2020年，直播货物一跃成为新的风口。无论是小米、生肖、格力这样的大型上市公司还是个体户所，都不想错过这种风气。
据艾媒咨询数据显示：
2019年国内直播电商行业总规模为4338亿元，预计2020年规模将翻一番。
无数商家将真金白银投进直播间。
但是今天，我想给热衷于直播带货的商家们泼一盆冷水：通过直播带货真没你想得那么赚钱。
为何这么说？
全民直播带货的时代，观众注意力变成稀缺资源，当数据流量变成衡量主播人气的标准时，一项灰色生意也变得异常热闹。
一、为获取高收入，主播数据造假屡见不鲜
首先，我们需要了解，主播带货的主要收入分为三种模式：纯坑位费、纯佣金、佣金+坑位费。
“佣金”是指主播根据直播间的销售额抽取分成，销量越高，分成越多。而坑位费是主播介绍、宣传商品的固定费用，大家也可以理解为出场费。
但是这样的收入模式并不可靠。因为支撑主播坑位费的高人气数据是可以造假的。像粉丝数、观看人数、点赞数、互动都可以低价批量购买。
尤其圈内的人都有了解，数据刷量这类灰产业务已经是公开的秘密了，无论是公众号、微博还是小红书等新媒体平台，都无一幸免。
有人的地方，就有流量；有流量的地方，就有生意。
尤其是当下火热的直播平台，刷单团队自然不会错失商机。据了解，直播间真人粉丝每人25元/时，而且能根据主播发言实现即时评论。
另外销量也可以伪造。具体的方法，就是聘用刷单团队先购买商品再退货。所以你看到的那些“秒清”、“卖光”，数据也不一定真实。
下面为大家分享一个腾讯新闻报道的案例。
二、案例：商家找主播带货亏损超30万
直播带货如今过于火热，大家都在追赶这一风口，感觉做了就能够赚钱。但小商家们其实对直播带货这种新生事物非常陌生，甚至一知半解。
据腾讯科技报道，从事首饰生意的张某在2020年春节后，看到不少同行尝试直播带货。因为疫情影响，自家生意惨淡，也试着联系了一位粉丝数量约为500万的主播，希望能冲些销量。
经协商，双方约定主播带货3天，每天坑位费5万元，达到保底销量后抽取佣金30%。三场直播下来，张某的首饰销量猛增，他便迅速增加备货，安排人手打包，并支付了主播15万元费用。
但飙升的退货申请让他慌了神。直播结束三天后，订单陆续发出，退货申请却纷至沓来，他统计发现，累计退货率达到90%。
据他与主播签订的带货协议，佣金根据实际成交订单结算，结算时限为直播后7天，此期间内退货、退款订单视为无效订单，主播无法获得佣金。除部分结算期限为15天外，这也是行业内普遍适用的佣金结算规则。
面对这种情况，一位电商推广行业的从业者在《凤凰周刊》分析称：“排除产品质量问题，有很大可能是主播为了赚取坑位费刷单了。”
首饰类产品的直播销售退货率偏高，约为40%。为达到保底销量，主播找刷单团队下单，以拿到坑位费，刷单团队在结算坑位费后组织退款。
假设每天保底销售额为10万元，主播当天可获得的收益为5万元坑位费及3万元佣金，其中50%销售额为主播刷单，加上自然退货率40%，退货率可能就达到90%。
即使退货后损失大部分佣金，但主播平均每日仍可获得5万元坑位费及3000元佣金，除去刷单费用，主播仍有不少利润。
但是这样下来，亏损的就是商家了。前后折腾，算上备货、人工、运费、包装等费用，张某非但没冲上销量，反而亏损了超过30万元。
三、刷单是如何运作的？
刷单是如何操作的？
有刷单人员在视频平台分享了自己的工作日常：
通过某直播间链接进入快手小店，每人分别下100个订单，完成后向上级汇报。
“这是为了刷销量，平时你看到销量很高的产品，可能都是假的。”
刷单目的并非骗取佣金。
因为大部分主播带货时，佣金实行按照实际成交量结算的规则，大多使用线上交易系统设置佣金比例，商家可实时看到所有订单的成交状态。
只有订单被“确认收货”时，主播才能收到佣金。刷单后再立即退款的订单将被定义为“无效订单”，主播无法拿到佣金。
而如果在超过佣金结算期限后再退款，刷单人员需挨个激活订单或找客服申请，步骤复杂，操作费用也会很高。
