为纪念《公安机关督察条例》颁布实施20周年，6月14日上午宁波市公安局警察监察组在合肥市西地局、江北地局、泸州分局警察监察大队在县城万达广场隆重举行了《公安机关督察条例》颁布实施20周年广场宣传活动
活动中，督察部门通过展板展示和民警工作介绍，让广大群众详细了解了公安督察的主要工作职责和任务，同时督察民警还耐心解答群众现场咨询和受理群众投诉。通过此次活动，不仅展示了督察民警的良好形象，而且进一步提高了人民群众对公安督察工作的了解，取得了良好的社会效果。活动期间，共发放宣传资料500余份，接受群众咨询30余人次，现场接受群众投诉3起。
1997年6月20日，国务院颁布施行《公安机关督察条例》；同年10月，宁波市公安局正式组建了督察部门。20年来，全市督察部门通过服务中心抓执行，围绕执法抓规范，围绕管理抓养成，立足长远狠抓自身建设，不断推动公安执法权在警务督察制度的“笼子”里更加公平公正地运行，为推动宁波公安中心工作和重大警务部署落实，提升公安机关执法公信力，促进队伍建设提供有力的纪律保障。
2014年以来，全市督察部门共有3个集体立三等功，5个集体受到市级以上嘉奖表彰；督察民警有61人次被记功、嘉奖或授予市级以上先进称号，有11人得到提拔任用。2014年6月，市公安局督察支队被评为全国公安机关警务督察工作成绩突出集体，是全省市级警务督察部门唯一获此荣誉的部门。
一是坚持严督细察，保障中心工作落实
近年来，全市督察部门围绕“清网行动”、“破案会战”、全面深化公安改革、公安“四项建设”、“最多跑一次”改革”、 缉枪治爆、反暴恐等重大专项行动，强化跟进督导，强力推动工作落实。同时，精心组织开展重大活动安保现场督察，坚持高标准、高强度，综合运用“对抗式、抄底式、实战化”方法，督促压实主体责任，消除公共安全隐患，全力保障了G20杭州峰会、世界互联网大会等重大活动圆满成功。
二是坚持问题导向，不断深化执法督察
始终坚持把执法督察放在突出位置来抓，针对侦查办案、行政管理中的重点岗位和关键环节，强化现场督察、过程监督、动态监督，有效预防和及时查纠不作为、乱作为等突出问题，督促举一反三抓整改，健全完善规章制度，提升执法规范化水平。
三是坚持严抓严管，促进树立过硬警风
充分运用督察手段抓好警规警纪的落实，大力推行队伍违规行为记分办法，防微杜渐，严防队伍内部发生重大违法违纪问题。同时，强化对内部安全、保密和落实枪支弹药、监管场所等安全管理制度的督察，堵塞漏洞，消除隐患，严防发生内部安全事故。
四是坚持“以民为本”，认真核查处置群众投诉
立足公安工作大局，坚持“以民为本”原则，依托“12389”投诉平台，切实加大对群众举报投诉件的核查督办力度，保障人民群众的合法权益，维护公平正义。2014年以来全市督察部门共受理群众投诉4265件。
五是坚持依法打击，切实维护民警执法权益
认真履行督察部门牵头维护民警执法权益职责，依法打击侵害民警执法权益案件，维护法律尊严和执法权威。2014年以来全市公安机关共查处侵害民警执法权益案（事）件451起，追究侵害人刑事责任154人、行政处罚306人。
我市公安督察部门接受群众举报渠道和范围：
目前，宁波市公安警务督察部门对外接受群众举报投诉主要渠道为拨打“12389”举报投诉电话。
举报投诉主要范围：一是反映公安机关和民警在执法办案过程中存在违法违纪行为的；二是反映公安机关和民警在履行行政管理职能过程中存在违法违纪行为的；三是反映公安机关和民警违反队伍内部管理规定的；四是其他与警风警纪及警务活动有关的。
“12389”举报电话实行24小时接听受理制度，其中工作时间实行人工接听，非工作时间进行电话录音，上班后及时进行收听。督察部门受理投诉举报后，将及时开展核查，一经查实，将根据情况依法依规予以处理。对举报投诉人捏造、歪曲事实，诬告、陷害他人或者有其他违法行为的，督察部门将移交有关部门依法予以惩处。
-End-
通讯员：龚达波
编辑：刘雪真
