昨天上午,市民贾女士在开车通过北京、香港、澳门高速公路时,进入驻马店北站不久,轮胎爆了。随后,贾女士拨打了高速公路警报救援电话12122,救援人员很快到达现场,更换备胎,并要求500元。最后经过商议,贾女士向对方支付了280元。对于这种收费,贾女士非常质疑。
贾女士向记者表达了自己的疑问。“高速公路救援费是多少?更换自己的备胎为什么这么贵?”
昨天下午,记者首先以司机的身份拨打了12122电话,工作人员随后向记者提供了高速交警部门的联系方式。经过一番询问,记者最终联系了负责京杭、澳门高速驻马店区间道路救援的恒大道路救援。一名救援人员表示,目前我市没有高速救援标准,向贾女士收取的费用并不高。
“在贾女士的帮助下,我们的救援车辆刚刚经过西平团北面,需要往回赶去救援,这次要开近100公里。”救援人员说,除了油费、通行费外,向贾女士收取280元并不高。至于为什么没有开收据,救援人员表示,当时贾女士没有要求开收据或汇票。必要时,贾女士可以随时去公司补充。