塘沽利用微信群传递抗疫信息,开通了服务居民的“最后一公里”。
一部手机、一支笔,芙蓉社区网格员胡君随时随地都在工作。疫情发生以来,她在12个小区微信群里发动居民开展联防联控,进行群员“接龙”,收集相关情况和线索。
荷塘区宋家桥街道芙蓉社区网格员 胡君:“社区工作人员很少,但是我们有这么多户居民,所以前期打电话肯定是人手不够的,我们就通过微信群接龙,确保每一户都不会被遗漏。”
除了搜集居民信息,胡君每天还在微信群发布疫情防控最新资讯、知识和工作动态,以及党员干部、志愿者、普通居民,投身抗“疫”一线的感人故事,为疫情打赢防控阻击战加油鼓劲。
荷塘区宋家桥街道月桂社区主任唐亚萍收到的是社区居民聂女士的求助微信,她二话没说、赶往超市,把对方需要的东西送到她家里。聂女士一家三口年前从武汉返回株洲过年,一直在居家隔离。社区除了每天要上门为他们测量体温,掌握身体情况,还会根据他们在微信里列出的物资需求清单,进行“代购”。
荷塘区宋家桥街道月桂社区主任 唐亚萍:“让他们没有后顾之忧,能更好地配合政府做好居家隔离。”
释疑辟谣,也是微信群发挥的重要作用之一。前段时间,“某某地区集中出现发热病人”等一系列谣言,对防控工作带来不利影响。430社区的工作人员通过摆事实、列数据,澄清谣言,以权威的声音稳定了民心,营造了清朗的网络空间。
荷塘区宋家桥街道430社区主任 文亚博:“会及时地发布官方数据,把我们在摸排的时候做的工作,包括去厂里面沟通协调的具体照片或者情况都及时发布在群里面,告诉大家我们这里没有感染疫情的人员,请大家放心,不要恐慌。”
荷塘区宋家桥街道劳保站站长 刘海燕:“可以说我们一个个微信群成为了一支支小血管,直接联系了党委政府这个主动脉,构筑出了抗击疫情的一个非常牢固的防护网。”
荷塘区巧用微信群,降低了疫情传播风险,提高了工作效率,让谣言无所遁形,真正使疫情防控线下线上相结合,有效地保护了人民群众生命安全和身体健康。
记者丨筱慧 何璐