作者|孟雅娜
编辑|金谷福
资料来源：财经燃烧(ID:rancaijing)
累计观众人数突破1.17亿人.5月21日，在薇雅感恩节直播晚会上创下记录，相当于每10名中国人中就有1人当晚进入薇雅工作室。
5月15日，互联网行业迎来一场直播盛宴，三位大佬在不同的平台同时开播：李彦宏百度直播首秀累计观看人数达926万；董明珠在京东直播间吸引了733万人观看；而被调侃为“过气主播”的罗永浩当日直播间的观看人数也超过了600万。
动辄百万、千万的观看人数是直播圈内顶流们的常态，腰部主播的直播间人气徘徊在一万到十万之间，尾部主播们能分得的流量普遍在一万以下。但不为人所知的是，其中水分惊人。
伴随直播带货大爆发，主播收入水涨船高，和带货价格和佣金直接挂钩的是粉丝基数和商品购买转化率。据悉，带货一姐薇娅的报价是25万推广费和20%佣金，李佳琦的坑位费（推广费）是18万元，佣金也是20%起。据业内人士透露，在直播行业刷数据并不奇怪，直播刷人气、刷量都在可操作范围内。
一场10万+观看人数的直播，有多少水分？
“只有不到100个真人。”某直播平台的技术运营王凯给出了这样的数字，他的工作KPI是“优化”直播间内人数。
我们在搜索引擎、QQ上搜索“抖音、快手直播涨粉/上热门”等关键词，会出现大量视频+直播平台的推广服务广告，内容大同小异，多是涨粉、刷点赞和评论、上热门等项目，价格从几十元到几百元不等：23元100个真人粉、4元10个普通评论……还有15元-399元的热门套餐；而且操作简单，用户可以在网页自主购买，或是添加人工客服进行交易。
刷粉网站（左）、抖音刷量价格（右）
事实上，快手、抖音各自有官方的流量推广工具，Dou+加热、快手直播推广，主播付费后就可享受官方引流。只不过与刷量公司的相比之下，价格就不那么亲民了，直播间增加人气的价格至少贵了2-3倍。一位刷量公司负责人表示，他们的运营涨粉模式和官方并没有差别。王凯也坦言，直播间动辄十几万的观看人数，在他手里不过是在控制后台输入的6位数字而已。
他还告诉我们，不论是主播自己、刷量公司还是平台官方，在直播间刷量都已经是行业内公开的秘密。
直播间职业刷单产业刷粉、刷人气、刷互动
五月是一名新手LOL主播，他最近签约了一家抖音公会，公会要求他每日开播三个小时。但最初的一周，由于粉丝只有一百多人，直播间内几乎没有人观看。“偶尔来两个还是被我硬喊来围观的朋友。”五月说。
对于五月来说，短时间内吸引一定数量的粉丝也是有难度的，没有粉丝基数，又很难获得平台的推荐。像他这样的新主播，每天成千上万地涌入抖音、快手，需求催生市场，打着直播运营旗号，主业是刷粉、刷流量的刷单灰产一时成风，我们沟通了其中五家刷量公司，从短视频到直播、从涨粉到互动，基本上所有服务都能实现。
涨粉，一般是主播第一位的诉求。第一家刷量公司提供的快手价目表显示，每1000个高质量真人活粉（指有真实头像、昵称，且有作品和粉丝的）的价格是180元，前提是需要自带作品。第二家重点关注抖音平台的刷单公司开出的价格更低，涨10000个质量粉，只需58元，而且一小时到账。当我们问及是否有售后保障时，对方发出质疑，并回应道：“现在刷粉已经烂大街了，这个价格都已经算高了。”
第一家刷单公司提供的快手价格表
有了一定粉丝基数，下一步就是更直接的刷直播间人气，也就是直播间观看人数。
“10元/人，带头像和作品，很真实，还可以围绕直播话题与主播进行互动。”第三家刷单公司给出了抖音直播间刷人气的报价。同时，也有负责挂榜（头像出现在直播间右上方，一般是给主播刷礼物或者等级较高的用户）的直播间人气出售，每100个人气220元，还可进行点赞、评论等互动。
与第三家刷单公司人员的微信对话截图
