画中灰色衣服的男人带着孩子们在野生动物园下车。
封面新闻——华西大都会记者萧如丹张杨凌
3月19日，有网友报道说，在北京野生动物园白虎游览区，一群游客擅自下车，不顾工作人员的劝阻，在园内步行游玩。接着，该动物园发表声明说：“工作人员挽留过，但游客不听，多次说服游客继续上车，没有发生与游客相关的安全事故。”
这个消息引起了舆论的关注，甚至一些网民认为这种“零距离”自主观看应该被淘汰。事实上，去年一年来，国内多个野生动物园频繁发生野生动物园动物受伤事故，使游览安全进入公众视野。
到底是与野生动物零距离接触，还是取消这种高风险的观看模式？究竟是公园统一提供安全保障，还是给游客足够的自主权？封面新闻记者采访了多位业内人士，讨论了野生动物园运营管理模式问题。
北京野生动物园的游览区和游览区之间有一定的隔绝设置
游客们在白虎园下车游览
公园：确实有这种事。没有发生事故。
最近，一群游客在北京野生动物园白虎区下车游览的照片通过网络受到欢迎。从照片上看，至少有一、两名儿童在花园里步行观看。这张照片备受关注，北京公安局官方微博@平安北京也表示：“老虎不是吃素的！”发表了文章
随后，北京野生动物园方面公布了《关于游客下车情况说明》份，于3月19日上午10336020左右白虎观览区一家停车后下车观看。现场工作人员按规定立即挽留，游客没有挽留。这个地区值班经理大约两分钟后到达并挽留，游客们乘车继续游览。没有发生与游客有关的安全事故。
3月21日，封面记者再次联系动物园。据相关人士透露，北京野生动物园将于2001年建成开园，2015年推出自驾游项目，共有7大展厅、游客可以参观猛兽、鸟等50多种野生动物。到目前为止，校园没有发生导致游客和工作人员伤亡的重大安全事故。公园设置了水域、战壕等隔离措施，从根本上消除了重大安全事故的危险。”“公园将进一步加强安全措施管理。”
野生动物受伤频发的管理模式受到网民们的质疑
从去年开始，野生动物园频频发生动物受伤事件，不少人指责“观众无意识”，同时也在思考“零距离”观看模式在国内是否可取。(美国电视剧《Northern Exposure》)。
中国动物园协会理事彭振新在接受采访时表示，目前国内野生动物园的自驾区大致有两种运营管理模式。一个是游客在猛兽生活区游荡，与动物进行“零距离”接触，目前国内只有两个野生动物园保持这种模式。另一种是自驾游览区通过战壕、水域等格局阻挡猛兽和游客，视野内游客可以与猛兽睁开眼睛，但彼此保持安全的距离，不互相干扰。这是目前国内大多数野生动物园普遍采用的方法。
“之前的巡演模式由于无法控制的安全风险，呈现出逐渐被业界淘汰的趋势。”“贴上警告标语，警告广播、叫喊声、签署责任书等不是强制措施。而且，游客的自制力不同，所以无法从根本上避免安全风险。”
遮蓬倒圆角表
四川旅游景点管理协会主席秦富荣：
建议立法禁止自己游览野生动物园。
以2016年北京八达岭野生动物园老虎受伤事件为例，我认为双方都有责任。动物园方面有管理上的漏洞。“陈福英认为，这些动物进行了大量人工繁殖，但动物习性没有变化。特别是狮子、老虎等猛兽认为，在观看时，确保游客安全是旅游景点需要考虑的最重要的问题。
陈福英指出，进入人工饲养的野生动物游览区，必须乘坐专业车辆严禁自驾车辆进入。陈福英说：“无论是食肉动物区还是食草动物区，景区都要统一提供专业安全的摩天轮。”“一方面，专业车辆上设置防护网等安全系数更高。”另一方面，车上的工作人员可以及时制止旅客的过激行为，防止事故发生。”
此外，陈福英还建议景区为游客提供防护服、专业解说及急救人员，并沿景区设立应急站，随时处理紧急情况。“国内野生动物园旅游管理需要进一步加强，需要建立完整、系统的安全。
全游览制度，还需要法律来规范，”秦福荣直言，应该通过对相关行业规范的修订，对野生动物园零距离自驾游模式实施淘汰。“当然，这只是针对自驾游的零距离模式。园方提供车辆和服务的零距离游览，并不在此例。”全国政协委员孙朝晖：
不能任性而为 游客应加强规则意识
在今年全国两会上，全国政协委员孙朝晖也对此提出了自己的看法。他认为，事件频频发生，背后的症结还在于人。“关键的问题还是人。是人对规则的敬畏感要不断提高。”孙朝晖告诉记者，自己也去过野生动物园，在园方提供的游览车内，体验人与动物的亲近，感觉很好，也很安全。
在他看来，为何屡屡有游客被动物所伤，就在于一些人不遵守规则，任性地挑战规则。“无论是游览车，还是自驾，进园之前，园方肯定会有游览相关注意事项的提醒。”他说，在被告知后，游客还是私自下车或开窗，产生的恶劣后果应该自负。
“自驾游不能开门或者开窗。成年人都很清楚，不能如此任性。”他表示，因此产生的后果肯定要自己负担。运营模式到底是不是问题，是否应该取消？他认为，零距离接触，要不要取消是由于市场决定的，是一种商业行为。“管理部门只能引导，无法用行政手段进行干涉。”
他山之石
游美国黄石公园 必须在封闭车里观赏
野生动物园并非本土产物，而是上个世纪90年代从国外引进的业态。目前，全球许多国家都有野生动物园，新加坡、日本、美国等也对游览野生动物园作出了完善而严格的规定。
阿根廷对在国家公园里自驾游的规定十分详细，比如准备充足的水、食物，车上要有导航和自救系统。与此同时，游客要严格遵守路线，只能在指定地点扎营，不能随意点燃篝火。一经发现，外国游客会被驱逐出境，而本国游客会面临罚款。
美国黄石公园也有一套严格的游览规则：允许游客自驾游，但是自驾游乘客必须随时待在车里，车门、车窗和车顶窗必须关好。如果想停车观赏野生动物，游客也必须坐在封闭的车里观赏。在国家公园随意喊叫引起动物注意都是违法行为。
新加坡则在观赏设计上用了”巧劲儿“：在动物活动区与游客观赏道路之间，修建一条至少2米宽的水沟，或利用玻璃窗隔绝，这样不仅保证了游客和动物间的安全距离，也避免了不守规矩的游客擅自攀爬的行为出现。
