极木新闻记者潘石涛
最近，铁路12306APP再次升级，出现了多部新的民民功能。剧目新闻记者看到系统明确标注和区分了站名和城市名。当一个城市有多个火车站时，旅客们买票时不会再引起混乱。
城市名和站名划分得更清楚了
“12306 APP已经升级，可以明确区分城市名称和站名，不仅可以直观地看到一个城市具体有哪些站，而且在购买火车票时位置也更加准确。”在武汉武昌一家公司工作的赵女士最近正在准备出差，18日买票时发现了一种人性化的升级，叫做12306APP。
极木新闻记者打开12306APP，看到第一页填写目的地后会生成车站列表。例如，如果输入上海，页面将以蓝色显示“上海市”，下面以红色显示上海市内所有火车站。还包括上海站、上海南站、上海洪桥站等枢纽站道、松江站、海湾站等城际站。点击选择加尔站即可。
随着这一功能的升级，在外地对武汉三镇格局和车站命名不熟悉的旅客购买门票可能更加方便。赵女士回忆说：“当年来武汉大学的时候，售票员说要去武汉，售票员反问是去武汉站、汉口站还是武昌站。”
据悉，目前12306APP以不同的颜色区分了城市名和站名。如果游客不确定要买哪个车站，可以输入城市名，然后选择。
记者输入武汉可以看到，武汉站、汉口站、武昌站、武汉东站等所有武汉内火车站都可以列出来选择。系统升级前输入“武汉”，将只显示武汉站一站。
积分可交换的“免费午餐”
截至，很多人注册了12306的铁路通行商客会员，平时买票都可以得到积分，面值5是可以得到的积分，可以用来直接兑换火车票。
最近，12306APP升级后，在乘车点的基础上添加了“订购点”功能，支持旅客兑换订购点。兑换后积分可以在餐饮业务中进行部分食品消费。
剧目新闻记者注意到订购点和乘车点不相通。目前订单积分获得的渠道主要有平安银行万利通积分交换、中国移动积分交换、电子券绑定等三种。订购点100个相当于1韩元现金。
使用时输入车、出发日期、座位号等信息，中间会告诉您哪个车站有餐饮服务。请选择喜欢的餐厅和食物，点菜后用积分支付就可以了。到达相关网站后，乘务员会自动将“免费午餐”送到你手里。
系统包含多种变民功能
剧目新闻记者了解到，铁路12306客服系统已经是世界上访客和交易量最大的在线售票系统，12306APP于2013年12月上线，近9年来经历了30多个大版本、500多个小版本的升级。目前，12306个网站(包括手机应用程序)的售票量已占总售票量的80%以上。
例如，以12306APP为例，系统中包含的便利功能很多，整理了剧目新闻记者最常用的几个。
到了火车站，发现忘记身份证完全不必惊慌，12306APP可以迅速提供等同于身份证的临时乘车身份证。输入姓名、身份证号码、验证面部识别、通过几个步骤，系统只需一两分钟即可生成队列(QR)代码、扫描代码等。需要注意的是，临时证明仅限于24小时，超时后需要重新申请，自然月中只申请3次。
此外，在12306APP不仅可以买到火车票，还可以买到汽车票、机票。如果你下飞机后还需要乘坐高铁，可以使用“航空铁路联盟”功能，以一站式包装购买机票和高铁票。不用再担心中途转机了。
(资料来源：剧目新闻)
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