今天是11假期的第二天，大家都已经开始休假模式了吗？
竹子两天前举行了免费领取事故保险的活动，大家都参加了吗？
在我看来，玩耍很重要，但前提是安全保障，所以有必要投保11个时间段的短期旅行事故保险。
当然，除了海外旅行、地方间旅行外，还有很多朋友自驾游或开车回家探亲。
但是假期是高速拥堵和交通事故频繁的高峰期，所以这个时间段也是汽车保险理赔最忙的时候。
那么，如果外地发生交通事故，会不会影响汽车保险理赔？保险理赔过程中还需要注意哪些问题？
今天竹子对“11行车险索赔”的疑惑给予一两个答复。
问题1:
外地发生交通事故能赔偿成功吗？
竹子：
外地发生交通事故时，如何处理汽车保险索赔？这个问题几年前确实是件麻烦事，但现在完全不必担心这个问题。
目前，车主自驾游已经是很常见的事情，相应地外地出人头地的危险也大大增加了。当然，保险公司也已经认识到这一现象，目前主流保险公司基本上推出了全国通赔、异地理赔等服务。异地发生交通事故，只要拨打保险公司全国统一服务电话，听从工作人员的指示，就可以完成异地保险和定情。
问题2:
汽车保险索赔有时间限制吗？
竹子：
对这个问题，竹子要敲黑板强调。千万不要私自投保！因为如果回家申报保险处理，保险公司很有可能拒绝赔偿。原因很简单。因为没有到达事故现场，保险公司不能进行现场损失和调查，也不能计算赔偿要求金额。
问题3:
如果高速公路上发生交通事故，刚好遇到交通堵塞，这家时报汽车保险还现实吗？
竹子：
不要担心这个！因为很多保险公司为了车主方便，选择了部分高速服务站，设置了车险服务站，相关工作人员为客户提供了快速车险理赔服务。如果没有高速服务站，就要及时完整地拍摄事故现场。这将成为你以后要赔偿的证据。
总之，高速上发生交通事故，要做三件事：一、报警；第二，给保险公司打电话。第三，最好完整清晰地拍摄事故现场。
问题4:
高速公路上打保险公司电话，相关工作人员来检查完了，没有人员伤亡，就不用报警了吧？(*译者注：译者注：译者注：译者注：译者注：译者注：译者注)
竹子：
千万不要自找麻烦！因为如果你选择保险途径，警察叔叔在其中所起的作用很重要。第一，如果不报警，就不能获得要求赔偿的事故证明。这时保险公司可以拒绝赔偿要求。
第二，如果事故发生后48小时以上不报警，保险公司也可以拒绝赔偿。
问题5:
我当初买的车险没有买车上的人员保险，是不是要另外参加车员责任险？家庭成员都在保障范围内吗？
竹子：
先谈谈人员保障范围吧！2015年汽车保险改革后，汽车人员责任险将包括被保险人、司机家属成员在保障范围内！
另外，交强险和三策险都是保障道路交通事故中第三方受害者及时获得有效补偿的保险，车内人员保险主要用于保障本车人员的安全。举个很简单的例子，如果交通事故除了本车以外没有第三方车辆，比如撞到树上造成人员伤亡，此时交强险和三责险没有任何作用。所以我觉得竹子还是有必要买汽车人员保险的！
但是值得注意的是，车内人员保险的保险金额很少，一般达1-5万韩元，所以竹子建议大家出差也可以再买一份事故保险！
以上内容是竹子概括的11行车险理赔过程中大家可能会遇到的疑惑。如果还有不知道的地方，可以在下面留言咨询！