第四家刷单公司的模式比较单一。“直播间不挂榜、50个人气两小时业务，14块钱。”该机构负责人黑皮告诉我们，平台方会定期监测站外的运营机构，一旦发现有刷粉、刷人气、刷互动等情况会做封号处理，并表示，如果因此账号被封，他们也无法负责。
这家公司快手直播间的报价是，人气每涨50人收费10元，负责挂榜4个小时，包天只要15元。每刷100个人气，收费18元，同样是挂榜4个小时，包天25元。
除了卖粉丝和人气，“收代理”也是这些机构的业务之一，简单说就是发展下游代理业务员。
第五家刷单公司的负责人告诉我们，“只需交99元入门费，就可以成为代理业务员，每单能赚15%的佣金。”而且代理业务员可以自己定价，并在平台自行下单，只需付给平台定价的85%即可，剩下的差价收入自己囊中。
第五家刷单公司提供的招代理海报
官方也“刷”量送粉、刷互动、上热门
游走在灰色地带的刷量公司，“遥控”着客户直播间里的各项数据，用其中一位负责人的说法是“冒险挣小钱”，而主播从2018年底开始，就可以从抖音、快手官方买到或者被动享受到相关“服务”了。
知乎上一个关于快手的问答中，一位匿名提问者自称在快手上发布了一些才艺展示的视频，但发现最近涨的粉都是机器人粉丝。据他所说，这些粉丝是平台派发给他的，而本人并未付费购买过相关服务。
有业内人士称，为了保持创作者的活跃度，平台营造一种繁荣的场景，会“公益”派发给新达人一些粉丝，不过多为僵尸粉。
知乎网友的快手后台涨粉情况
一位抖音用户向我们展示了他购买的Dou+直播加热工具的效果，5000元涨粉200余个，但大多不活跃，这些关注者清一色地未发布任何作品，头像大多是网络图片，点赞的视频内容类型也十分类似。他怀疑，这些都是机器粉。
经我们观察，在抖音、快手热门主播的直播间内，确实有这样一批粉丝，他们的ID大多都是以“用户”开头+数字（如：用户1234567），共同点是账号下没有任何作品，只有少数点赞视频。
另外，在直播间里，还存在一种“机器粉”，负责评论、带节奏，特点是会在直播间内评论和本场直播内容无关的话题，或是“666”、“主播好帅”等套用句式。 据了解，抖音的Dou+功能早在2018年11月就推出了，用户可以付费推广内容，选择推广人数，服务完成后可显示数据增长情况。知乎网友“张蕊”提到，最初购买Dou+视频加热推广时，用户留存率和互动率是比较高的，但从2019年年初开始，官方推荐过来的粉丝中出现了一些僵尸粉，留存率也大不如前，加上现在市面上有一些刷量团队，整个抖音平台呈现的数据越来越没有真实性了。
“自媒体平台如果想要活下去，还是要拼内容，只有内容好才会有用户，抖机灵一定不是长久之计。”这位知乎用户如是写道。
起初抖音的Dou+功能只针对视频内容，但近期，官方上线了针对直播的Dou+直播热门业务，也就意味着，主播可以不再单一通过过往视频内容向直播间引流，付费后官方可以直接将目标用户导流到直播间内，不过想要保证留存率，还需要配合做相关的视频内容运营。而另一边的快手早在2019年11月就推出了直播推广业务。
新华网电商运营负责人王盛认为，官方的直播加热功能是平台商业化思维的一种模式，类似于阿里妈妈的直通车、钻展，属于平台流量的二次分配，也就是把平台的公域流量转向达人。“而用户属于被动获取信息方，因为抖音80%的业务都是平台在掌握。”他补充道。
我们研究平台发布的服务细则发现，在抖音上投放Dou+直播加热业务，主要有两种方式，一种是直接“加热”直播间，直播界面会直接出现在平台的推荐页面，另一种是间接“加热”，平台将视频推广到推荐页，引导用户点击头像的直播按钮进入直播间。
Dou+投放的两种形式及价格
来源 / 抖音截图
