽慰。
时刻二:22点 北京 机场
说真的,不知是前男友们太不疼我,还是现在单身太久,我从来没体会过有人在机场接机的感觉。你要知道在凄寒的夜自己提着行李箱走出机场大厅排队等车那一刻是有点小冷清的。
有一次出差成都,要坐傍晚7点的航班回北京,想起落地得半夜了,易到还有个20元的券没用,定了接机服务,输入航班号,选择宝马车型,犒劳一下辛苦的自己,想着十点下飞机,到家还能吃妈妈做的红烧肉。
结果就在途中,遇到了极端天气,大风使得飞机一路颠簸,几次马上降落到跑道又被拉起来,在北京上空盘旋一个多小时……心想妈妈的红烧肉是吃不上了,之后就想起各种电影情节,是不是会把油耗干净然后坠机,想到这儿又突然失重几百米一会儿极速拉起来左右摇曳。机舱里各种骚动、叫喊声、呕吐声、哭声!我眼一闭默念爸妈女儿永远爱你们,开始从小回忆到现在想找纸条写写遗书……还好,又过了半个小时,飞机平安降落,我还活着。
下飞机后打开手机,看到易到的刘师傅两个小时前发的短信,说已经到达了在XXX等我。我提着行李箱走过去,远远看着这位素未谋面的刘师傅举着伞,开着车门等着我,心中一种说不出的感动。知道平时易到专车的等候是要计费的,两个小时的等候时间,也够我花的了。上车之后问师傅,等候这么久多少钱?师傅说,定了接送机,航班延误也免费等,好了现在出发,服务开始。我此刻的心情,用感动就无法形容了,幸好定了这个接机,让我在旅途劳顿之后,能得到一个港湾可以停靠。
时刻三:下午三点 北京 右安门中医院
北京天气最热的时节,总有一种下火的感觉,一出门就要被烤焦了。周三下午妈妈要一个人去中医院看病,我说,妈,我得上班不能陪您,给您定个专车吧,舒舒服服去。于是打开易到,乘车人选择了妈妈,填写了妈妈的手机号,为她订了一辆舒适型。
距离出发还有10分钟,手机突然响了,是易到师傅已经抵达了。一看地图,师傅的位置刚刚好在我家小区门口。25分钟后,服务结束,我立马给妈妈发了个微信:“到啦?够快的啊!”妈说:“你怎么知道的?”我说:“秘密。您看完了给我打电话,我定车送您回家!”
广安门中医院效率很高,从挂号到看病到拿药也只用了2个小时,妈妈拿完药就给我打电话,说可以走啦!我一下单,发现有一辆豪华型奥迪A6L距离最近,只有500多米,果断定下来!
晚上回到家,妈妈高兴得不行,说今天舒舒服服回的家,师傅是部队司机出身,车技很好,还在车上准备了酸梅汤和果汁。走出医院的时候,妈妈远远看到那辆奥迪了,结果有对老两口冲到前面,说这是我儿子给我定的车,就是黑色的!妈妈笑而不语,看老两口跟司机核对之后遗憾离开,又坐上了后面迟迟赶来的黑色速腾,一种优越感更加油然而生。
专车虽然“贵”,却代替我给了妈妈一次舒适的出行,我觉得,值。