随着购物场景的变化,消费者购物模式也发生了很大变化。电子商务直播迅速兴起,货物的效率大大提高,其中还蕴藏着巨大的市长/市场红利。
据相关数据统计,2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元,预计2020年中国在线直播的用户规模将达5.24亿人,市场规模将突破9000亿元。越来越多的人加入直播带货这个行业,明星、网红、企业家们也纷纷入场。他们自带流量进入赛场,创造着一个个直播带货记录:罗永浩直播带货首秀创1.1亿销售额;陈赫直播带货首秀成交8千万;华少快手直播首秀带动消费1.53亿。淘宝头部主播薇娅、李佳琦坐拥千万粉丝,小到口红,大到火箭,一年卖出数十亿的货值。直播重新定义了商品销售模式,打造场景化交互体验的“人—货—场”模式,不断刷新出惊人的商业奇迹。
当我们都在关注各直播平台头部主播的时候,一股立足深圳本地的直播新势力悄然崛起,一位魅力人气主播逐渐走进人们的视野。凭借着海归背景和早年的互联网、投资从业经历,形成敏锐的商业嗅觉,于2019年成功跨界直播领域创业。她就是伊一儿文化传媒创始人——阚伊依,深圳直播领域的当红主播。
伊一儿文化传媒创始人阚伊依
直播当天下午四点前,把当晚直播所需的相关材料整理好,开始反复练习直至熟识。同时,开始在直播间彩排,筛查疏漏和问题并立即优化改正。开播前半小时,核对每一个岗位是否到位、每一台机器是否正常运行,一直不停地核对,直至正式开播。直播就像离弦的箭矢,开始,便没有回头可言。约三个小时后,直播结束,所有工作人员稍作休整后,集体带着笔、笔记本、电脑前往会议室开会总结。每人依次提出对于当晚直播的建议,从主播,也就是“我”开始提。提出建议、集体讨论、总结优化方案,三个步骤不断地循环,直到将每个岗位所负责的方方面面都整理完毕。这一环节结束后,已经是第二天凌晨一两点了。
接下来,从上千种产品中,挑出三十件左右,作为下一次的直播产品。下一环节,团队开始集体头脑风暴,搜集每件产品的重要资料:成份、功能、使用场景、适用人群……然后思考能融进去什么话语和梗,让下次直播介绍产品时能更有趣,更具吸引力。完成这一切,已经是凌晨四点多了。这就是伊一儿文化传媒创始人阚伊依每天的工作状态,常态化的工作流程执行起来更加高效。
谈起直播这一创业方向,她说很大程度上是因为一场发布会。2019年底,腾讯官方在深圳召开了腾讯直播发布会,明确了5G场景下“短视频+直播”的流量生态布局,阚伊依从中看到了巨大机遇,回国后便开始组建团队,积极投身到直播事业中。她认为,大IP直播带货相对于素人直播带货要更有优势,个人IP不可复制,具有较强的粉丝粘性,在和商家价格谈判时更具溢价能力。
之所以自己走上台前做主播,是因为自己有足够多的阅历和经历,有更广阔的视野和更多样的角度。自己来当主播,更多的是用自己为顾客们担保。
2020年各大直播平台的头部效应明显,抖音罗永浩、快手辛巴、淘宝直播薇娅、李佳琦,头部主播带货占比高达60%以上,大量的腰部、尾部主播分割剩余市场份额。除此之外,随着直播刷单、买粉等行为的出现,再加上高额的坑位费,普遍造成商家赔本赚吆喝、主播单赢的局面。一方面,头部主播的市场挤压,另一方面,商家对于直播的不信任,使得大部分主播的处境不容乐观。就是在这样的背景下,阚伊依快速完成了从0到1的蜕变,冷启动后单场直播带货金额高达百万,且呈现高速增长态势,短期内就成为深圳直播领域的当红主播。
阚伊依认为,现阶段直播行业的野蛮生长,以及非理性现象的出现,是新事物发展过程中的必然结果。伴随着政策监管趋严和市场竞争淘汰,直播行业将会迎来多次大洗牌,这是挑战也是机遇。未来,直播带货的趋势是去中心化,团队辅助的专业主播会更受追捧,以视频互动、大数据、人工智能等技术为依托的智慧化直播将成为实现企业业务拓展和数字化转型的关键,谁能提供更好的用户体验、产品品质、售后服务,才能经久不衰的生存下去。
伊一儿文化传媒为了解决商家的后顾之忧,采用“商家直播零成本,无保底费”的双赢模式。在合作过程中,伊一儿文化传媒会在直播前进行多样化宣传,目前组建了新媒体矩阵,涵盖抖音、微博、小红书、B站、视频号、头条,针对性制作视频和图文触达更多潜在客户;直播时场景多元化,全网覆盖分发,尽可能提升品牌曝光度和商品转化率。
除此之外,公司旗下有专业的招商团队和严格的选品机制。
公司会在与知名品牌商合作的同时,深度挖掘市场中的潜力产品。目前已经合作的品牌商有屈臣氏、娃哈哈、贝亲、香港SaSa、日本花印、日本希洛索菲等国内外知名品牌。为了确保品质,她会把所有待定商品试用试吃一遍,认可后才能进入直播排期。“为什么别人觉得阚伊依推荐的东西可信,因为每一件商品她自己都亲身使用过,分享的都是自己真实的使用感受。”
在采访中,阚伊依始终强调团队的价值,各个部门通力协作,整个团队有着强大的凝聚力和战斗力。同时,团队也是她荧幕前工作的坚实后盾。据悉,伊一儿文化传媒已经形成了系统的组织架构,涵盖策划部、引流部、选品部、运营部、主播部、影视媒体部、导播部、客服部八个部门。公司内部推崇“自由民主、全员CEO”的企业文化,扁平化管理充分释放每个员工的创新力和主动性,保证全员积极参与进来,毕竟直播带货拼的从来都不只是主播一个人!