春天温暖,鲜花盛开,正是旅游的黄金季节。五颜六色的花海里飘着笑花,使特色村的居民忘记了回来,农家灶里散发着久违的香气。随着疫情防控形势的积极发展,柯桥各地的民宿、农宅、休闲农业等农村休闲旅游业成为“第一地”。
业内人士指出,乡村旅游将是旅游业的新“风口”。面对接下来的数个小长假,如何把失去的时间抢回来,为旅游业复苏蓄力储能?这考验着地方政府、文旅部门的智慧和魄力,也考验着文旅企业、各村居“枯木逢春寻自救”的勇气和能力。
政策支持打响“头炮”,旅行社谋求转型
春风送暖入屠苏,柯桥的旅游业的“春水”泛起涟漪。自区旅发集团下属景区及安昌古镇联合推出全民免费游以来,人气逐渐升温,而那些星罗棋布的网红打卡地、景区村庄更是静待客来。
“传统旅游经营方式和销售模式面临的挑战越来越大,未来,与各大线上旅游服务运营商的合作将进一步加强。”绍兴港龙国际旅游有限公司相关负责人韩彩利说,未来周边游、短度假市场值得深挖,模式更加多元,内容更加丰富,民宿+自由行+采摘攀岩等项目亟待创新。
为了进一步打开旅游市场,提振景区、企业信心,区文广旅游局加强政策扶持,出台补助优惠政策,为旅游业复苏“添薪”。退还旅行社质保金,补助疫情期间旅游企业策划的各类营销宣传活动,补助区内售票的国家4A级旅游景区、星级或出境旅行社总社、星级饭店和省级民宿,同时,加快推进2019年度全域旅游奖补、南部山区旅游发展资金补助、景区城创建资金补助等相关补助政策的兑现。
摒弃“千村一面”,乡村游唱好主角
疫情过后的旅游业,尤其是乡村旅游,最能迎合人们户外远足、亲近自然、有氧运动、情绪宣泄等心理需求。其中,周边短途游将成为率先复苏的市场。柯桥的乡村游,准备得如何?
近日,安昌古镇内的天官第酱米工坊(一期)复工。这个以酱醉、稻米主题观光工厂为核心的新文旅综合体,通过光影、人工智能、AR、VR等科技手段,将水乡古镇特色以全新的形式展现出来,全力打造江南风味的新文化空间,成为年轻游客的新晋网红打卡地。
乡村游,并非千村一面。以“渊明故里”名声在外的3A级景区村齐贤街道光明居,就将目光锁定“亲子研学游”。“乡村游要做出‘花头’,单靠‘夏采莲冬挖藕’已无法满足游客们的需求,需要细分客群,打好特色牌。”居委会党总支书记李云国说,近年来,他们精耕寓教于乐的“文旅+”模式,开发了国学教育、手工课堂、研学游等项目,已成为区少先队校外教育基地等5个区级实践基地。
专家支招:全域旅游如何“卡好点”?
“目前正处于复苏‘前奏’,真正的旅游热潮还未到,考卷已经下发,就看旅游市场各行各业如何答题。”浙工大之江学院旅游学院原院长梁雪松指出,对几乎归零的民宿而言,要掌握好节点,卡好位。
“卡住卫生、健康、生态位。”他说,民宿已经迎来转型升级,亲子游、健康游、微度假兴起,新旅游的内容和方式随之改变,云旅游、云独家、云营销方兴未艾,这也给我们一个新思路——新的电商平台模式。同时,抓住90后、00后新客群市场,还有“她”市场、萌一族、亲子市场、粉丝市场,这些群体以爱自然、爱科技、爱偶像为特点。
“复兴乡村游市场,一要恢复信心,二要建立信任。”梁教授建议政府可推进旅游业态的“安心工程”为酒店、民宿等挂牌,有政府背书的安心认证,引导相关行业协会发起“安心消费公约”,倡导安心服务,筑起一条条“护城河”,有助于进一步集聚乡村游人气。