当然商家也不傻，刷单骗佣金的行为很容易被识破。现在很少有商家按照直播间成交量付佣金，除非是对直播了解甚少的店家。
刷单的主要目的，还是主播为带货“造势”。
在开播前期，观众的消费欲望还未被调动起来，为了让产品看起来“抢手”，达到目标销量，一些主播会找专门刷单团队把直播间“搞热”。
当“放单员”和主播谈好刷单价格后，会在微信或QQ群中下派任务，利用专门软件，每人可操作几百个粉丝账号，设置某些固定回复，如“想买”“喜欢这款产品”等，进入指定直播间后点赞、评论。
所以你看到动辄上百万的观看量、热情回应的粉丝，也可能只是拿钱办事的“群演”。
这些“假粉丝”账号中，男性粉丝1.5元，女性粉丝3.5元，刷单员2个小时就有400元的收入。
据刷单人员表示：
抖音直播间人气70元100个人在线2小时，快手直播间70元100个人在线4小时，如需真人互动，价格为每人每小时25元，可根据主播的话进行反应。
四、“纯佣金”的中小主播专业素养低
相较佣金，坑位费不是很透明，所以数据很容易造假。商家只能根据主播以往的数据表现：比如粉丝量、观看量、销售量等来评估。
拥有较高粉丝量的主播在与品牌协商时掌握更强的议价权，报价会更强势，商家找主播卖货看中粉丝量和人气，只能被动接受。
为了规避坑位费的数据造假风险，部分商家开始青睐“纯佣金”的中小主播。
“纯佣金”模式不收取坑位费，只按销量抽成。对商家来说，即便销量不佳，自己也不用承担太多成本，比较划算。
但部分中小主播的带货表现，令人失望。
一位进入MCN机构不久的主播透露：
很多同行会在直播带货时展示化妆品或食物的空盒子，以证明亲身食用或体验过，加强产品的说服力。
然而，大多数主播并未使用过，所展示的其实是品牌方寄过来的空包装。
很少有小主播有耐心或时间好好试用产品，甚至口播文案也是由厂家提供。
主播对产品的实际了解非常有限，所以粉丝提问产品细节问题时，他们通常答不上来或敷衍着答，粉丝收到产品后觉得不符合描述，也拉高了退货率。
五、直播带货更像赔本赚吆喝
行业顶流，罗永浩的坑位费达到60万，李佳琦23~42万（根据佣金浮动），而虚拟偶像洛天依淘宝直播坑位费更是高达90万。
除了坑位费，主播们都默认一条行业标准：商家提供的带货价格需为全网或全年最低。
能不能拿到最低价格，是粉丝评估主播能力的标尺，也是主播吸引粉丝的重要指标。同样一件衣服，别家主播卖100元，你只能拿到110元的价格，那粉丝为什么还要看你的直播呢？
这进一步压缩了小商家的利润空间。再加上主播会从销售额中收取分成，一套产品的利润已经被吃没了。
有商家表示：在主播直播间，其每件外套定价156元，100万的销售额，成本约为80万元，备货成本远高于网店，加上运费、包装等，每件服装的利润为10元。
如果找其他主播带货时，该外套的价格就不能高于156元，相当于赔本赚吆喝了。
其实我们看，大多数品牌厂商找顶级流量主播带货，并不是为了投入产出比，而是寻求曝光。
据知情人士介绍，品牌主花1000万去带货，可能会有2000万的销售额，加上坑位费和分成，他们大概就亏500万。
相当于品牌商只花费500万，就做到了2000万销售额和广告效应。他算了一笔账，品牌花1000万去传统硬广打广告和直播带货完全不一样。
这也就不难理解，为什么在很多人看来，既然都是做广告，直播刷单、刷在线观看人数还是要硬着头皮上。
这里也反映出品牌方流量变现的焦虑。
六、个人点评
其实直播带货的造假手段并不新鲜，就像电视购物加网店刷单的套路一样，很多主播虚报价格“割韭菜”。
但这样的生态长此以往，我相信就没人愿意再找主播带货了。
眼下，直播卖货还处在野蛮生长时期，依二月之见，对于刷单这一情况，不久带货的势头会趋于冷静，回归常态化。
现在直播平台也意识到数据造假的严重性，后期的监管机制肯定会越来越成熟。
而针对直播刷单这一灰色生意，也有人看到了机会。很多网络数据平台开始打造监测刷单的系统，可以实时监测主播的粉丝数据和流量数据。
相信未来，不遵守规则的MCN和主播们并不能长久。
