纪念馆讲解员刘晓晓介绍,为激发游客的参观兴趣,他们成立了讲解员艺术团,尝试在讲解中唱民谣、打快板,还编排了《新中国从这里走来》《伟人风范》《英雄河北》等红色主题剧目。每逢参观旺季,讲解员艺术团会为留宿西柏坡的观众奉上讲解;在参观淡季,他们主动走出去,到北京、天津、河南、山西、山东等地进行讲演。通过把讲解艺术化,刘晓晓所在的西柏坡纪念馆讲解员艺术团,已经讲解演出2000余场,观众多达250万人次。
在上海,中共一大会址纪念馆则把红色讲解与情景党课结合起来。他们与解放日报、上海人民广播电台合作打造《初心与使命》情景党课,让讲解员参与创作编排,通过不同场景和故事的串联,声情并茂地讲述中国共产党人的初心和使命。目前,已初步形成以情景党课、专题党课、电影党课、评弹党课等为基本架构的“初心”教育课程体系。
只有把红色故事讲出时代内涵,才能引起当下人们的共鸣。池红介绍,江西依托南昌大学、井冈山大学等高校设立红色旅游创新发展研究基地加强理论研究,并以井冈山、南昌八一起义纪念馆等全国红色旅游经典景区为题材,编写接地气的红色经典景区讲解词,让讲解内容不再那么枯燥乏味。
3.做红色文化忠实的传播者
江西南昌八一起义纪念馆五好讲解员周甜说:“红色旅游肩负着重要的教育功能,讲解员也要达到更高标准的要求。‘五好’要求是对以往要求的总结和提升,为广大讲解员未来的工作指明了努力方向。”
一方面是对红色讲解员的高要求,另一面讲解员群体普遍比较年轻,待遇不高,人员流动性较大,很多人认为讲解员是“吃青春饭”。如何稳定讲解员队伍、提升讲解员群体素质,是一个现实而迫切的问题。
贵州省遵义市文体旅游局党组书记、局长程晓秋说,为了稳定讲解员队伍,激发讲解员的学习培训动力,他们联合人社部门,开展讲解员职称评定工作并努力提高讲解员的待遇,同时探索在四渡赤水纪念馆实行事业编制管理,以破除讲解员工作是“吃青春饭”的偏见和误区。
池红介绍,为了激发红色旅游讲解员队伍的活力,江西采取了更多“正向激励”的措施,如对确定的省级五好讲解员,拟每年给予一定资金奖励,三年为一个周期,同时要求市、县及红色旅游企事业单位设立相应的配套专项奖励。同时,在各红色旅游企事业单位设立五好讲解员示范岗,对确定的五好讲解员,在职务晋升、学习培训等方面给予优先考虑。而为了提升讲解员的素质,河北西柏坡纪念馆形成了每周常态化训练、每月开展形象塑造、每季进行业务培训、每年开展讲解员全员星级评定业务考核的多样化内训模式。
待遇固然重要,但信念更重要。“只有我们自己心中有炽热的情感追求,才能把红色故事讲述好,把红色精神传承好。”说这话的是延安杨家岭革命旧址讲解员冯博文,他言语中流露出满满的职业荣誉感和责任感。
冯博文每天都在讲中学,在学中讲,用情用心讲述着每一个故事和人物,努力提升讲解服务水平,这才得以在讲解的时候娓娓道来,变背诵为交流,变灌输为互动。正是这份坚守与执着,让他从延安2000多名讲解员中脱颖而出,成为首批“红色旅游五好讲解员”。
越来越多的讲解员,在红色故事的讲述中,把红色故事蕴含的强大精神力量内化于心、外化于行,成为红色故事的精彩讲述者、红色精神的生动诠释者、红色文化的忠实传播者。杨晓璐是安徽金寨县革命博物馆的一名讲解员。金寨红军广场总面积25万平方米,每次杨晓璐一圈讲解下来,快则一个半小时,慢则两个小时。节假日旅游高峰,她最多一天要连讲7场,“到最后,嗓子都哑了”。杨晓璐坦言,曾一度想“逃离”。可随着一次次讲解,她对那段烽火岁月和革命历史的感情日益加深,觉得越来越离不开红色讲解员的岗位。
《光明日报》( 2019年07月31日13版)