这两种方式的价格并无差异，100抖币（100元）起投，最高可到20万抖币，根据平台规则，对应带来的观看人数从25人-60万人不等。用户在购买这项服务时，除了选择观看人数，还可以选择具体的观众类型（如年龄、性别），以及直播期望曝光时长，从0.5小时-24小时不等。 由于产品底层逻辑的差异，快手的直播推广服务有所不同，是按照效果计费，也就是说，只有直播间进人才会扣费。具体来说，1000人起投，用户可自行设置每位观众的推广费用，类似于竞价排名的机制，平台会优先推荐出价高者。根据快手官方投放小助手的一则视频教学提示，在中午和晚上的直播高峰期，直播推广出价越高，直播间进人较快。
快手直播推广价格 来源 / 快手
刷量有“道”云控、虚拟手机号、IP代理网站
上述刷单机构员工黑皮告诉我们，自己作为外部代运营方，运营涨粉模式和抖音、快手官方没有差别，都是在微信社群内分发直播间信息，并引导群友们点击，而针对企业的服务，价格更高。这一说法未经官方证实。
事实是如此吗？经过比对发现，价格差明显。以抖音为例，每投100元预估能带来50-300个观看人数，同时可以选择曝光时长，而代运营机构多是明码标价，不上榜人气（只增加直播间右上角人数）每100个观看人数需要32元，上榜人气（有头像、有昵称，在线用户能看到）每100个需78元。
王凯是一家直播平台的技术运营，优化注册用户数和直播间数据是他日常工作的一部分，IP代理网站就是他获取IP的渠道。 他告诉我们，这些网站的虚拟手机号可以免费接收验证短信，他用来增加注册用户，而就算有平台查得严，也可以通过更改IP地址的方式规避监管，操作并不难，只需要在这些IP代理网站购买虚拟IP就可以。购买该IP软件套餐12个月，最贵的需要889元，包含了静态、动态和独享在内的所有路线。
王凯称，自己经常在IP代理网站上看到多家直播平台的注册信息。从他提供的截图来看，同一个虚拟手机号码收到了快手、抖音、豆瓣网等多个平台的信息。
同一个虚拟手机号在15小时内接受的
验证短信截图 来源 / 某接码网站
IP代理网站截图
而在直播间内刷量、刷互动的实现方式之一是，用虚拟手机号码注册账号，为了躲避监管，需要购买云手机、利用云控功能制造不同的IP，实现多账号操作。类似的手段还有“群控功能”，就是用一台电脑同步控制上百台手机。
B站一位UP主在揭秘抖音、快手直播平台刷流量的视频中，演示了云控功能的操作。视频中演示的是一家售卖群控软件、名为智硕云科技的公司，如何用一台手机操控几十个账号，进入同一个直播间留言、点赞的。
B站UP主视频截图
王凯告诉我们，这是增加直播间活跃度的常见操作。他还透露，一些直播平台会自带机器人，操作机制是，先检索出直播间内出现频率最高的弹幕内容，再安排机器人到直播间里评论，比如，这几秒弹幕都是“666”，机器人会跟着刷“666”；平日里也会安排自动发言的模板。“每个平台的弹幕都是不存储的，过去了就查不到了。”王凯说。
直播刚刚兴起时，秀场直播为王，主播刷量上热门，更多是为了增强曝光、吸引新来的刷客和“大金主”，而随着直播电商的兴起，更大的流量池和资本涌入，头部网红主播的带货价格和佣金水涨船高，直播流量、转化率等数据成了主播、MCN机构和平台方最重要的KPI。
根据抖音官方的管理交易平台星图报价，千万级别的主播报价在20万/小时以上，而百万级别的主播报价在5万/小时左右，几十万粉丝的主播每小时均价在万元以下。
而在抖音上想开通购物车链接，需要粉丝基数超过一千人，这对于新手来说是个不低的门槛，且接单的主播要对效果负责。在星图平台上，对于主播的观看人数和直播互动率均有测算。一些第三方数据监测网站也监测到主播带货的销量和销售总额。
星图后台直播投放数据显示
第三方监测网站带货能力数据监测
业内人士透露，利益在前，刷流量在直播行业时有发生，就算刷单也并不奇怪，割的是商家和用户的韭菜。
*题图来源于视觉中国。应受访者要求，文中王凯、五月、黑皮为化名。
END
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