现在考驾照的人越来越多，侧面也反映出汽车需求市场正在扩大。在拥有私家车之前，很多人已经把租车作为旅行的首选方式。但是很多朋友不太清楚，对于租车和汽车，要注意那些问题。关于这个问题，我们将向大家说明租车和租车时需要注意的事项。
租车要根据需求选择合适的车型
大多数人租车旅行是为了避免争公共交通或去外地出差时可以使用的代步车辆。租车其实很讲究，我们要根据不同的汽车需求和道路情况租不同的车型。如果乘坐人数不到5人，只需借用5辆车。如果超过5人，但不到7人，请租7台MPV。对于短途自驾，如果路况不太差，租轿车就可以应付。如果长途旅行还要翻山，租一辆通过性更好的SUV车型更可靠。
笔者的两个朋友去年国庆节期间在成都租过一辆凯越，由于沿途道路复杂，途中遇到了很多困难，其中包括基础油壳破裂、爆胎等，最终不得不放弃立场。如果他们一开始租SUV进所长，就不会遇到那么多困难，就能顺利到达拉萨。因此，我们在租车前要了解沿途的路线，选择合适的车型，确保旅行顺利进行。
神州租车提供100多种车型，以满足不同用户的需求。如果喜欢经济省油的车型，可以选择本田飞度、起亚K2等。如果重视空间和安全，可以选择丰田凯美瑞、帕萨特等。有需要商务谈判的可选别克GL8、宝马3系、5系等。需要越野和长跑的朋友，SUV是最合适的选择。
坐汽车的时候，我们首先要知道车辆是如何使用的
取车的时候，租车公司的工作人员会给我们讲解车辆信息，包括车辆的备胎、灭火器的使用方法、油箱盖子是如何打开的。对这种解释，我们不能耳语，必须认真听，有不懂的地方要及时理解。如果我们不注意这些使用细节，万一出现问题，往往会手忙脚乱。
除了使用细节外，工作人员还大致说明了车辆的刹车、油门、齿轮等情况、车辆操作方法等重要信息。此外，我们必须了解灭火器和备胎的使用方法。如果由于操作不当或其他原因车辆自发燃烧，有灭火器会有很大帮助。国内的路况太差了。如果道路轮胎因钉子或爆裂等原因导致轮胎爆裂，则必须更换备胎才能继续驾驶，如果事先知道备胎是如何使用的，就不会耽误行程。
另外，有夜车需求的用户也需要知道车辆照明的打开方式。根据车型的不同，照明开关的设置也不同。
在不同的路段开车要特别小心
如上所述，笔者的同事们租了车进了所长，他们租了凯越山翻了山，最后遇到了很多麻烦，最终没能顺利到达西藏。轿车底盘低，在崎岖的道路上行驶时容易撞到底盘，轮胎的损失也会增加。因此，在其他路段开车时，我们必须格外小心。
城市段需要注意交通流量，而郊区段比较复杂，是一条看起来没有危险的路，可能会突然冒出一个小孩子或一只猪狗。如果发生交通事故，到时候麻烦就大了。
购买无赔偿服务，将损失风险转嫁给保险公司
通过神州租车官网、手机客户端和顾客服务热线400616666租赁车辆时，应选择保险选项，包括基本保险和无赔偿服务。很多租车人认为买基本保险。
就足够了，自己开车不会遇上事故，不需要购买不计免赔服务，这其实算是一种侥幸心理。因为购买的基本险只负责赔偿承租方超过1500元的损失，若没有购买不计免赔服务，那么低于1500元的损失还是需由承租方负责。神州租车保险责任说明中有提到，在顾客购买了不计免赔服务后，便可免除承担"车辆损失险"中由客户承担的1500元费用，以及保险理赔范围外的轮胎损失。也就是说，客户购买了车损险后再购买不计免赔服务，那么车辆发生保险事故后产生的所有费用，自己不用掏一分钱。
● 用车故障或出险了怎么办？
驾车跑在路上，就算自己的安全意识再好，也难免不被人撞。笔者有位同事，平时开车非常谨慎，从未撞过别人的车辆，但是他的爱车却被人撞过两次。假如你在租车过程中出现故障或车祸，应第一时间拨打电话神州租车24小时服务热线400-616-6666转6报案，并按客服提示收集理赔材料。
如果是承租方单方出险(比如车撞树或者撞墙了)，那么租车者也是需要第一时间拨打神州租车服务热线，然后自己用手机将现场图片拍下来，上传到神州租车的微信平台报备或留存至神州租车门店。
若是涉及双方事故，我们除了要第一时间拨打神州租车的服务热线报备之外，还车时还需要将事故判定材料、现场照片、双方车辆驾驶人的驾驶证复印件或照片、双方车辆行驶证的驾驶证复印件或照片、交强险保单复印件或照片等资料交给神州租车门店的工作人员，以方便保险公司跟进相关事宜。
针对租车后出险的情况，神州租车推出了不收取停运损失费、加速折旧费，小刮小蹭不收费等安心服务。而其他租车公司则仍要收取停运损失费、加速折旧费等费用。
小刮小蹭不收费这个服务确实非常贴心。试想一下，需要租车的客户大多是平时很少开车的人，或者是刚拿到驾照的新手，这些客户在租车过程中出现小刮小蹭的情况在所难免。笔者的同事当初刚拿驾照时，在某租车公司租了辆车，使用过程中不知道什么原因，前保险杠被刮了三条痕，还车时被某租车公司收取了300元的修理费，让他至今仍怀恨在心。要是他当初租的是神州租车的车辆，那么这300元就可以省了。
另外，如果租车期间发生了大的事故，车辆维修期间这个停运损失费(一般按照维修日天数乘以日租金计算)，客户是不用支付的，维修好的车辆一般会残值降低，因此产生的加速折旧费客户也是不用负责的。据了解，在国内租车行业只有神州租车一家做到了这点，其它租车公司一般都会收取这两项费用，因此，租神州租车的车辆与租用其它公司车辆，不出险则看似差不多，一旦出险，差别将很大。这也是为什么大家租车愿意选择神州租车的原因之一。
● 油灯亮了，赶紧找加油站
车辆从神州租车取出时都是满油的，租车人短途游玩大可不必担心燃油不足。但如果是需要跑上几百公里，那就需要在中途加油了。虽然油灯亮时，油箱还有一定的汽油供车辆行驶几十公里，但为了避免中途抛锚造成不必要的麻烦或损失，当油灯亮时，我们就要及时为车辆加油了。
● 总结
神州租车无论在租车还是用车保险理赔等方面，都十分便利，而且还不收取车辆出事故后产生的停运损失费和加速折旧费，小刮小蹭也不收费，这些都能够给用户带来更多的优惠和便利，值得称赞。租车出去游玩固然很开心，但租车和用车需要注意的问题，我们也要牢记在心，避免在租车过程中出现不必要的麻烦和损失。
