与数百千亿的旅游投资相比，旅游业在技术领域的变化不太明显，但技术的进步确实在悄无声息地改变旅游业。
对于OTA和大型旅行社企业来说，近年来最引人注目的变化是旅游商品预订正式成为移动端。根据Ctrip的数据，2011年Ctrip订单的75%离线，25%来自PC端，移动端订单可以忽略不计，2015年移动端订单已占72%，个别期间移动端占比高达90%。
卢彪旅游集团中青旅也在经历急剧的移动化浪潮。中青旅游网技术研究开发部研究开发部林雄向新旅游界(LvJieMedia)表示，来自移动端的预订量约占中青旅游网总预订量的40%。一年前，这个数字只有大约10%。
移动性浪潮对技术力的要求更高。2012年带领技术团队，带领约600人，目前增至3000人，仅次于客户腹部。CEO梁建章甚至去硅谷呼吁技术人员回国，提供内部创业机会。
中青旅游网与旅游网不同，有很多机票、酒店等单品，中青旅游网移动团目前正在推出主力包装商品，以前需要直接沟通才能实现销售的产品现在正在转移到移动团。中青旅游网也为移动端投入了大量资源，林雄表示，中青旅游网一半以上的技术资源投入了移动端。
中信旅游2016年也相继提高了技术实力，2016年6月，中信旅游有希望网和金山云举行战略合作，加强云服务器部署，提高数据处理能力。2016年11月，中信旅游柚子网与Ptmind (PTMIND)、九章云戏(九章云戏)一起建立了智能营销、运营数据平台，加强了大数据的挖掘和应用。从批发事业开始的中信经历了渠道威王时代，但目前中信的技术布局以数据和用户为中心，通过数据收集、挖掘和应用，为运营和服务提供了更多的支持。这表明，运营成为王，用户被王毅的时代已经到来。
如何通过离线、在线、无线、旅游消费场景连续切换、场景切换获得更多的市长/市场份额，甩掉竞争对手？这是大型旅游企业认为的最重要的问题。为此，确保技术投资可以说是最重要的。除了建立无缝的移动端平台外，通过技术升级为运营部门提供新的技术工具、新的服务思路和新的营销手段也是技术部的重要任务。
回归
对于没有实力进行技术升级的中小旅行社，好消息的变化是，原本想推翻他们的创业公司几乎全军覆没，幸存的创业者们主张要解决旅游产业链的痛点，为中小旅行社提供服务，以实现共赢。事实上，曾经凭借技术优势结成一伙，在资本市场上也取得过大丰收。(科技，科技，科技，科技，科技，科技，科技，科技，科技，科技，科技，科技，科技，科技，科技。
去哪里的成功鼓动了大量的创业团队，一段时间内成立了各种各样的参差不齐的旅行平台，决心成为更细分的领域。但是旅游业本质上是服务业。由于复杂和不标准化的部分很多，所以技术优势不足以抵消运营和管理的缺陷。运营和管理是Ctrip的强项，最终将在与Ctrip的竞争中落败。
旅游技术要回归本质。旅游是服务业，技术要服务于运营和产品。旅游业资源分散，产业链复杂，效率低下，运营缺乏大数据支持，缺乏科学有效的技术工具，旅游产业链存在大量的深层次问题，需要技术力量的帮助。
泰坦云、巧网等意识到这一点，沉入产业链深处，发挥技术的真正价值，只有这样才能得到资本的关注。
前酷信CEO张海军在酷信被收购后创立了蘑菇之旅，并针对旅游供应链疼痛。张海军对新旅表示，蘑菇旅行将自己定位为技术和产品创新型公司，通过Saas系统直接与批发商、GDS、酒店、OTA等联系，确保上游酒店库存的丰富性和多样性，然后对这部分酒店库存进行数据挖掘和智能匹配等，最后统一出口给旅行社。
新技术的出现一定是围绕价值创造、效率提升。张海军明确表达了这一点：“如果真正地解决了旅行社的痛点，并且为上下游创造了新的价值，后期赚钱一定是很容易的，如果我们没有实现这一点，就没有存在的价值。”
2016年11月，旅游智能定制企业妙计旅行宣布放弃C端全面转型B2B，这在某种程度上，是对2016年技术创业风向改变的最好注解。
跨界
适用于旅游行业的新技术，也许来自别的行业。2016年，电子签约平台的涌现说明了这一点。
过去的2年里，每两个月诞生一家电子签约平台，他们试图为旅游业带来不一样的变化（新闻回顾12.8）。其实，电子签约平台最早诞生于美国，最大的电子签约平台DocuSign估值已超过30亿美元，其主要应用领域为政府文件和房地产交易，但Docusign的中国学徒们试图将这项技术重点应用于旅游业。
2016年12月20日，电子签约平台法大大拿到6000万元融资，12月21日e签宝拿到4500万融资。可以预见，更多的融资正在路上。其实，电子签约平台不仅仅是提供电子合同签订服务，其野心在于切入整个企业合同管理，优化内部流程，提高企业管理效率。电子签约，只是他们的第一步，拿到大笔融资的他们将在旅游业闹出大动静。
纵观这一年技术风向的变化，大旅游集团正不遗余力加强技术力量，以求在消费场景变迁中不落后于对手；拥有技术优势的创业者们正在沉淀下来，开始用技术革除深层次产业弊端，一定程度上将惠及中小旅行社；而不同领域的跨界融合、交叉借鉴将拓宽旅行社技术的演进之路。新风向下涌现的新技术将为从业者带来哪些真正的实惠，值得保持关注。
